Chat de Binges una característica innovadora impulsada por IA integrada en el motor de búsqueda Bing. Permite a los usuarios tener una experiencia de búsqueda de estilo conversacional aprovechando ChatGPT, un modelo de lenguaje desarrollado porAbierto AI. Sin embargo, como cualquier tecnología, Bing Chat a veces puede encontrar problemas como no procesar solicitudes o mostrar errores. Este tutorial lo guiará sobre cómo solucionar estos problemas y hacer que Bing Chat vuelva a funcionar sin problemas.
Verificar cuenta de Microsoft para Bing Chat
Si Bing Chat no procesa su solicitud o muestra un error, asegúrese de que su cuenta tenga acceso a Bing Chat y de que esté utilizando una conexión de red confiable. Usando el navegador Microsoft Edge, vaya aBing.comy navegar hasta elCharlarpestaña. Si Bing Chat no responde a su solicitud, o si esta opción no aparece, asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft correcta. Haga clic en su nombre de usuario para verificar que está utilizando la dirección de correo electrónico con acceso a Bing Chat, ya que aún debe haberse unido a la lista de espera para obtener acceso en este momento.
Iniciar sesión en la cuenta de Microsoft Bing
Deshabilitar la conexión VPN
Abre la configuración de Windows. En elRed e Internetsección, seleccionevpny asegúrese de que su conexión VPN esté desactivada. Si está buscando una conexión VPN confiable, le recomendamosPrivadoVPN.
Configuración de Windows > Red e Internet > VPN
Establecer hora y fecha automáticamente
en tuHora e idiomaconfiguración, haga clic enFecha y horay asegúrese de que elEstablecer automáticamenteLa opción está habilitada.
Configuración de Windows > Hora e idioma > Establecer hora automáticamente
Borrar la caché del navegador Microsoft Edge
Borre la memoria caché de su navegador y los datos del sitio paraBing.compara garantizar que todas las actualizaciones de la cuenta aparezcan cuando utilice Bing Chat. Usando el navegador Edge, haga clic en el ícono del menú de hamburguesas en la parte superior derecha para acceder a la configuración de su navegador. Navegar aCookies y permisos del sitio>Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.>Ver todas las cookies y datos del sitio. Busque bing.com y borre todas las cookies y datos del sitio para el dominio bing.com.
Navegador Microsoft Edge > Cookies y permisos del sitio > Eliminar datos almacenados de Bing
Causas del servidor y el alto tráfico para los problemas de Bing Chat
Asegúrese de estar utilizando una conexión de red confiable o diferente para ver si este problema está relacionado con la red. En algunos casos, el alto tráfico y los problemas del servidor pueden causar problemas con Bing Chat, donde no podrás usarlo durante unos minutos u horas. Asegúrate de esperar antes de intentar usar Bing Chat nuevamente.
Lea también:Cómo solucionar la imposibilidad de acceder a Bing Chat en la PC