Jag har precis skaffat min iPhone 8 och jag har ställt in Touch ID. Men jag verkar inte kunna öppna min iPhone 8 med Touch ID. Så vad händer om mitt finger är torrt och mitt Touch ID inte fungerar? Har följt alla förslag på internet och ingenting verkar fungera. Snälla hjälp mig. Tack så mycket."
Touch ID är en elektronisk fingeravtrycksigenkänningsfunktion designad för att låsa upp enheter, göra inköp i Apples olika digitala mediabutiker och autentisera Apple Pay online eller i appar. Funktionen är redan tillgänglig på alla iPhone- och iPad-modeller med hemknappen. Många iPhone-användare har dock klagat på att fingeravtrycket inte fungerar på iPhone. Om du stöter på samma problem är du på rätt plats. För att lösaTouch ID fungerar inte på iPhone, vi har sammanställt den här steg-för-steg-guiden för att lära dig hur.
Del 1. Varför fungerar inte mitt Touch ID på min iPhone?
Touch ID-sensorn finns antingen i hemknappen eller - på iPad mini och iPad Air - den övre knappen. Men problemet med att Touch ID inte fungerar kan orsakas av olika anledningar.
Orsak 1. Programvarufel
Ibland kan ett enkelt mjukvarufel göra att Touch ID slutar fungera. Detta kan bero på en tillfällig bugg i iOS-operativsystemet som påverkar fingeravtryckssensorns funktionalitet.
Orsak 2. Hårdvaruproblem
Om fingeravtryckssensorn är skadad kanske Touch ID inte fungerar korrekt. Detta kan hända om din telefon har tappats, utsatts för vatten eller utsatts för annan fysisk skada.
Orsak 3. Miljöfaktorer
Externa faktorer som smuts, fukt eller till och med extrema temperaturer kan störa sensorns förmåga att läsa ditt fingeravtryck exakt.
Orsak 4. Användarfel
Tro det eller ej, användarfel är en vanlig orsak till Touch ID-problem. Detta inkluderar saker som att inte placera fingret korrekt på sensorn eller att ha smuts på fingret som undviker en tydlig skanning.
Del 2. Inledande felsökningssteg: iPhone Touch ID fungerar inte
Om du inte kan låsa upp din iPhone eller iPad med Touch ID, inte kan registrera ett fingeravtryck eller om du blir ombedd att ange ditt lösenord när du trycker på hemknappen eller den övre knappen för att låsa upp dina enheter, följ dessa första felsökningssteg.
Lösning 1. Starta om din iPhone
När Touch ID inte fungerar på din iPhone kan du gå till att tvinga omstart av enheten. Så här startar du om din iPhone.
För iPhone 8 eller senare:Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen, tryck och snabbt på volym ned-knappen, tryck och håll sedan sidoknappen. När Apple-logotypen visas släpper du knappen.
För iPhone 7:Tryck och håll in både volym ned-knappen och Sleep/Wake-knappen samtidigt. När Apple-logotypen visas släpper du knappen.
För iPhone 6s eller tidigare:Tryck och håll ned Sleep/Wake-knappen och hemknappen samtidigt. När Apple-logotypen visas släpper du båda knapparna.
Lösning 2. Rengör Touch ID-sensorn
Om ditt Touch ID inte fungerar på grund av dina fingrar eller Touch ID-sensorn bör du se till att dina fingrar och Touch ID-sensorn är rena och torra. För Touch ID-sensorn, använd en ren, luddfri trasa för att torka bort smuts eller skräp.
Lösning 3. Täck över Touch ID-sensorn
När du trycker på hemknappen eller den övre knappen för att låsa upp enheter, se till att ditt finger täcker Touch ID-sensorn helt och rör vid den omgivande metallringen. Medan Touch ID skannar bör du inte trycka för snabbt eller flytta runt fingret.
Lösning 4. Kontrollera skärmskyddet
Om du använder ett fodral eller skärmskydd, se till att det inte täcker Touch ID-sensorn eller den omgivande ringen. Du kan prova att ta bort enhetens fodral eller byta skärmskydd så att Touch ID kan läsa ditt fingeravtryck korrekt.
Lösning 5. Uppdatera iOS-versionen
För att lösa att Apple Touch ID inte fungerar kan du uppdatera din iPhone till den senaste versionen av iOS. Följ stegen nedan för att uppdatera din iPhone.
Steg 1.Gå tillInställningar > Allmänt, tryck sedan påProgramuppdatering.
Steg 2.KnackaLadda ner och installeraför att ladda ner uppdateringen.
Steg 3.Ange ditt lösenord för skärmen och tryck sedan påInstallera nu.
Del 3. Avancerad felsökning: Touch ID fungerar inte på iPhone
Efter att ha provat initiera felsökningsstegen kan vissa iPhone-användare fortfarande inte använda Touch ID. Vad ska man göra om Touch ID fortfarande inte fungerar på din iPhone? Fortsätt med att utföra följande avancerade felsökningssteg på din iPhone.
Lösning 1. Slå av och på Touch ID
Om de föregående stegen inte hjälpte kan du försöka stänga av Touch ID och sedan slå på den igen för att lösa att Apple Touch ID inte fungerar på din iPhone.
Steg 1.Tryck på på din iPhoneInställningar > Touch ID & Lösenord.
Steg 2.SvängLås upp iPhoneochiTunes & App Storeav och slå sedan på dem.
Lösning 2. Registrera ett annat finger
Ibland beror det på fingeravtrycket att Touch ID inte fungerar. I det här fallet kan du ta bort fingeravtrycket och försöka registrera ett annat finger för att lägga till ett nytt fingeravtryck.
Steg 1.ÖppnaInställningarpå din iPhone och väljTryck på ID och lösenord.
Läs även:Hur du fixar ditt lösenord krävs för att aktivera Touch ID [Uppdaterad]
Steg 2.Tryck på fingeravtrycket och tryck sedan påTa bort fingeravtryckför att radera ditt fingeravtryck.
Steg 3.KnackaLägg till ett fingeravtryckoch följ instruktionerna på skärmen för att lägga till ett fingeravtryck.
Lösning 3. Återställ alla inställningar
En annan metod för att lösa problemet med att Touch ID inte fungerar är att återställa alla inställningar på din iPhone. Vissa användare har fixat Touch ID som inte fungerar genom att återställa alla inställningar.
Steg 1.Starta på din iPhoneInställningarapp och tryckAllmän.
Steg 2.VäljaÖverför eller återställ iPhone, tryck sedan påÅterställ > Återställ alla inställningar.
Steg 3.Ange ditt lösenord för skärmlåset och tryck påÅterställ alla inställningarför att bekräfta.
Lösning 4. Slå på Tryck på Hem för att låsa upp
Funktionen i Tryck hem för att låsa upp används för de iPhones med hemknappen. När Touch ID inte fungerar på din enhet, gå till inaktivera den här funktionen.
Steg 1.Navigera tillInställningar > Tillgänglighet, tryck sedan påHemknapp.
Steg 2.Under Hem-knappen, vridVila fingret för att öppnapå.
Lösning 5. Återställ iPhone till fabriksinställningar
Att återställa din enhet till fabriksinställningar är ett sätt som kan hjälpa dig med alla typer av problem relaterade till iPhone. Men det kommer att radera allt innehåll och inställningar på enheten.
Steg 1.Gå tillInställningar > Allmänt, tryck sedan påÖverför eller återställ iPhone.
Steg 2.Välj i popup-fönstretRadera allt innehåll och inställningar.
Steg 3.KnackaFortsätta, ange sedan skärmlösenordet för din enhet.
Lösning 6. Återställ iPhone med iTunes
iTunes kan användas för att hantera många systemproblem på iPhone, iPad eller iPod touch. Här kan du använda iTunes för att lösa att Touch ID inte fungerar på din iPhone.
Steg 1.Anslut din iPhone till din betrodda dator med en USB-kabel och öppna sedan iTunes.
Steg 2.Klicka på din enhetsikon, gå tillSammanfattningfliken och klicka sedan påÅterställ iPhoneknapp.
Steg 3.Välj alternativet Säkerhetskopiera för att göra en säkerhetskopia av din enhet. Efter det klickar du påÅterställaknappen för att fixa din enhet.
Lösning 7. Kontakta Apples support
Om inget av ovanstående steg fungerar är det dags att kontakta Apple Support. De kan guida dig genom mer avancerad felsökning eller ordna en reparation vid behov.
Del 4. Bonustips: Hur man låser upp iPhone om Touch ID inte fungerar
Om du inte vill gå igenom besväret med att fixa att Touch ID inte fungerar, är det bästa alternativet att använda en iPhone-upplåsare som MagFone iPhone Unlocker. Ett professionellt upplåsningsverktyg kan snabbt och effektivt hjälpa dig att fixa olika upplåsningsproblem, inklusive att Apple Touch ID inte fungerar. Det finns massor av iPhone upplåsare på internet, och vi rekommenderar MagFone iPhone Unlocker till dig.
MagFone iPhone Unlocker är ett lättanvänt men kraftfullt upplåsningsverktyg för iPhone, iPad och iPod touch. Med hjälp av MagFone iPhone Unlocker kan du låsa upp olika skärmlås och fixa upplåsningsproblem. Dessutom kan den ta bort Apple-ID utan lösenord och stänga av lösenordet för skärmtid, samt MDM-lås på iPhone, iPad och iPod touch. Här är stegen du kan följa för att fixa att Apple Touch ID inte fungerar via MagFone iPhone Unlocker.
Steg 1Anslut iPhone till datorn och starta MagFone
Använd en USB-kabel för att ansluta din iPhone till din dator så kommer den att upptäckas av datorn. Öppna MagFone iPhone Unlocker och välj alternativet Ta bort låsskärm och klicka sedan på Start-knappen.
Steg 2Gå till Sätt iPhone i DFU-läge manuellt
Sedan måste du manuellt sätta din iPhone i DFU-läge innan du fixar att Touch ID inte fungerar. Om du inte vet hur du aktiverar din iPhone i DFU-läge kan du följa instruktionerna på skärmen.
Steg 3Kontrollera enhetsinformationen och ladda ner firmware
Enhetsinformationen för din enhet visas på skärmen, och allt du behöver göra är att kontrollera enhetsinformationen. Om det är något fel kan du rätta till. Klicka sedan på knappen Ladda ner för att ladda ner firmware.
Steg 4Börja fixa Apple Touch ID som inte fungerar på iPhone
Efter att ha laddat ner och packat upp firmwaren för din enhet kan du klicka på Lås upp-knappen för att börja lösa problemet med att Touch ID inte fungerar. Sedan kan du starta om enheten och ställa in Touch ID på enheten igen.
Del 5. Vanliga frågor om Touch ID Fungerar inte
Q1.Varför fungerar inte mitt Touch ID ibland?
A1:Intermittenta Touch ID-problem kan orsakas av mjukvarufel, smutsiga sensorer eller till och med hur du håller din enhet. Att starta om enheten och rengöra sensorn löser vanligtvis problemet. Eller så kan du följa lösningarna ovan.
Q2.Hur fixar jag att iPad Touch ID inte fungerar?
A2:Om Touch ID inte fungerar på din iPad kan du också se lösningarna för att fixa att Touch ID inte fungerar på iPhone. Alla lösningar introducerade iDel 2ochDel 3kan hjälpa dig.
Q3.Hur fixar jag att Touch ID inte fungerar på Mac?
A3:Orsakerna till att Touch ID inte fungerar på Mac kan vara samma som iPhone. Om Touch ID inte fungerar på din Mac, prova följande lösningar.
- Lösning 1. Uppdatera din Mac till den senaste versionen av macOS.
- Lösning 2. Rengör fingrarna och Touch ID-sensorn.
- Lösning 3. Täck Touch ID-sensorn helt.
- Lösning 4. Försök att lägga till ett annat fingeravtryck.
- Lösning 5. Starta om din Mac.
- Lösning 6. Stäng av automatisk inloggning.
Del 6. Slutsats
När du ställer in Touch ID på din iPhone kan du använda Touch ID för att säkert och bekvämt låsa upp din enhet genom att trycka på hemknappen med fingret eller tummen. Om Touch ID inte fungerar på din iPhone kan du prova ovanstående lösningar som introduceras i den här artikeln. Hoppas att alla metoder kan hjälpa dig att fixa problemet med Apple Touch ID som inte fungerar. Sedan kan du låsa upp din iPhone med ditt fingeravtryck.