Plötsligt öppnade jag min iPhone och jag fick meddelandet "du måste ange lösenord för ditt Apple-ID". Jag skrev precis in den och fick en annan varning "Den här personen är inte aktiv". Jag försökte många gånger men ingenting förändrades. Så jag behöver hjälp med att ta bort detta Apple-ID eller fixa det."
—— FrånApple Support Community
Apple ID-problem kan vara frustrerande, särskilt när du stöter på felmeddelandet: "Den här personen är inte aktiv" på din iPhone eller iPad. Felet kan hindra dig från att logga in på ditt Apple-ID, göra inköp eller komma åt viktiga Apple-tjänster. Men det här felet är inte svårt att fixa. Den här artikeln hjälper dig att förstå orsakerna bakom det här problemet och ger praktiska lösningar för att återställa åtkomsten till ditt Apple-ID. Låt oss gå igenom hur du åtgärdar "Den här personen är inte aktiv" effektivt nu.
Del 1. Förstå felet "Den här personen är inte aktiv".
I Apples supportgemenskap har vi hittat en serie inlägg om felmeddelandet "Den här personen är inte aktiv". Men de flesta användare vet inte varför det här felet visas på deras enhet. Först kommer vi att förklara vad det här felet betyder och var det här felet visas.
1.1 Vad betyder "den här personen är inte aktiv"?
Om du ser "Apple ID This Person Is Not Active" betyder det att ditt Apple ID har inaktiverats, avstängts eller begränsats. Detta kan hindra dig från att logga in på Apple-tjänster som iCloud, App Store, iTunes Store, FaceTime eller iMessage.
1.2 Var visas "Denna person är inte aktiv"?
Du kan stöta på det här felmeddelandet när du använder vissa tjänster eller funktioner relaterade till ett Apple-ID på din iPhone. När detta felmeddelande visas på din iPhone måste du ta itu med det omedelbart. Eller så kommer du inte att kunna komma åt ditt Apple-ID längre.
Del 2. Vanliga orsaker till att "den här personen inte är aktiv"
Innan du dyker in i lösningar är det viktigt att förstå varför detta fel uppstår. En bättre förståelse av detta felmeddelande kan hjälpa dig att lösa problemet effektivt. Detta fel kan uppstå på grund av flera orsaker, inklusive
Orsak 1. Inaktivering av Apple ID.Ditt Apple-ID kan ha inaktiverats på grund av inaktivitet, säkerhetsproblem eller brott mot Apples villkor.
Orsak 2. Felaktiga inloggningsuppgifter.Om du använder inaktuella eller felaktiga uppgifter kan det leda till inloggningsproblem.
Orsak 3. Säkerhetslås.Flera felaktiga inloggningsförsök kan utlösa ett kontolås.
Orsak 4. Tillfälliga serverproblem.Ibland kan Apples servrar vara nere eller ha problem.
Orsak 5. Problem med enhet eller programvara.Föråldrade iOS-versioner eller skadade systemfiler kan orsaka Apple ID-fel.
Del 3. Hur man åtgärdar "den här personen är inte aktiv"
Efter att ha vetat orsaken till detta felmeddelande skulle det inte vara så svårt för dig att lösa det. Det finns några felsökningssteg som hjälper dig att lösa det här problemet. Låt oss nu gå igenom steg-för-steg-metoderna för att lösa det här problemet.
Lösning 1. Kontrollera ditt Apple-ID-status
Innan du försöker fixa, kontrollera om ditt Apple-ID är aktivt. Du kan kontrollera ditt Apple-ID-status genom att följa stegen nedan.
Steg 1.Gå tillApple ID-kontosidapå din enhet.
Steg 2.Ange dina Apple ID-uppgifter och klickaFortsätta.
Steg 3.Om du får ett felmeddelande om att kontot inte finns eller är inaktivt, fortsätt med följande korrigeringar.
Lösning 2. Starta om din enhet
En enkel omstart löser ofta många mindre fel och fel på enheten. För att lösa detta felmeddelande kan du utföra en omstart på din iPhone.
Steg 1.Tryck och håll ned strömknappen på din iPhone.
Steg 2.Dra reglaget Skjut för att stänga av för att stänga av enheten.
Steg 3.Tryck och håll ned strömknappen för att starta om enheten igen.
Lösning 3. Återställ ditt Apple ID-lösenord
Om du återställer ditt Apple-ID-lösenord kan ditt Apple-ID återaktiveras. Om ditt konto är låst följer du stegen nedan för att återställa ditt Apple ID-lösenord online.
Steg 1.Besökaccount.apple.compå din iPhone.
Steg 2.Ange ditt Apple-ID och lösenord för att logga in.
Steg 3.KlickInloggning och säkerhet > Lösenord.
Steg 4.Ange ditt nuvarande lösenord och skapa sedan ett nytt lösenord.
Lösning 4. Logga ut och logga in på Apple-ID
En snabb ominloggning kan ibland lösa problemet. Om du kommer ihåg ditt Apple ID-lösenord kan du logga ut direkt och logga tillbaka in på ditt Apple ID på din iPhone.
Steg 1.ÖppnaInställningarpå din iPhone och tryck på ditt Apple ID-namn.
Steg 2.Rulla ned för att trycka påLogga utoch ange ditt Apple ID-lösenord.
Steg 3.Starta om enheten och logga in igen med dina referenser.
Lösning 5. Kontrollera efter Apples systemstatus
Ibland kanske problemet inte ligger hos dig utan hos Apples servrar. Om du fortfarande inte kan lösa problemet kan du gå för att söka efter Apples systemstatus.
Steg 1.Gå tillApples systemstatusoch kontrollera om Apple ID-tjänster är nere.
Steg 2.Om Apples servrar upplever driftstopp, vänta tills de är återställda.
Lösning 6. Uppdatera din Apple ID-information
Det är viktigt att se till att dina Apple ID-kontouppgifter är uppdaterade. Om du har gjort några ändringar i ditt Apple ID men inte uppdaterar din Apple ID-information kommer det att orsaka problemet.
Steg 1.Logga inaccount.apple.compå din iPhone.
Steg 2.KlickPersonlig information, uppdatera sedan din e-postadress, ditt telefonnummer eller andra.
Lösning 7. Ta bort Apple-ID
Bara att logga ut från Apple ID kan inte lösa problemet på din iPhone. I det här fallet kan du ta bort ditt Apple-ID från din iPhone för att lösa problemet. För att helt ta bort ett Apple-ID från en iPhone kan du använda ett Apple-ID-borttagning som MagFone iPhone Unlocker. Detta kan hjälpa dig att ta bort Apple-ID från en iPhone, iPad och iPod touch utan lösenord utan att radera data och innehåll på enheten. Med detta Apple ID-borttagning kan du lösa problemet med flera klick. Så här tar du bort Apple ID med MagFone iPhone Unlocker för att lösa problemet.
Steg 1Kör MagFone Software och anslut iPhone
Börja med att använda en USB-kabel för att ansluta din iPhone till din dator och starta sedan MagFone iPhone Unlocker. I programmets huvudgränssnitt väljer du Lås upp Apple-ID och klickar på Start.
Steg 2Kontrollera och bekräfta Hitta min iPhone-status
Det är nödvändigt att se till att Hitta min iPhone är inaktiverat på din iPhone. Om inte, gå till Inställningar > ditt Apple-ID-namn > Hitta min och stäng av Hitta min iPhone.
Steg 3Ladda ner och verifiera firmwarepaketet
Gå tillbaka till programvaran och kontrollera enhetsinformationen för din iPhone som visas på skärmen. Se till att allt är korrekt med din enhet. Välj sedan den firmwareversion du vill ladda ner.
Steg 4Börja ta bort Apple-ID utan lösenord
När den fasta programvaran har laddats ner till din dator kan du klicka på Lås upp-knappen för att starta processen för att ta bort Apple-ID från din iPhone.
Lösning 8. Återaktivera ett inaktiverat Apple-ID
Om ditt Apple-ID har inaktiverats av Apple är det enda sättet att återställa det genom Apples support. Försök att återaktivera ditt inaktiverade Apple-ID för att lösa problemet.
Steg 1.Navigera tillApple Supportpå din iPhone.
Steg 2.Välj att begära åtkomst till ditt konto.
Steg 3.Börja återaktivera ditt låsta eller inaktiverade Apple-ID.
Lösning 9. Aktivera tvåfaktorsautentisering
Tvåfaktorsautentisering ökar säkerheten. De flesta användare aktiverar dock inte tvåfaktorsautentisering på sina enheter. Så se till att den är korrekt inställd för att lösa problemet.
Steg 1.Gå tillInställningar > ditt Apple ID-namn > Lösenord och säkerhet.
Steg 2.Sätta påTvåfaktorsautentiseringoch följ installationsinstruktionerna.
Lösning 10. Inaktivera VPN-tjänster
VPN-tjänster eller säkerhetsappar kan störa Apples servrar. Om du har aktiverat VPN-tjänster eller annan säkerhetsprogramvara från tredje part på din iPhone, inaktivera dem och försök logga in igen.
Steg 1.ÖppnaInställningarapp och tryckAllmän.
Steg 2.KnackaVPN och enhetshanteringoch stäng av VPN.
Lösning 11. Skapa ett nytt Apple-ID
Om Apple permanent inaktiverar ditt Apple ID-konto är det meningslöst att lösa problemet genom att prova stegen ovan. Att skapa ett nytt Apple-ID kan vara ditt enda alternativ.
Steg 1.Gå tillInställningar > Logga intill din iPhone.
Steg 2.KnackaHar du glömt lösenordet eller inte har ett Apple-konto?.
Steg 3.VäljaSkapa ett gratis Apple-ID.
Steg 4.Följ instruktionerna på skärmen för att skapa ett nytt konto.
SLÄKT:Hur man castar en bärbar dator till Fire Stick: Steg-för-steg-guide
Del 4. Slutsats
Få inte panik om du ser felet "Den här personen är inte aktiv". Att följa stegen ovan bör hjälpa till att lösa det. Om ditt konto förblir inaktivt kontaktar du Apples support för hjälp. Att stöta på felet "Den här personen är inte aktiv" kan vara frustrerande, men med rätt felsökningssteg kan du återfå åtkomst till ditt Apple-ID. Följ den här guiden noggrant och sök hjälp från Apples support om det behövs.