WhatsAppje jednou z najpopulárnejších aplikácií na odosielanie správ, ktorú používajú milióny ľudí na celom svete, aby zostali v kontakte so svojimi priateľmi, rodinou a kolegami. Niekedy sa však môžete stretnúť s problémom, keď WhatsApp nedokáže odosielať alebo prijímať správy, takže ste frustrovaní a odpojení. Môže sa to stať z niekoľkých dôvodov, od problémov so sieťovým pripojením až po aktualizácie aplikácií alebo nesprávne nastavenia konfigurácie.
Ak máte takéto problémy, nebojte sa; nie si sám. V tomto článku poskytneme komplexného sprievodcu, ako opraviť, že WhatsApp neposiela ani neprijíma správy. Pokryjeme všetky možné riešenia, od základných krokov na riešenie problémov, ako je kontrola internetového pripojenia, až po pokročilejšie metódy, ako je resetovanie nastavení aplikácie alebo preinštalovanie aplikácie.
Overte si sieťové pripojenie
Uistite sa, že používate spoľahlivé sieťové pripojenie. Svoje pripojenie môžete overiť prepnutím aplikácií, aby ste zistili, či sa môžete pripojiť na internet.
Ďalšie čítanie:Ako odstrániť všetky správy na Facebooku Messenger - Hromadné odstránenie správ
Otestujte svoje internetové pripojenie prepnutím aplikácií na vašom zariadení
Zapnite a vypnite Wi-Fi
Ak máte problémy s pripojením, prepnite svoje pripojenie z WiFi na mobilné alebo naopak. Môžete to urobiť pomocouťuknutím na ikonu WiFivo vašom riadiacom centre.
Zapnite a vypnite Wi-Fi
Overte stav servera WhatsApp
Otvorte WhatsApp a uistite sa, že môžete posielať správy iným kontaktom, pretože kontakt, ktorému sa pokúšate poslať správu, mohol zablokovať vaše číslo. V tomto prípade nebudete môcť odosielať ani prijímať správy od tohto kontaktu. Odporúčame vámkliknite semdooveriť problémy so serveroma údržba pre WhatsApp. Budete si môcť overiť, či sa vo vašej lokalite vyskytujú nejaké problémy so serverom WhatsApp.
Môžete si prezrieť všetky nahlásené problémy a využiť ichMapa aktuálneho výpadkuaby ste videli, odkiaľ problémy prichádzajú. V prípade, že nedochádza k žiadnemu nárastu hlásení a stále nemôžete odosielať a prijímať správy, uistite sa, že máte na svojom zariadení nejaké voľné úložisko.
Výpadky WhatsApp hlásené za posledných 24 hodín
Zabezpečte dostatok úložiska zariadenia
Na zariadení so systémom iOS otvorte aplikáciu natívneho nastavenia. Prejdite nagenerál,Úložisko iPhonea zistite, či tu máte nejaké voľné miesto. Ak nie, môžete jednoducho prechádzať aplikáciami náročnými na úložisko a odstrániť to, čo najmenej potrebujete. Nakoniec vám odporúčame skontrolovať, či môžete pomocou svojho účtu odosielať správy z iného zariadenia, ako je napríklad váš osobný počítač.
Nastavenia iPhone > Všeobecné > Úložisko iPhone