Ao usar a Microsoft Store, você pode encontrar problemas como a barra de pesquisa não funcionar, a loja fechando automaticamente, erros e outros problemas. Esses problemas geralmente ocorrem quando os dados do cache da loja são corrompidos.
Redefinir a Microsoft Store é a melhor maneira de resolver esses problemas, pois limpa o cache e os dados. Aqui estão as melhores maneiras de fazer isso.
1. Limpe o cache e redefina a Microsoft Store usando as configurações
Você pode limpar rapidamente o cache da Microsoft Store e redefini-lo nas configurações do Windows 11. Aqui está o que você precisa fazer.
- Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecioneConfigurações.
2. Clique emAplicativos.
3. Clique noAplicativos e recursos.
4. Clique notrês pontosao lado da Microsoft Store e selecioneOpções avançadas.
5. Clique noReiniciarbotão.
6. Clique noReiniciarbotão novamente.
2. Limpe o cache da Microsoft Store via CMD
Se você se sentir confortável ao usar o utilitário de linha de comando do Windows, veja como usá-lo para limpar o cache da Microsoft Store.
1. Abra a Pesquisa do Windows 11 e digite Prompt de Comando. Clique com o botão direito no prompt de comando e selecioneExecutar como administrador.
2. EntreWSReset.exee aperte o botão Enter.
3. Limpe o cache da Microsoft Store no File Explorer
O File Explorer para Windows 11 pode ser usado para limpar o cache da Microsoft Store. Aqui está o que fazer.
1. Abra oExplorador de arquivos (este PC)no Windows 11.
2. Agora navegue até este caminho:
C:\Windows\System32
3. Você verá vários arquivos na pasta System32. Clique duas vezes no arquivo executável WSReset.
4. Limpe o cache da Microsoft Store com o comando RUN
Assim como o File Explorer, você também pode executar a ferramenta WSReset na caixa de diálogo RUN. Veja como você pode limpar o cache da Microsoft Store com o comando RUN.
- Pressione oTecla Windows + Rbotão no seu teclado.
- Tipowsreset.exee pressione Enter.
Isso iniciará o WSReset.exe armazenado na pasta System32 e redefinirá o cache da Microsoft Store.
A redefinição também limpará o cache e os dados da Microsoft Store. Portanto, pode ser necessário entrar novamente com sua conta da Microsoft para baixar os aplicativos da Microsoft Store. Se você tiver alguma dúvida, deixe-nos saber na caixa de comentários abaixo.