Você tem uma TV Hisense? Agora, você pode estar pensando, por que estou fazendo essa pergunta, certo? Bem, eu passei por um erro frustrante e acho que não sou o único. Após a recente atualização do sistema operacional no Hisense TV, o YouTube não está funcionando ou dando um erro não suportado.
Mas agora nada com que se preocupar, pois corrigi esse problema para o meu dispositivo e adivinhe? Neste artigo, mencionei todas as correções que tentei e achei bem -sucedidas. Então, vamos começar com as correções e verificar se essas correções ajudam a resolver o erro não suportado para o aplicativo do YouTube na sua TV dele.
Como consertar o Hisense TV YouTube não funcionando / não suportado erro
Então, aqui estão as correções que você pode usar para alcançar o Hisense TV YouTube não está funcionando ou não é um erro suportado. Portanto, vamos verificar as correções:
Corrigir 1: reinicie o aplicativo do YouTube
A melhor coisa que você pode fazer se ainda não experimentou nenhuma das soluções acima é reiniciar seu aplicativo do YouTube. O problema já foi relatado como resolvido reiniciando o computador por muitos usuários. Portanto, é importante que você tente essa sugestão e veja se funciona para você.
Corrigir 2: reinicie sua TV
Você pode ter um arquivo de cache corrompido no seu dispositivo se o seu aplicativo do YouTube não funcionar ou carregar após o reiniciado. No entanto, essa é a razão pela qual você está enfrentando esse problema.
Para resolver isso, você deve excluir esses arquivos da sua TV da Panasonic, que requer reiniciar. Também recomendamos o ciclismo de energia do dispositivo. É tão simples quanto desligar e desconectar sua TV para desconectar todos os seus cabos.
Certifique-se de que os cabos estejam conectados em 30 a 40 segundos antes de conectá-los. Ao ativar sua TV e iniciar o YouTube, você pode verificar se o problema foi resolvido.
Corrigir 3: verifique sua conexão com a Internet
Sua rede/internet funciona corretamente? O motivo pelo qual o YouTube está mostrando que esse problema pode ser um problema com sua conexão com a Internet. Com o site do Ookla Speed Tester, você pode garantir que a principal causa do erro seja a conectividade da Internet, não o roteador. Levará algum tempo para o aplicativo do YouTube começar a funcionar novamente assim que a conexão com a Internet for restaurada.
Correção 4: Cache limpo e dados claros do aplicativo do YouTube no Hisense Smart TV
- Escolha Configurações no menu.
- Clique emAplicações>SelecioneYouTubeda lista de aplicativos.
- Se você deseja limpar o cache e os dados na sua TV inteligente Hisense, selecione Crew Cache e Limpar Data.
Corrigir 5: Ciclo de energia do seu roteador
Sua conexão com a Internet pode não ser tão rápida quanto você pensa, impedindo que você possa assistir a vídeos do YouTube, então o ciclo de energia do seu roteador. Pode ser que o seu roteador esteja armazenando dados de cache, e é por isso que sua velocidade da Internet é lenta.
Portanto, é muito importante desconectar todos os cabos do seu roteador e desligar o botão liga / desliga para o seu roteador para acalmar. Você precisará esperar 2-3 minutos antes de conectá-los. Reinicie o computador após a resolução do problema da Internet e ver se o problema foi resolvido. Se você estiver tendo problemas com sua conexão com a Internet, entre em contato com seu ISP e peça que eles a resolvam. Você também pode seguir estas etapas:
- Verifique se o modem e o roteador estão desconectados. Reserve um momento para esperar.
- Aguarde até que o modem tenha reiniciado completamente antes de reconectá -lo à fonte de alimentação.
- Você precisará reconectar o roteador à rede elétrica.
- É muito simples reiniciar o modem e restaurar a conectividade da Internet. Se você estiver usando uma TV inteligente Hisense, poderá usar essas etapas para corrigir o problema com o YouTube.
Correção 6: verifique o conteúdo
Provavelmente, não é o seu aplicativo ou TV no YouTube que é o culpado, mas o contexto em que você está assistindo ao vídeo. Se você tentar acessar qualquer conteúdo bloqueado ou conteúdo premium que você bloqueou ou comprou, o aplicativo do YouTube não funcionará corretamente. Portanto, você deve verificar se o mesmo problema ocorre com qualquer outro conteúdo que você reproduz.
Corrigir 7: reinstalar o youtube
- No controle remoto da TV, clique no botão Home para abrir a Google Play Store.
- Em seguida, clique em Gerenciar aplicativos e dispositivos. Desinstale os aplicativos do YouTube a partir daí. Depois que isso for feito, reinicie sua TV.
- Depois de selecionar a opção de gerenciamento de aplicativos e dispositivos, você poderá voltar a ele.
- Vá para gerenciar e encontre o aplicativo do YouTube. Em seguida, clique em instalar.
- Quando o cache for esvaziado, o aplicativo será sobrecarregado e começará a travar se o aplicativo não for reinstalado. Quando isso acontecer, os pequenos erros que ocorrerão na TV serão corrigidos automaticamente. Se você reinstalar o YouTube, terá a versão mais recente.
Corrigir 8: Redefinir Hard Hisense Smart TV
- Inicialmente, verifique se a TV está conectada a uma tomada e desconectada depois. Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 30 segundos.
- Depois que a energia tiver sido descarregada completamente, conecte -a à parede e aguarde 10 minutos. O uso deste método ajudará você a corrigir todos os pequenos erros na sua TV dele. Nenhum conteúdo ou configurações serão excluídos.
Corrigir 9: atualize o software
- Vá para o menu Configurações no controle remoto e selecione tudo sobre isso e atualização do sistema.
- Selecione Detect.
- Você precisa atualizar para o software de TV mais recente se uma atualização estiver disponível.
- É possível habilitar atualizações automáticas se a TV delense não permitir atualizações manuais.
- Vá para as configurações do seu controle remoto. Você poderá acessar suporte, atualizar seu sistema e atualizar seu software automaticamente.
- Por fim, verifique se o recurso está ativado.
Corrigir 10: Redefinir a TV de fábrica
- No controle remoto da TV, clique no botão home.
- Selecione Configurações e redefina o armazenamento. Depois disso, os dados da fábrica devem ser redefinidos.
- As instruções na tela aparecerão assim que a TV tiver reiniciada completamente.
Você restaurará as configurações originais na sua TV, realizando uma redefinição de fábrica. Um dos métodos de solução de problemas mais eficazes envolve apagar todos os dados e aplicativos baixados.
Então, é assim que o YouTube da TV Hisense não está funcionando ou não é um erro suportado. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Enquanto isso, para obter mais informações sobre esse problema, comente abaixo e informe -nos.