Embora as compras on-line evitem a inconveniência de ter que visitar uma loja física real, elas apresentam seus próprios problemas: principalmente, ter que estar em casa quando a entrega chegar ou correr o risco de ter seus itens roubados por piratas inescrupulosos na varanda.
A pirataria nas varandas – onde alguém leva pacotes diretamente da sua porta, depois de seguir os motoristas ou simplesmente passear pelos bairros – é um problema crescente, com mercadorias avaliadas em US$ 12 bilhões.estimado em perdaano passado.
Existem algumas soluções para o problema, e uma delas é usar um Amazon Locker em vez do seu endereço residencial. Sua entrega fica trancada com segurança e você pode retirá-la quando quiser, usando um código de entrada que a Amazon envia para você por e-mail.
Os prós e contras das entregas padrão
É fácil considerar entregas ao domicílio rápidas e fiáveis como garantidas. Do ponto de vista logístico, é incrível que você possa encomendar uma variedade tão grande de produtos on-line e fazer com que eles cheguem rapidamente à sua porta.
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Infelizmente, há pessoas que querem interceptar suas entregas antes que cheguem até você. Você não precisa procurar muito para encontrarhistórias sobre pirataria na varandanas notícias - e no Texas, o pior estado para a pirataria de varandas, há um choque30 por cento de chanceque algo que você encomendou não chegará até você com sucesso.
Embora o Texas esteja bem na frente (cai para 14% na Carolina do Norte, o segundo pior estado), estes números são preocupantes. Como seria de esperar, os roubos tendem a aumentar na época dos feriados, quando há mais pacotes em circulação.
Existem etapas que você pode seguir para se proteger: muitas vezes, especialmente com itens de alto valor, você poderá especificar que é necessária uma assinatura na entrega, para que seu pacote não fique exposto. Você também pode investir em uma campainha com vídeo, o que pode adiar alguns (mas nem todos) criminosos.
Outra ideia é entregar suas encomendas no escritório durante o dia, mas nem sempre isso é possível em todos os locais de trabalho. Uma das maneiras mais eficazes de manter suas entregas seguras é optar pela opção Amazon Locker: ela traz inúmeros benefícios e explicaremos com mais detalhes como funciona.
Como usar um Amazon Locker
Você verá o Amazon Locker aparecer como uma opção ao finalizar a compra na Amazon. Se você selecioná-lo, poderá escolher um próximo de onde mora ou trabalha. Você pode salvar a localização de seus armários favoritos para usá-los novamente e receberá instruções sobre como obter seu pacote. Você pode até descobrir que a entrega é mais rápida do que em sua casa.
Isso não é algo adequado para todas as entregas, porque os Amazon Lockers só podem levar itens até um determinado tamanho e uma determinada faixa de preço. Além do mais, os itens de vendedores terceirizados não podem ser direcionados para um armário. Se você não estiver vendo a opção de entrega em um Amazon Locker, esses podem ser os motivos.
Você encontrará armários em todos os tipos de lugares, desde supermercados até estacionamentos e instituições de ensino. Muitas vezes você pode acessá-los 24 horas por dia e, dependendo do armário, você pode usar um código de barras (enviado para você por e-mail), um código PIN (enviado para você por e-mail) ou uma conexão Bluetooth para seu telefone (com o aplicativo Amazon Shopping em execução) para obter suas mercadorias. Você pode solicitar slots de armários mais próximos do solo ou até mesmo pedir que outra pessoa retire a entrega para você.
Tudo isso é gratuito se você for um membro Prime, caso contrário, os preços variarão dependendo da mercadoria e da distância de entrega. Você tem três dias corridos para retirar seu item depois de entregue no armário, caso contrário, a Amazon irá devolvê-lo como devolução e reembolsá-lo. Há um número de atendimento ao cliente impresso em cada Amazon Locker se você precisar de ajuda.
Os armários não são adequados apenas para impedir piratas na varanda: eles podem ser úteis se você estiver pedindo um presente que não deseja que ninguém da sua casa saiba ou se você mora em um bloco de apartamentos onde o acesso para motoristas de entrega pode ser difícil. Eles também são úteis se você viaja muito e deseja comprar algo enquanto estiver fora.