Às vezes, você pode descobrir que a conta de usuário do seu PC foi corrompida e você não consegue fazer login no PC. Isso pode ser um problema, mas não significa que você ficará bloqueado para sempre. Se você tiver uma segunda conta no PC (precisa ser de administrador), poderá fazer login nela, criar uma nova conta e, em seguida, trazer seus arquivos e documentos para essa nova conta e pular para a Etapa 3 nestas instruções sobre como fazer isso.
Etapa 1: abra o prompt de comando
No entanto, se você precisar fazer login no seu PC, reinicie o PC nas opções de recuperação; isso é melhor conseguido mantendo pressionada a tecla Shift e clicando em Reiniciar na tela de login. Quando estiver na tela Opções de recuperação, clique emSolucionar problemas > Opções avançadas > Prompt de comando onde você pode desbloquear a conta oculta de superusuário.
OBSERVAÇÃO:Se você estiver ativando a conta de superusuário na área de trabalho do Windows, pesquise no menu Iniciar porcmde quando o Prompt de Comando aparecer nos resultados, clique com o botão direito nele e clique em Executar como Administrador no menu de contexto que aparece.
Passo 2: Desbloqueie a conta “Superusuário”
Quando estiver no prompt de comando, você precisará desbloquear a conta oculta de administrador de superusuário que vem com todas as instalações do Windows, mas está oculta por padrão. Para desbloquear esta conta, no prompt de comando, digiteadministrador de usuário da rede /ativo: sime pressione a tecla Enter.
Etapa 3: crie uma nova conta de usuário
Com a conta de superusuário ativa, reinicie o PC e faça login usando essa conta, você não precisará de senha. No Windows 10, quando você estiver na área de trabalho, abra Configurações no menu Iniciar e navegue até Contas > Família e outros usuários. Aqui você pode criar uma nova conta (lembre-se de se tornar um Administrador para ter permissão para instalar software e fazer alterações no PC).
Etapa 4: ocultar a conta “Superusuário”
Em seguida, reabra o prompt de comando pesquisando no menu Iniciar porcmde quando o Prompt de Comando aparecer nos resultados, clique com o botão direito nele e clique em Executar como Administrador no menu de contexto que aparece. Tipoadministrador de usuário da rede /ativo:nãoe pressione a tecla Enter. Isso ocultará a conta de superusuário novamente.
Etapa 5: mova seus arquivos e documentos para a nova conta
Reinicie o PC e faça login em sua nova conta. Agora você precisará copiar seus arquivos e documentos da sua conta antiga para a nova. Para fazer isso, abra o Explorador de Arquivos e navegue até Disco Local (C :) > Usuários > [YourOldUserName] onde você verá todas as pastas de arquivos e documentos dessa conta antiga. Selecione os que deseja (mantendo pressionada a tecla Ctrl no teclado ao clicar em cada um e, a seguir, clique com o botão direito do mouse e selecione Recortar no menu de contexto que aparece, também disponível pressionando Ctrl+X.
Navegue até Disco Local (C:) > Usuários > [YourNewUserName} e clique com o botão direito em qualquer espaço em branco. Agora você pode clicar em Colar no menu de contexto que aparece. Isso também pode ser feito pressionando Ctrl+V no teclado. Os arquivos e documentos da conta antiga serão copiados para sua nova conta de usuário.
OBSERVAÇÃO:Você pode ser solicitado a “tomar posse” dos arquivos quando eles forem copiados. Isso define tags de segurança apropriadas em cada arquivo, para que você possa abri-los, lê-los e gravá-los na nova conta.
A etapa final, depois de confirmar que recuperou todos os seus arquivos e documentos, é abrir Configurações > Contas > Família e outros usuários e excluir a conta antiga que não é mais necessária.
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