Muitos usuários de Mac foram recentemente incomodados por pop-ups “Ask You”. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, continue lendo para saber como eliminá-los.
O vírus pop-up “Ask You” foi desenvolvido por hackers maliciosos que visam dispositivos Mac. Este vírus foi projetado para enganar os usuários, fazendo-os clicar em anúncios, infectando vários usuários todos os dias. Normalmente, ele assume o controle do navegador da web e gera vários pop-ups incômodos, submetendo os usuários infectados a um dilúvio de conteúdo indesejável.
Além disso, muitos dos pop-ups exibidos não são seguros, muitas vezes levando a sites com conteúdo que pode ser ofensivo, prejudicial ou até mesmo representar um risco ao desempenho e/ou à saúde do seu Mac.
Além disso, o vírus pop-up “Ask You” pode rastrear sua atividade online, incluindo histórico de navegação, favoritos e consultas de pesquisa. Os pop-ups também são adaptados aos hábitos de pesquisa/atividade online dos usuários. Para proteger a sua privacidade, é essencial remover imediatamente o vírus pop-up “Ask You”.
Como o seu Mac foi infectado pelo vírus pop-up “Ask You”?
O vírus pop-up “Ask You” é alimentado por adware. Visitar sites maliciosos, como sites de compartilhamento de arquivos ou de conteúdo adulto duvidoso, ou abrir anexos de e-mails de spam, aumenta a probabilidade de uma infecção por adware.
Uma vez instalado, o adware altera as configurações padrão do seu dispositivo, fazendo com que coisas como a página da web que abre quando você inicia o navegador da web sejam alteradas. Você também pode notar que seu computador também fica gradualmente mais lento.
Como se livrar do vírus pop-up “Ask You” no Mac?
Você pode estar se perguntando como excluir o vírus “Ask You” (e seus arquivos .plist associados) para remover o adware do seu computador. Aqui, fornecemos instruções passo a passo simples para se livrar do vírus pop-up “Ask You” do seu Mac.
Passo 1: Desinstale aplicativos prejudiciais associados ao vírus pop-up “Ask You”
A prioridade número um é abordar a causa raiz, removendo o adware do seu sistema.
Remova os aplicativos “Pergunte a você”:
1) AbrirLocalizadorclicando em seu ícone no Dock.
2) SelecioneAplicativosna barra lateral esquerda.
3) Encontre “Perguntar a você”, clique com o botão direito no ícone e selecioneMover para a lixeira. Repita para quaisquer outros aplicativos suspeitos.
Esvazie a lixeira:
1) Clique com o botão direito noLixoícone no Dock e selecioneEsvaziar Lixo.
2) Uma janela aparecerá solicitando que você confirme sua escolha. Clique em “Esvaziar Lixo”.
Passo 2: Remova arquivos maliciosos gerados pelo vírus pop-up “Ask You”
1) CliqueIrna barra de ferramentas do Finder e escolhaVá para a pasta.
2) NoVá para a pasta…barra, digite/Biblioteca/LaunchAgentse clique duas vezesBiblioteca > LaunchAgents.
3) Depois disso, você pode pesquisar os arquivos associados aos aplicativos “Ask You”. Você descobrirá que esses arquivos possuem a extensão .listaextensões e são semelhantes a “com.Ask You.plist”. Depois de encontrar os arquivos suspeitos, clique com o botão direito e escolhaMover para a lixeirapara removê-los.
RELACIONADO:Como se livrar de pop-ups falsos do vírus McAfee no Mac?
4) Repita este processo para as seguintes pastas:
~/Biblioteca/LaunchAgents
/Biblioteca/Suporte a aplicativos
/Biblioteca/LaunchDaemons
Esvazie a lixeira:
1) Clique com o botão direito noLixoícone no Dock e selecioneEsvaziar Lixo.
2) Uma janela aparecerá solicitando que você confirme sua escolha. Clique em “Esvaziar Lixo”.
Etapa 3: redefina o navegador infectado pelo vírus pop-up “Ask You”
Se você continuar recebendo pop-ups “Pergunte a você”, é provável que seu navegador seja afetado. É altamente recomendável redefinir seu navegador para desfazer as alterações feitas pelo adware.
Observação: as instruções abaixo são para o Chrome, mas outros navegadores serão semelhantes.
1) Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito e depois em “Configurações”.
2) Na nova janela que se abre, clique em “Redefinir configurações”Na barra lateral esquerda e clique no banner que diz“Restaurar as configurações para seus padrões originais”.
3) Em seguida, você verá um pop-up solicitando a confirmação de que deseja continuar este processo. Clique no azul “Redefinir configurações" botão.
Passo 4: Verifique e remova arquivos maliciosos com o Antivirus One
Normalmente, depois que o seu Mac é infectado, o malware continua criando arquivos maliciosos. Quanto mais você esperar, mais danos serão causados ao seu computador.
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- Limpador de vírus — Remova vírus automaticamente para proteger seu sistema e sua privacidade.
- Adware Cleaner — Livre-se de pop-ups, adware e sequestradores de navegador para poder navegar com segurança.
- Limpador de Privacidade — Oculte suas informações para evitar que outras pessoas identifiquem você.
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