Como recuperar seus arquivos excluídos

Sentimentos de afundamento não são muito piores do que quando você pensa que excluiu algo que realmente precisa. Muitos de nós agora temos arquivos sincronizados com a nuvem de nossos telefones e laptops, mas às vezes os dados também podem desaparecer de lá – talvez clicando no botão errado ou deslizando pela opção de menu errada.

Se isso acontecer com você, não perca a esperança: a maioria dos serviços de armazenamento em nuvem vem com uma função de restauração de arquivos excluídos semelhante à Lixeira no Windows e à pasta Lixeira no macOS.

Isso significa que todos os arquivos que você excluir, deliberadamente ou não, podem ser recuperados sem muito barulho. Você só precisa reconhecer seu erro rapidamente. Orientaremos você sobre suas opções para quando os arquivos na nuvem são excluídos por engano e como você pode recuperá-los.

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Como normalmente funciona a sincronização de arquivos na nuvem

A maioria dos serviços em nuvem, incluindo Google Drive e iCloud, mantém uma sincronização bidirecional entre a nuvem e seus dispositivos. Isso significa que se você adicionar, modificar ou excluir um arquivo em seu telefone, as mesmas alterações serão copiadas para seu armazenamento em nuvem e vice-versa. Isso significa que os backups são instantâneos e automáticos, mas pode levar a problemas em que os arquivos desaparecem inesperadamente.

Isso também significa que, se arquivos e pastas forem apagados acidentalmente em um local, eles também serão apagados em outro, o que anula a ideia de ter um backup na nuvem. Felizmente, os recursos de redundância descritos abaixo podem ajudá-lo a recuperar seus dados depois de terem sido apagados da nuvem.

Embora a sincronização bidirecional geralmente seja a configuração padrão, nem sempre precisa ser assim. Você pode fazer upload de arquivos separadamente para seu armazenamento em nuvem. ComiCloud Drive na web, por exemplo, clique no botão de upload acima da lista de arquivos (a seta apontando para uma nuvem) para escolher um arquivo do seu computador – ele permanecerá na nuvem, não importa o que aconteça com a cópia local.

É o mesmo comGoogle Drive na web. Em qualquer pasta você pode clicarNovoe entãoCarregamento de arquivoouCarregamento de pastapara copiar algo do seu computador, sem sincronização bidirecional anexada. Esperamos que isso deixe tudo mais claro quando se trata de como os arquivos são movidos e manipulados localmente e na nuvem, para que agora possamos voltar nossa atenção para a recuperação de arquivos.

Recuperando arquivos do Google Drive

Se você excluiu um arquivo que deseja recuperar no Google Drive, independentemente de a exclusão ter sido acionada ou não por uma sincronização com seus dispositivos, você tem 30 dias para recuperá-lo. Após esse período, eles desaparecerão do Google Drive para sempre. A menos que você tenha feito backup deles em outro lugar, não será possível recuperá-los.

Se você estiverna web, clique no link Lixeira na barra de menu à esquerda para ver tudo o que foi excluído recentemente: você pode classificar os arquivos usando os filtros na parte superior, mas não pode abrir um arquivo a menos que o restaure primeiro. Esses arquivos serão excluídos automaticamente após 30 dias, mas você pode eliminá-los imediatamente em massa clicando no botãoEsvaziar lixobotão no canto superior direito.

Recuperando arquivos do Google Drive no Android. Captura de tela: Google

Para restaurar um arquivo, clique com o botão direito sobre ele e escolhaRestaurar(em vez deExcluir definitivamente). Para restaurar vários arquivos, use oMudançachave ou oCtrl/Cmd(Windows/macOS) para selecionar todos os arquivos que deseja recuperar e clique com o botão direito sobre eles. Os arquivos serão retornados para as mesmas pastas do Google Drive de onde foram excluídos.

O processo é bastante semelhante se você estiver usando os aplicativos do Google Drive paraouiOS. Toque no botão de menu superior esquerdo (três linhas horizontais) e depoisLixo, para ver os arquivos excluídos recentemente: você pode tocar nos três pontos ao lado de um arquivo individual e escolherRestaurarpara trazê-lo de volta. Você também pode pressionar e segurar na lista para selecionar vários arquivos e, em seguida, tocar nos três pontos (canto superior direito) para encontrar o arquivo.Restauraropção.

Recuperando arquivos do Apple iCloud

Tudo funciona de maneira semelhante no serviço de armazenamento em nuvem iCloud administrado pela Apple. Há uma janela de 30 dias durante a qual você pode restaurar os arquivos que apagou e, após o qual, eles desapareceram para sempre – então, após esse ponto, você terá que recuperá-los de outro lugar ou ficar sem eles.

O lugar mais fácil para fazer isso é na verdadeiCloud na web. Na tela de abertura, desça a página e clique no botãoRecuperação de dadosseção - isso leva você a uma tela onde você pode acessar arquivos, contatos, favoritos e calendários que foram apagados recentemente em seus dispositivos Apple.

Recuperando arquivos do iCloud em um iPhone. Captura de tela: maçã

Siga oRestaurar arquivoslink, e você pode recuperar alguns ou todos os seus arquivos excluídos recentemente: selecione-os individualmente ou use oSelecionar tudolink para selecionar tudo na tela. Na parte inferior da caixa de diálogo, você encontrará duas opções: excluir os arquivos permanentemente ou restaurá-los ao local original no iCloud.

O mesmo recurso está disponível noArquivosaplicativo no seu iPhone. TocarNavegar, entãoExcluído recentemente: Você pode pressionar e segurar arquivos individuais para encontrar oRecuperareExcluir agoraopções ou toque nos três pontos (canto superior direito) e escolha Selecionar para selecionar vários arquivos de uma vez. As opções de exclusão e restauração aparecem na parte inferior da tela.