Como corrigir 'O Windows encontrou um problema ao instalar o software do driver' no PC

Se você já tentou atualizar seu sistema operacional Windows e foi interrompido pela mensagem frustrante “O Windows encontrou um problema ao instalar o software do driver”, você não está sozinho. Esse obstáculo comum pode fazer até mesmo os usuários mais experientes em tecnologia coçarem a cabeça. Felizmente, resolver esse problema pode ser mais simples do que você imagina. Este guia orientará você através de soluções práticas – desde a atualização de seus adaptadores de vídeo até a execução de soluções de problemas do Windows – que podem ajudar a colocar seu sistema de volta nos trilhos. Quer seja um problema de driver ou um problema mais profundo, vamos deixar você superar essa mensagem de erro e seguir em frente com sua vida digital.

Atualize o driver do adaptador de vídeo

Um dos principais culpados por trás do erro “O Windows encontrou um problema ao instalar o software do driver” pode ser o driver do adaptador de vídeo desatualizado. Muitas vezes, uma simples atualização é tudo o que você precisa para resolver o problema. Siga estas etapas:

ImprensaWindows key + Xpara abrir o menu de acesso rápido.
Selecione “Gerenciador de Dispositivos” na lista.
Localize e expanda a seção “Adaptadores de vídeo”.
Clique com o botão direito no adaptador de vídeo principal, geralmente denominado algo como “NVIDIA GeForce” ou “Intel HD Graphics”.
Escolha “Atualizar driver”.
Opte por “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Este processo deve levar apenas alguns minutos e pode ajudar a garantir que seu driver esteja atualizado, resolvendo efetivamente possíveis problemas.

Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de vídeo > Atualizar driver

Utilize o solucionador de problemas do Windows Update

Uma solução integrada que pode ser altamente eficaz na resolução de problemas de instalação de driver é o Solucionador de problemas do Windows Update. Esta ferramenta diagnostica e corrige problemas relacionados a atualizações e drivers do sistema. Veja como ativá-lo:

Abra suas “Configurações do Windows” pressionandoWindows key + I.
Navegue até “Sistema” e clique em “Solucionar problemas”.
No menu Solução de problemas, vá para “Outras soluções de problemas”.
Selecione e execute o solucionador de problemas do “Windows Update”.

O solucionador de problemas diagnosticará e resolverá automaticamente problemas relacionados a atualizações de driver e do Windows. Esta pode ser uma ferramenta inestimável para solucionar o erro “O Windows encontrou um problema ao instalar o software do driver”.

Conduza uma verificação completa de malware

Quando você tiver esgotado outras opções e o problema de instalação do driver persistir, vale a pena considerar a possibilidade de malware afetar seu sistema. A realização de uma verificação completa de malware pode isolar e eliminar os culpados. Siga estas etapas para garantir que seu sistema esteja livre de software malicioso:

Digite “Segurança do Windows” na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione-o para abrir a janela “Proteção contra vírus e ameaças”.
Clique em “Opções de digitalização”.
Escolha “Verificação completa” na lista de métodos de verificação disponíveis.
Pressione “Scan Now” para iniciar a digitalização.

A verificação pode demorar algum tempo, dependendo do número de arquivos e pastas no seu computador. Sinta-se à vontade para minimizar a janela e continuar com outras tarefas enquanto a verificação é concluída. Esta verificação abrangente é uma etapa fundamental na solução do erro “O Windows encontrou um problema ao instalar o software do driver”.

Certifique-se de que o Windows esteja atualizado

Uma das soluções mais eficazes para vários erros do sistema, incluindo problemas de instalação de driver, é manter o sistema operacional Windows atualizado. Garantir que você tenha as atualizações mais recentes pode corrigir problemas de compatibilidade, melhorar o desempenho e proteger seu sistema. Veja como você pode verificar manualmente se há atualizações:

Abra as configurações do Windows pressionandoWin + Ichaves juntas.
Navegue até “Atualização e segurança”.
Clique em “Windows Update” na barra lateral esquerda.
Pressione o botão “Verificar atualizações”.

Se houver atualizações disponíveis, baixe-as. Depois de baixado, reinicie o computador para concluir o processo de instalação. Manter o Windows atualizado não é apenas uma boa prática; é essencial para a integridade do sistema e desempenho ideal.

Quais são as causas comuns de erros de instalação de driver do Windows?
As causas comuns incluem drivers desatualizados, infecção por malware e falta de atualizações do sistema. Garantir que seus drivers e sistema estejam atualizados muitas vezes pode resolver o problema.
Como atualizo os drivers do meu adaptador de vídeo?
Você pode atualizar os drivers do adaptador de vídeo por meio do Gerenciador de dispositivos. Pressione Win + X para acessar o menu de acesso rápido e selecione “Gerenciador de dispositivos”. Encontre o seu adaptador de vídeo e clique com o botão direito para escolher a opção “Atualizar driver”.
É necessário executar uma verificação de malware?
Leitura recomendada:Como corrigir o erro encontrado 0x80070643 no Windows PC
Se você ainda encontrar erros após atualizar os drivers e o sistema operacional, é aconselhável fazer uma verificação de malware. Use o recurso “Proteção contra vírus e ameaças” da Segurança do Windows para uma verificação completa.
Como funciona a solução de problemas do Windows Update?
O Solucionador de problemas do Windows Update diagnostica e corrige automaticamente problemas que podem impedir a atualização do sistema. Navegue até “Configurações” > “Sistema” > “Solucionar problemas” > “Outros solucionadores de problemas” e execute o solucionador de problemas do “Windows Update”.
Devo reiniciar meu PC após atualizar o Windows?
Sim, geralmente é necessário reiniciar o computador para concluir a instalação de novas atualizações. Sempre salve seu trabalho antes de reiniciar.