Como corrigir o erro “O Steam não conseguiu sincronizar seus arquivos”

Você está enfrentando o erro “O Steam não conseguiu sincronizar seus arquivos”? Esse dilema pode prejudicar sua experiência de jogo, mas não tema! Nosso artigo irá guiá-lo no caminho para a vitória sobre esse problema incômodo. Quer sejam os servidores Steam, os arquivos do jogo ou uma desconexão de rede, orientaremos você nas etapas precisas para diagnosticar e corrigir o problema. Mergulhando nos domínios das regiões de servidor, integridade de arquivos e configurações de firewall, estamos aqui para trazê-lo de volta à experiência de jogo perfeita. Então, prepare-se e vamos começar esta missão de solução de problemas!

Resolvendo o erro “Steam não consegue sincronizar seus arquivos”

O preocupante erro “O Steam não consegue sincronizar seus arquivos” geralmente aparece devido a problemas de servidor, arquivos de jogo incompletos ou problemas na conexão de rede. Veja como você pode navegar por essas armadilhas potenciais:

Garanta a funcionalidade do servidor Steam: Comece verificando o status operacional dos servidores Steam em sua região. Usarsteamstat.uspara obter um instantâneo em tempo real da atividade atual do servidor, cronogramas de manutenção ou interrupções em sua área. Se houver interrupções, prossiga para a próxima etapa.

Verifique o status do servidor Steam

Ajuste sua região de download: Abra seu cliente Steam e vá para o menu ‘Configurações’. Encontre a guia ‘Downloads’ e procure a seção ‘Região de download’. Selecione uma região próxima à sua localização como uma nova opção. Por exemplo, se você mora em Nova York e está enfrentando problemas, mudar para um servidor em Chicago pode ajudar a resolver o problema.

Verifique os arquivos do jogo e feche o cliente Steam

O erro “O Steam não consegue sincronizar seus arquivos” ainda pode persistir se os arquivos do jogo não estiverem intactos ou atualizados. Veja como você resolve isso:

Inspecione os arquivos do jogo: Navegue até sua biblioteca Steam e encontre o jogo que está causando problemas, por exemplo, ‘Dota 2’. Clique com o botão direito nele e clique em ‘Propriedades’. Na aba ‘Arquivos Locais’, escolha ‘Verificar a integridade dos arquivos do jogo’. Esta etapa solicitará que o Steam verifique os arquivos do jogo em busca de discrepâncias e baixe os componentes ausentes conforme necessário.
Saia corretamente do Steam: Após a verificação, certifique-se de sair totalmente do cliente Steam. Clique em ‘Sair’ no menu suspenso do Steam ou clique com o botão direito no ícone do Steam na bandeja do sistema e selecione ‘Sair’. Se alguns processos do Steam continuarem em execução, acesse o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e encerre todos os processos relacionados para uma saída limpa. Por exemplo, finalize tarefas como ‘Steam Client Bootstrapper’ ou ‘Steam Client WebHelper’.
Leitura recomendada:Escolha quais arquivos do OneDrive sincronizar com o seu PC no Windows 10

Conceda acesso ao Steam através do Firewall do Windows Defendereu

Antes de iniciar o cliente Steam novamente, certifique-se de que seu firewall não esteja bloqueando a comunicação de rede. Aqui estão as etapas para fazer isso:

Acesse as configurações do Firewall: Abra o menu iniciar e digite “Firewall” na barra de pesquisa. Clique nas configurações de “Firewall e proteção de rede” que aparecem nos resultados da pesquisa.
Permitir Steam: Nas configurações do Firewall, selecione “Permitir um aplicativo através do Firewall”. Na janela seguinte, clique em “Alterar configurações”. Percorra a lista de aplicativos até encontrar ‘Steam’.
Marque as caixas apropriadas: certifique-se de que ambas as caixas ao lado de ‘Steam’ estejam marcadas. Esta ação incluirá o Steam na lista de permissões de aplicativos com permissão para se comunicar através do Firewall do Windows Defender. Se você seguiu essas etapas, o erro “O Steam não consegue sincronizar seus arquivos” deverá ser resolvido.

Por que estou vendo o erro “O Steam não conseguiu sincronizar seus arquivos”?
O erro geralmente aparece devido a problemas com os servidores Steam, inconsistências nos arquivos do jogo ou uma desconexão entre o cliente Steam e a conexão de rede. Este guia orientará você por várias etapas para solucionar e resolver esses problemas.
Como posso verificar se os servidores Steam estão operacionais?
Você pode navegar até steamstat.us, um site que fornece atualizações em tempo real sobre o status do servidor Steam. Se você notar alguma interrupção, alterar a região do servidor nas configurações do cliente Steam pode ajudar.
Como posso verificar a integridade dos arquivos do meu jogo no Steam?
Abra sua biblioteca Steam e clique com o botão direito no jogo que está causando o erro. Selecione 'Propriedades' e depois 'Arquivos locais'. Aqui, clique em ‘Verificar a integridade dos arquivos do jogo’. O Steam irá então verificar seus arquivos e baixar todos os componentes ausentes.
Como posso garantir que saí completamente do aplicativo Steam?
Depois de clicar em 'Sair' no menu suspenso do cliente Steam, certifique-se de que não há processos Steam em execução na bandeja do sistema. Você também pode usar o Gerenciador de Tarefas para encerrar todas as tarefas relacionadas ao Steam.
Como posso permitir o Steam através do Firewall do Windows Defender?
Abra as configurações do Firewall no menu Iniciar e selecione “Permitir um aplicativo pelo Firewall”. Em seguida, clique em “Alterar configurações”, encontre ‘Steam’ na lista e certifique-se de que ambas as caixas próximas a ele estejam marcadas. Isso permitirá que o Steam se comunique através do seu firewall.