O áudio dá vida ao visual. Como o PlayStation é um dispositivo exclusivo para jogos, ele possui qualidade de som envolvente com tecnologia de saída de alta definição de renomados especialistas em áudio como Dolby.
Mas de que adianta se você não consegue ouvi-los ou ouvir o som, certo?
Ao ler esta postagem, você pode estar enfrentando problemas de áudio no PS4 e procurando soluções. Não se preocupe, eu apresento alguns métodos de trabalho e dicas profissionais.
Sem mais delongas, vamos consertar o áudio do PS4.
Por que o PlayStation 4 não está emitindo som?
Os possíveis motivos pelos quais seu PS4 não está emitindo som são um cabo HDMI quebrado, TV sem som, firmware de tela/TV com defeito, porta HDMI danificada ou errada, configurações de dispositivo de áudio PS4 com defeito, seleção incorreta de saída de áudio, software de sistema de console desatualizado e porta de áudio do controlador danificada.
O console PS4 não possui saída de áudio de 3,5 mm. Em vez disso, você pode conectar seu fone de ouvido ao controlador DualShock 4 para ouvir o áudio do jogo. Mas se você não conseguir ouvir o áudio da porta ou via HDMI, será necessário encontrar problemas de áudio.
Aqui estão alguns motivos pelos quais seu PlayStation 4 não está emitindo nenhum som:
Volume baixo ou tela/TV sem som
Mesmo que a maioria das TVs ou monitores mostrem um sinal de mudo, você pode ignorar a indicação. Ou o volume da sua TV está muito baixo e você não consegue ouvir nada do alto-falante. Além disso, você pode ter conectado sua TV a um dispositivo de áudio Bluetooth e esquecido de desconectá-lo.
As pessoas cometem esses erros comuns quando possuem muitos dispositivos de áudio para usar com produtos diferentes.
Cabo ou porta HDMI quebrado
Como o cabo HDMI transporta o áudio do console para a TV, um cabo danificado não pode causar problemas de som no PS4. Além disso, uma porta HDMI quebrada pode encerrar o sinal de áudio através de HDMI. Geralmente acontece devido ao cabo HDMI de qualidade barata ou se você move suas coisas com frequência, isso afeta as juntas do cabo.
Falha de firmware na TV
Seu monitor ou Smart TV é executado em firmware ou software de sistema, que pode ser afetado por bugs e falhas. Mesmo que todas as configurações de áudio da TV e do console estejam corretas, você não conseguirá ouvir o áudio se o firmware ou software do sistema apresentar algum problema.
Configurações de áudio do console mal configuradas
A configuração de áudio é um dos principais motivos para não haver problemas de áudio. O console permite que os usuários escolham diferentes canais de áudio durante as sessões de jogo. Você deve escolher o canal ou dispositivo de áudio correto com codec ou qualidade de áudio complementar para obter a saída de som correta.
Porta ou cabo de áudio danificado
Mesmo que você tenha selecionado o dispositivo ou canal de áudio apropriado, o cabo ou porta de áudio do dispositivo selecionado pode ter sido danificado, o que não causa problemas de áudio no PS4. Além disso, os cabos de saída de áudio óptico do sistema de som de home theater são frágeis devido ao núcleo de fibra óptica.
Software de sistema PlayStation desatualizado
Software de sistema desatualizado pode causar muitos problemas, como desconectar frequentemente do WiFi ou nem ligar é o pior caso. O software de sistema defeituoso obtém novas atualizações para se adaptar ao novo suporte de software; se o seu não estiver atualizado, pode facilmente ocorrer problemas de áudio.
Cada um dos problemas tem soluções específicas ou múltiplas, então você não precisa se preocupar muito. Siga as instruções e etapas sequenciais para se livrar desses problemas de som.
Como consertar facilmente nenhum problema de áudio no PlayStation 4 (PS4)
Para corrigir o problema de falta de áudio do console PS4, verifique primeiro o volume da TV/tela e, em seguida, use portas ou cabos HDMI diferentes se estiver quebrado. Ajuste as configurações de áudio do dispositivo e selecione o canal de saída de áudio correto. Mantenha o software do seu sistema atualizado. E verifique se a porta ou cabo de áudio está danificado.
Os métodos de ajustes acima requerem esclarecimentos mais detalhados, que você encontrará nas seções seguintes abaixo.
Aqui estão os métodos para corrigir problemas de áudio no PlayStation 4:
1. Verifique se o som da tela/TV está mudo ou com defeito
As pessoas silenciam razoavelmente a TV e geralmente esquecem de ativá-la antes de jogar no PS4 conectado a essa TV/tela.
Observe as indicações nos cantos da tela da TV se houversinal mudo. Mas outra possibilidade é que sua TV esteja no volume mais baixo, sem mostrar nenhum sinal mudo, mas também sem produzir som audível.
Portanto, verifique primeiro o nível de volume da TV/tela para eliminar o problema de falta de áudio do console PS4.
2. Use diferentes portas ou cabos HDMI
O cabo HDMI leva o sinal de áudio do console para o seu monitor, mas pequenos danos ao HDMI podem mostrar a saída visual, mas podem bloquear o sinal de áudio.
Você deve trocar o cabo HDMI para verificar sua conectividade HDMI anterior. Ou se você usar qualquer conversor para conectar o console e o monitor, certifique-se de que seu conversor seja capaz de trazer um sinal de áudio para o monitor/TV. Além disso, verifique se o conversor está funcionando bem.
Além disso, as portas HDMI podem ser danificadas devido a puxões acidentais do cabo ou se forem abusadas pelo usuário. Alterne entre portas HDMI alternativas para verificar se outra funciona.
3. Verifique as configurações do dispositivo de áudio PS4
O PS4 possui muitas funcionalidades de áudio avançadas e suporte de áudio de alta definição. Mas essas muitas opções e funcionalidades podem facilmente criar uma bagunça se você não conseguir ajustar as configurações de áudio de acordo com sua TV ou dispositivo de áudio.
Siga as etapas abaixo para verificar as configurações do dispositivo de áudio PS4:
Agora o áudio do seu dispositivo detectará o canal de áudio conectado e todo o áudio do console entregará o áudio para esse dispositivo de áudio.
4. Ajuste as configurações de saída de áudio
Como você pode conectar seu PS4 a diferentes canais de áudio de maneiras diferentes, muitas vezes as pessoas cometem erros sobre qual escolher. Ou até mesmo esqueça de mudar para o canal do dispositivo de áudio atualmente ativo.
Por exemplo, se você tiver um home theater e uma TV conectados ao PS4 e o home theater estiver no modo desligado, você não poderá ouvir nenhum som, pois selecionou anteriormente a saída digital óptica como o canal de áudio ativo. Você deve alterá-lo para HDMI para ouvir o áudio da TV.
Use estas etapas para ajustar ou trocar as configurações de saída de áudio:
Você precisa ajustar ou selecionar o codec de áudio ou tecnologia EQ de acordo com seu dispositivo de som e saída de display/TV.
5. Verifique a porta de áudio do controlador ou o cabo de áudio externo e os conectores
Já mencionei que o console PS4 não possui porta de áudio 3,5 mm/S-PDIF. Mas se você tiver um Home Theater com suporte para áudio óptico, o console PS4 possui um dedicadoSaída Digital (Óptica)porta que permite saída de áudio óptico da mais alta qualidade.
No entanto, os cabos de fibra óptica são habitualmente frágeis devido ao seu núcleo de fibra de vidro. Portanto, verifique se o fio do conector está danificado. Em seguida, a porta de áudio no controlador DualShock 4 permite aos usuários conectar o fone de ouvido.
Nunca puxe o cabo do fone de ouvido, pois isso pode danificar a porta de áudio do controlador. Eventualmente, verifique os danos na porta, no cabo e no conector (cabeça) para corrigir os problemas de som do PS4.
6. Atualize o software do sistema PS4
Embora o software do sistema PS4 execute atualizações automáticas, certas configurações incorretas ou falhas podem impedir a atualização automática. Nesse caso, você deve atualizar o firmware manualmente nas configurações do PS4.
Siga o processo passo a passo para atualizar o software do sistema PS4 manualmente:
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Você deverá achar seu sistema mais responsivo e livre de bugs após uma atualização do sistema. E o problema de som também deverá ser corrigido após a atualização.
7. Aplique as configurações padrão de restauração
Suponha que você bagunçou as configurações do PS4 e nem consegue se lembrar quais delas você ajustou; a restauração das configurações padrão é a solução completa. Quaisquer que sejam os problemas de áudio que você enfrenta e não consegue encontrar a solução ajustando as configurações, restaurar o padrão pode trazer todas as provocações de volta ao estado ideal e funcional.
Não se preocupe com seus dados porque as configurações de restauração definirão todas as suas configurações para o estado padrão, mas não excluirão nenhum dos seus dados.
Mas tenha cuidado com a opção Redefinir intitulada Inicializar PS4, pois ela apagará tudo. Você só deve escolher esta opção se algum ajuste, correção ou ajuste não estiver dando resultado se o console for responsável pelo problema de falta de áudio.
Perguntas frequentes
Por que a tela preta do meu PS4 só tem som?
Seu PS4 está exibindo uma tela preta, mas você pode ouvir o som porque o sinal de vídeo não ultrapassa o cabo HDMI com defeito ou danificado. Troque o cabo para verificar se ele mostra o visual em outro cabo HDMI.
O PS4 tem som?
O PlayStation 4 não possui porta de saída de áudio para alto-falante ou fone de ouvido (3,5 mm). O console depende principalmente de som via HDMI. Mas se você realmente deseja emparelhar um dispositivo de áudio separado, precisará de um que permita saída óptica digital.
Como restauro o som do áudio?
A maneira mais fácil de restaurar o áudio do console é restaurar as configurações de fábrica sem perder nenhum dado. Mas você não obterá resultado se o áudio HDMI apresentar problemas devido a danos no cabo.
Como faço para que meu PS4 reproduza som na minha TV?
Você deve selecionar HDMI Out como oPorta de saída primárianoConfigurações de saída de áudiosob oTela e somopção de configurações do PS4. Você pode alternar entre dispositivos de saída de áudio aqui.
Por que o som não está sendo reproduzido através de HDMI?
O PS4, por padrão, envia o sinal de áudio para a TV/Display através de um cabo HDMI. Se a sua TV não estiver fornecendo saída de som, provavelmente é o cabo danificado ou as configurações incorretas.
Considerações Finais
A maioria dos problemas de som ocorre devido ao término do software, mas também existem alguns motivos bobos, como seleção incorreta de canais de áudio e software desatualizado. Alguns problemas de hardware também ocorrem quando os cabos ou portas também são danificados.
Você deve encontrar sua solução ao longo deste artigo, então informe-nos se tiver mais alguma dúvida na caixa de comentários abaixo.