As TVs LG podem ficar presas na tela do logotipo devido a problemas de software ou hardware. Muitas vezes, esse problema pode ser corrigido com uma reinicialização total ou de fábrica ou entrando em contato com o suporte da LG. Se o seu telefone LG estiver preso na tela do logotipo, você poderá recuperar dados importantes usando software de terceiros confiável, como o DroidKit.
LG é uma das marcas de TV mais usadas no mundo e é conhecida por telas de alta qualidade. No entanto, existem muitos problemas com essas TVs, como travar na tela do logotipo. Esse problema comum frustra os usuários, impossibilitando-os de acessar menus ou conteúdo.
Felizmente, existem várias soluções eficazes para este problema. Este artigo irá explicar como consertar sua TV LG de forma prática, fazendo-a funcionar de forma rápida e fácil. Vamos explorar os motivos e um guia passo a passo para restaurar o normal da sua TV LG.
Parte 1. O que é o erro ‘LG TV preso na tela do logotipo’?
O erro ‘LG TV preso na tela do logotipo’ ocorre quando a TV exibe o logotipo, mas não consegue prosseguir para a tela inicial. A tela pode congelar ou ficar em branco, impossibilitando o acesso a menus, aplicativos ou canais. Você pode notar que a TV não responde ao controle remoto ou aos botões, tornando-a inoperante.
Parte 2. Por que a LG TV está presa na tela do logotipo?
A seguir estão os possíveis motivos pelos quais a LG TV pode ficar presa na tela do logotipo:
- Bugs de firmware de inicialização: O processo de inicialização pode ser interrompido devido a firmware corrompido ou antigo. Portanto, a TV gruda na tela do logotipo e não inicializa seu sistema operacional.
- Atualizações de software corrompidas: As atualizações de software distorcidas ou defeituosas interrompem os arquivos no sistema. Assim, a TV não consegue iniciar o processo e se apega ao logotipo.
- Problemas de fonte de alimentação: Problemas com a fonte de alimentação, picos de tensão ou uma placa de alimentação defeituosa podem criar um problema e a tela pode ficar presa na tela do logotipo da LG.
- Problemas de hardware: Peças danificadas, incluindo a placa-mãe ou processador, não executam as instruções de inicialização e a TV não consegue sair da tela do logotipo.
- Problemas de superaquecimento: Os circuitos ou peças da TV podem produzir calor que pode danificar os componentes internos da TV. Este problema pode atrapalhar o processo de inicialização e a TV pode ficar presa no logotipo devido ao estresse térmico.
- Incompatibilidade de dispositivo externo: Dispositivos externos, como dispositivos HDMI ou consoles de videogame, produzem sinais incompatíveis. Isto pode sobrecarregar o sistema, impedindo que a TV inicialize no logotipo.
- Falhas na memória interna: Dispositivos de memória com defeito ou sobrecarregados, por exemplo, armazenamento flash, negam à TV o acesso aos dados de inicialização necessários, resultando no congelamento da tela do logotipo.
Vamos dar uma olhada em como consertar a TV LG travada no problema da tela do logotipo:
Método 1. Desligue e ligue sua TV
O ciclo de energia ajuda a reiniciar o sistema da TV e elimina erros temporários que levam ao bloqueio da tela do logotipo. Veja como você pode desligar e ligar sua TV LG:
Passo 1: Desligue a TV com o controle remoto ou com o botão liga / desliga.
Passo 2: Desconecte a TV da fonte de alimentação.
Etapa 3: Aguarde 60 segundos até que não haja mais energia residual nos circuitos da TV.
Passo 4: Conecte a TV novamente e ligue-a.
Conecte sua TV
Etapa 5: ligue a TV para ver se o problema foi resolvido.
Método 2. Execute uma reinicialização forçada
Uma reinicialização total restaura as configurações internas da TV. Resolve os problemas de software da TV. Uma reinicialização total é uma das maneiras mais eficazes de resolver problemas mais profundos ou inconsistentes da TV LG.
Passo 1: Corte a fonte de alimentação da TV.
Passo 2: Pressione e segure o botão liga/desliga físico e aguarde 1 minuto. Este método irá reiniciar a TV.
Pressione o botão liga / desliga
Etapa 3: Conecte sua TV novamente e ligue-a.
Passo 4: Verifique se a tela da TV ultrapassa o logotipo ou não.
Método 3. Tente uma redefinição de fábrica
A redefinição de fábrica retorna a TV às configurações padrão, o que elimina a corrupção do software. Observe que isso limpará todas as configurações e dados do usuário.
Etapa 1: use oConfiguraçõesbotão do seu controle remoto para entrar no menu (quando for possível).
Pressione Configurações no controle remoto
Etapa 2: abrirConfigurações > Geral > Redefinir para configurações iniciais.
Redefinir para as configurações iniciais
Etapa 3: verifique a redefinição pressionando “OK”E digite a senha da TV, se necessário.
Passo 4: Espere até que a TV reinicie para concluir a redefinição.
Etapa 5: Configure a TV para ver se o problema foi resolvido.
Método 4. Recarregar Firmware
A recarga do firmware resolve software corrompido ou problemático reinstalando o sistema operacional da TV. Você precisará de um USB e de uma conexão com a Internet para executar este método.
Passo 1: Encontre o número do modelo da sua TV, que normalmente está etiquetado na parte traseira da TV. Você pode até acessar a marca e o modelo pressionando o botão de mudo remoto três vezes.
Encontre o número do modelo
Passo 2: Acesse o site oficial de suporte da LG, adicione o número do seu modelo e baixe o arquivo de atualização de firmware/software mais recente para o seu PC e conecte o dispositivo USB a ele.
Etapa 3: se o download do arquivo tiver uma extensão .bin:
- Extraia o arquivo para a unidade USB formatada em FAT32.
Caso o arquivo de atualização tenha extensão .epk:
- Descompacte o arquivo em uma nova pasta com o nome “LG_DTV” em sua unidade USB.
Baixe o firmware
Passo 4: Remova o USB com segurança do PC e insira-o na porta USB da sua TV LG.
Passo 5: A TV identificará automaticamente a atualização e notificará você para confirmá-la. Pressione “Iniciar” para iniciar o processo de atualização. Isso levará cerca de 3 a 15 minutos.
Inicie a instalação do firmware
Depois disso, a TV será reinicializada e o novo firmware será atualizado. Verifique se sua TV está ultrapassando a tela do logotipo ou não.
Método 5. Entre em contato com o suporte LG
O Suporte LG é capaz de identificar e resolver problemas complicados de hardware ou software caso todos os métodos acima falhem. Aqui estão as etapas para ajudá-lo a entrar em contato com o suporte LF:
Passo 1: Acesse o site de suporte da LG para entrar em contato com o suporte da LG.
Leia também:4 maneiras viáveis de consertar Xiaomi/Redmi preso no logotipo Mi
Passo 2: Insira o número do modelo da TV e explique o problema da tela do logotipo.
Etapa 3: siga o guia especializado para solucionar o problema ou compreender o serviço.
Etapa 4: providencie o reparo, se eles recomendarem.
Parte 4. Bônus. Como consertar um telefone LG preso na tela do logotipo
Esperamos que os métodos acima resolvam o problema da TV LG travada na tela do logotipo. Mas e se o seu telefone LG estiver preso na tela do logotipo? Felizmente, uma poderosa ferramenta de reparo do sistema Android, o DroidKit, pode corrigir problemas do sistema Android sem exigir uma inicialização completa. Quer o seu telefone LG esteja preso na tela do logotipo, exiba uma tela preta ou tenha uma tela sensível ao toque que não responde, o DroidKit pode resolver esses problemas de forma eficaz.
DroidKit – Repare o sistema Android em 1 clique
- Corrija vários problemas do sistema, como tela preta, trava na tela do logotipo e assim por diante.
- Escolha de forma inteligente a melhor solução para o seu dispositivo.
- Nenhum conhecimento técnico é necessário; Não há necessidade de fazer root no seu dispositivo.
DroidKit também é uma ferramenta confiável de recuperação de dados Android que recupera dados perdidos sem fazer root. Suporta versões Android 5 e superiores, recuperando vários tipos de dados, como fotos, vídeos, documentos e contatos.
Para recuperar dados do seu telefone LG com o modo DroidKit Quick Recovery, dê uma olhada nas seguintes etapas:
Passo 1. Baixe e abra o DroidKit no seu computador e selecione oCorreção do sistemaopção. Conecte seu dispositivo e clique no botãoComeçarbotão.
Escolha o modo de correção do sistema
Passo 2. O DroidKit corresponderá ao código PDA do seu dispositivo. Basta clicarBaixe agorapara obter o firmware.
Correspondência completa de dispositivos
Etapa 3. Depois disso, clique no botãoCorrigir agorabotão e coloque seu dispositivo no modo de download.
Coloque o telefone no modo de download
Passo 4. Depois que o firmware for baixado e verificado, o reparo do seu sistema Android começará automaticamente. Aguarde um pouco.
Sistema corrigido com sucesso
Parte 5. Perguntas frequentes
Q1. Como se livrar do logotipo da LG na TV?
Vá para o menu oculto da TV pressionando o botão Mudo de três a cinco vezes com o controle remoto. Desative “Mostrar logotipo LG ao desligar” no próximo menu.
Q2. Como forçar o encerramento de um aplicativo na LG TV?
Pressione o botão Home e acesse o aplicativo. Pressione e segure o botão Home para acessar o App Switcher e toque no X para fechá-lo.
Q3. Como descongelo minha TV LG sem controle remoto?
Desconecte a TV, pressione e segure o botão liga / desliga da TV por 10 a 15 segundos. Em seguida, espere 1 minuto, conecte-o novamente e ligue-o.
Parte 6. Conclusão
Em resumo, o problema da TV LG travada na tela do logotipo ocorre devido a mau funcionamento do firmware, atualizações de firmware corrompidas ou falhas de hardware que interrompem a visualização. As soluções seriam desligar e ligar a energia, redefinir o hardware, redefinir os padrões de fábrica ou recarregar o firmware. E se estiver enfrentando problemas de logotipo preso em seu telefone LG, você pode usar o DroidKit para reparar o sistema.