Como consertar o iTunes não pode fazer backup do iPhone iPad porque ocorreu um erro

É uma pena receber uma mensagem dizendo que o iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone devido a um erro ocorrido durante o backup do iPhone para o iTunes. Leia a postagem para saber como se livrar do problema de backup. Ou você pode tentar outra alternativa popular de backup do iTunes para fazer backup do iPhone no computador.

Erro do iTunes

Erro de atualização e restauração do iTunes

Estou tentando fazer backup do meu iPhone antes de atualizar para o iOS 17. No momento ele está executando o iOS 16. Depois de pressionar o botão 'Fazer backup agora' no iTunes, recebo esta mensagem de erro: 'O iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone porque ocorreu um erro'.

A maioria de nós confia no iTunes para fazer backup de nosso iPhone, iPad ou iPod, pois ele salva o arquivo de backup no computador para que não nos preocupemos com a perda de dados. No entanto, o iTunes é um programa enorme e complicado de executar e podemos encontrar alguma mensagem de erro como o iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone porque ocorreu um erro. E, às vezes, você pode ver que “Fazer backup agora” está esmaecido e até mesmo não receber nenhuma mensagem.

O iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone porque ocorreu um erro

Portanto, se acontecer de você encontrar um erro de backup do iTunes como o usuário acima, tente as seguintes soluções para corrigir o problema de o iTunes não conseguir fazer backup do iPhone. Ou apenas experimente uma alternativa do iTunes para fazer backup do seu iPhone/iPad/iPod com sucesso de maneira fácil.

Ao receber a mensagem “O iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone porque ocorreu um erro”, tente as seguintes soluções para corrigir o erro facilmente.

Reinicie o seu computador (Mac ou PC) e o dispositivo iOS (iPad, iPhone e iPod touch).
Verifique sua versão do iOS e atualize-a.
Saia do iTunes e reinicie-o para fazer backup novamente.
Certifique-se de usar um cabo USB ou porta de iluminação compatível com a Apple.
Exclua backups corrompidos. Basta iniciar o iTunes > iTunes > Preferências > Dispositivos > Excluir o Backup.
Instale a versão mais recente do iTunes.
Certifique-se de ter pelo menos 5 GB de espaço no computador porque os backups do iOS requerem pelo menos 2 a 3 GB de espaço livre.
Limpe arquivos temporários com aplicativos do tipo MacClean.
Renomeie os arquivos de backup. Para localizar os arquivos de backup do iTunes e iOS em seu computador, consulte este guia rápido.
Exclua manualmente os arquivos de backup de AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/backup.
Encontre e exclua os aplicativos com nome nulo (nome do aplicativo vazio ou ícone em branco) no seu iPhone: Ajustes > Geral > Usos > Gerenciar armazenamento. Em seguida, tente fazer backup com o iTunes novamente.

As soluções acima também podem ser usadas para corrigir o erro do iTunes:O iTunes não conseguiu restaurar o iPhone porque ocorreu um erro.

Como corrigir erro de backup do iTunes por meio de um solucionador de problemas do iTunes

Conforme mencionado acima, o problema do iTunes não consegue fazer backup do iPhone/iPad também pode ocorrer se você não tiver instalado a versão mais recente do iOS 17 ou do iTunes. Além disso, pode ocorrer quando você enfrenta um erro de atualização do iOS. Alguns usuários do iPhone relataram que esse problema também não pode ser resolvido apagando seus telefones. Não importa qual seja o problema, você não precisa entrar em pânico, pois existe um solucionador de problemas do iTunes que pode ajudá-lo a resolver esse problema em minutos. AnyFix – a recuperação do sistema iOS pode corrigir mais de 200 problemas do iTunes com apenas alguns cliques. Além disso, suporta a solução de mais de 150 problemas de sistema no iPhone, iPad, iPod e Apple TV. Com AnyFix, não há mais erros do iTunes ou problemas no sistema iOS. As etapas a seguir levarão a um tutorial claro para corrigir esse problema de iTunes-Can't-Back-up.

Solução 1. Atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS 17

Em primeiro lugar, você pode usar AnyFix para garantir que atualizou para a versão mais recente do iOS 17. Na maioria dos casos, você pode se livrar do erro de backup do iTunes ao concluir o processo de atualização.

Etapa 1. Inicie AnyFix em seu computador> EscolhaAtualizar/downgrade do iOSpara iniciar o processo.

Tela principal do AnyFix

Passo 2. Conecte seu dispositivo iPhone ou iPad ao computador e clique em1 clique para atualizar iOS/iPadOS.

Atualização AnyFix para iOS

Etapa 3. Escolha a versão do iOS 17 para a qual deseja atualizar e toque no botãoAtualizarbotão.

Depois, você pode aguardar alguns minutos pelo processo de atualização.

Solução 2. Corrija problemas de backup do iTunes

Se o seu iPhone ou iPad ainda não conseguir realizar um backup via iTunes após a atualização para o iOS 16, você pode usar o recurso “iTunes Repair” do AnyFix para corrigir o iTunes que não conseguiu fazer backup do iPhone porque ocorreu um erro.

Passo 1. Baixe AnyFix e execute-o em seu computador > conecte seu iPhone ao computador > escolhaReparar iTunes.

Tela principal do AnyFix

Passo 2. Nesta parte, escolha oErros de conexão/backup/restauração do iTunese depois toque emCorrigir agorapara continuar.

Erro de restauração de reparo do iTunes AnyFix

Etapa 3. Junto com os cliques, AnyFix – recuperação do sistema iOS reparará os componentes do iTunes no seu computador. Aqui, você deve autorizar os direitos de administrador do AnyFix para reparar o iTunes. Clique noSimeOKbotão para continuar.

AnyFix autorizado para consertar o iTunes não conseguiu fazer backup de dispositivos iOS

Etapa 4. O reparo levará algum tempo. Quando terminar, você pode escolherVolteou vá para o iTunes clicando emAbra o iTunes.

Reparar com sucesso o erro de backup do iTunes via AnyFix

Como consertar o iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone com uma alternativa ao iTunes

Se as soluções acima não funcionarem para você, você também pode usar a alternativa do iTunes – AnyTrans para fazer backup do seu iPhone/iPad em caso de perda de dados. Com o lançamento do iOS 17, é importante fazer backup do seu iPhone ou iPad com AnyTrans antes de atualizar para o iOS 17. Baixe AnyTrans gratuitamente e aproveite os recursos impressionantes do AnyTrans!

Apenas 1 clique para ajudá-lo a fazer backup do seu iPhone na biblioteca do iTunes/computador/outro iPhone. O backup que você fez com AnyTrans também pode ser detectado no iTunes.
Além de fazer backup como o iTunes faz, ele também permite fazer backup seletivo de dados para o computador. Isso significa que você só pode escolher um ou mais tipos específicos de dados, como fotos, vídeos, contatos, mensagens, etc., para fazer backup no computador em um formato visível.
Com AnyTrans, você pode localizar e visualizar os dados diretamente em todos os seus backups, o que não é permitido pelo iTunes.
Você também pode usá-lo para sincronizar dados do computador para o dispositivo iOS, bem como sincronizar dados do dispositivo iOS de volta para o computador, o que o iTunes não pode fazer por você.
AnyTrans agora oferece suporte a backup incremental, o que significa que você só pode fazer backup de novos dados que não estejam nos backups existentes, o que economizaria enormemente o armazenamento do seu computador.

Agora, baixe o AnyTrans no seu computador e você pode seguir as etapas simples abaixo para fazer backup do seu iPhone com facilidade.

Opção 1. Como fazer um backup do iTunes com AnyTrans

Passo 1. Inicie AnyTrans e conecte seu iPhone ao computador. Clique no Gerenciador de backup como mostramos> Em seguida, clique em Fazer backup agora para começar a fazer um novo backup para o seu iPhone.

Faça backup do iPhone com AnyTrans

Passo 2. Você precisa escolher o caminho de backup e aguardar o processo de backup. O tempo depende da velocidade da Internet e do tamanho dos dados do seu iPhone.

Alterar caminho de backup

Etapa 3. Assim que o processo de backup for concluído, você verá a página Concluído. Depois disso, você pode clicar no botão “Visualizar” para localizar e visualizar os dados diretamente no backup.

A página de backup concluído

Você também pode usá-lo para gerenciar e excluir backups antigos. Enquanto isso, você pode abrir o iTunes, conectar seu iPhone e verificar o backup feito com AnyTrans.

Opção 2. Como fazer backup seletivo do iPhone

Se você deseja fazer backup seletivo dos dados do iPhone para o computador em vez de fazer um backup completo do iTunes, você pode clicar em “Gerenciador de Dispositivos” e ir para a página da categoria, selecionar os dados dos quais deseja fazer backup e clicar no botão Para o computador para transferir os dados selecionados para o computador para preservação.

Faça backup seletivo do seu iPhone com AnyTrans

Opção 3. Faça backup de músicas/vídeos e muito mais na biblioteca do iTunes

Além disso, você também pode fazer backup de músicas, vídeos e muito mais do iPhone para a biblioteca do iTunes diretamente. Vejamos aqui a música, por exemplo. Na página de categoria do AnyTrans, clique em Música e selecione Músicas, selecione as músicas que deseja fazer backup na biblioteca do iTunes e clique no ícone Enviar para o iTunes. Em seguida, as músicas que você escolheu serão adicionadas à biblioteca do iTunes com sucesso.

Selecione músicas e botão Localizar no iTunes

Opção 4. Faça backup do iPhone sem fio com AnyTrans

AnyTrans também oferece suporte aos usuários para fazer backup de iPhones sem um cabo USB. Mas se for a primeira vez que você tenta a função Air Backup, conecte seu dispositivo ao computador por meio de um cabo USB. Depois de configurá-lo, você poderá fazer backup do seu iPhone com Wi-Fi no futuro. Marque Air Backup Automaticamente, ative a sincronização Wi-Fi no iTunes, certifique-se de que seu iPhone e seu computador estejam no mesmo Wi-Fi e então AnyTrans fará backup de seu dispositivo com Wi-Fi.

Tela de preferências de backup aéreo

O resultado final

Depois de ler este guia sobre como consertar, o iTunes não conseguiu fazer backup do iPhone porque ocorreu um erro, espero que seu problema já tenha sido corrigido com AnyFix. Se você acha que este artigo é útil, você pode compartilhá-lo para ajudar mais pessoas que estão tendo o mesmo problema com você. A propósito, como você pode ver acima, AnyTrans facilita o backup do iPhone. Se você não quiser mais usar o AnyFix para fazer backup do seu iPhone, vale a pena tentar o AnyTrans.