Como consertar iPhone indisponível, sem opção de apagamento

É fácil bloquear o iPhone por vários motivos, como esquecer a senha da tela de bloqueio. Depois de inserir a senha errada para o seu dispositivo várias vezes, você receberá uma mensagem de iPhone indisponível. Você tentou tirar o iPhone do modo indisponível com a opção Apagar? No entanto, alguns usuários relataram que não há opção Apagar na tela indisponível do iPhone. Não entrar em pânico! Aqui está um resumo de como consertar oiPhone indisponível sem opção de apagar.

Parte 1. Causas da indisponibilidade do iPhone, sem opção de apagar

A mensagem de erro do iPhone indisponível é aquela que aparece depois que você digita repetidamente a senha errada para o seu dispositivo. Se você vir uma mensagem de indisponibilidade do iPhone ou uma tela de bloqueio de segurança, poderá usar seu ID Apple e senha para apagar e redefinir seu dispositivo com a opção Apagar. Mas na comunidade Apple, muitos usuários relataram que não há opção Apagar na tela do iPhone indisponível ou bloqueio de segurança. Isso pode ser causado por vários motivos pelos quais você pode não ver a opção Apagar no seu iPhone.

Causa 1. Versão desatualizada do iOS.

Seu iPhone pode estar executando uma versão mais antiga do iOS que não oferece suporte à opção Apagar. Este recurso foi introduzido no iOS 15.2 ou posterior, portanto, se o seu iPhone estiver executando uma versão mais antiga do iOS, você poderá não ver esta opção.

Causa 2. Limitação de região.

Também é possível que a opção Apagar não esteja disponível na sua região. Às vezes, a Apple lança recursos gradualmente, então é possível que a opção Apagar ainda não tenha sido habilitada em sua área.

Causa 3. Configurações incorretas.

Se você não ativou o recurso Find My no seu iPhone, isso pode interferir na opção Apagar na tela iPhone indisponível ou bloqueio de segurança. Ou você não faz login no iCloud no seu iPhone.

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Parte 2. Como desbloquear iPhone/iPad indisponível, sem opção de apagamento

A melhor maneira de se livrar do iPhone indisponível é usar uma ferramenta de desbloqueio do iPhone. Existem várias ferramentas de desbloqueio do iPhone na Internet. Aqui nós recomendamos o MagFone iPhone Unlocker para você. MagFone iPhone Unlocker é uma ferramenta de desbloqueio multifuncional para iPhone, iPad e iPod touch. É capaz de consertar o iPhone indisponível sem usar o iTunes ou iCloud. Além disso, ele pode excluir Apple ID, senha de tempo de tela e MDM com facilidade. Siga as etapas abaixo para corrigir o iPhone indisponível sem a opção Apagar usando o MagFone iPhone Unlocker.

Passo 1Conecte-se entre o iPhone e o computador

Comece conectando seu iPhone ao computador através de um cabo USB e, em seguida, inicie o MagFone iPhone Unlocker no computador. Selecione a opção Desbloquear tela do iOS na interface principal do software e clique no botão Iniciar.

Etapa 2Vá para inicializar o iPhone no modo de recuperação

Depois, você pode seguir as instruções na tela para colocar seu iPhone no modo de recuperação. Se não conseguir inicializar o dispositivo no modo de recuperação, você pode clicar no link no canto inferior esquerdo do software. Em seguida, clique no botão Avançar para prosseguir com o processo.

Etapa 3Baixe o pacote de firmware para iPhone

As informações do dispositivo do seu iPhone serão mostradas na tela do software. Você precisa verificar cuidadosamente as informações do dispositivo e corrigi-las se houver algo errado. Em seguida, clique no botão Download para obter o pacote de firmware.

Etapa 4Corrigir iPhone indisponível sem opção de apagamento

Depois de baixar e verificar o pacote de firmware para o seu dispositivo, clique no botão Desbloquear para permitir que o MagFone iPhone Unlocker corrija o iPhone indisponível sem a opção Apagar. Mantenha seu dispositivo conectado ao computador até que o processo termine.

Parte 3. Corrigir iPhone indisponível sem opção de apagar com computador

Livrar-se da tela indisponível do seu iPhone não é difícil. Se você tiver um computador próximo, poderá usar o iTunes ou iCloud para corrigir o problema da opção No Erase no computador.

Método 1. Corrigir opção sem apagamento no iTunes

Redefinir um iPhone indisponível usando o iTunes ou o Finder é fácil se você tiver um computador Mac ou PC. Isso pode resultar na exclusão de todos os dados e conteúdo do dispositivo se você não fizer a parte traseira do seu iPhone.

Etapa 1.Desconecte o iPhone do computador, se estiver conectado, e desligue o dispositivo.

Etapa 2.Coloque seu iPhone emmodo de recuperaçãoenquanto conecta imediatamente seu dispositivo ao computador.

Etapa 3.AbririTunese escolhaRestaurarquando você vê a opção Restaurar ou Atualizar.

Etapa 4.Aguarde a conclusão do processo, desconecte o iPhone do computador e configure o iPhone.

Método 2. Corrigir nenhuma opção de apagamento no iCloud

Se você se lembrar do seu ID Apple e senha, poderá resolver o iPhone indisponível e sem opção de apagamento por meio do iCloud. Isso só funciona se você tiver habilitado o recurso Find My no seu iPhone.

Etapa 1.Vá paraicloud. come faça login no iCloud com seu ID Apple e senha.

Etapa 2.Entre noEncontre meupágina e clique noTodos os dispositivosbotão na parte superior da tela.

Etapa 3.Na lista suspensa de dispositivos, encontre seu iPhone e clique no botãoApagar iPhonebotão na janela pop-up.

Etapa 4.Clique noApagar iPhonebotão novamente para confirmar que deseja apagar remotamente o seu iPhone.

Parte 4. Corrigir iPhone indisponível, sem opção de apagamento sem computador

Encontrando uma página indisponível do iPhone sem a opção de apagar e nenhum computador disponível perto de você? Isso está ok. Você também pode operar diretamente no seu iPhone ou simplesmente aguardar outro iPhone para lidar com o iPhone indisponível sem problemas de opção de apagamento.

Método 1. Corrigir nenhuma opção de apagamento por meio de Esquecer a senha

As versões do iPhone do iOS 15.2 ao iOS 16 possuem a opção Apagar iPhone na tela de bloqueio de segurança. No entanto, esta opção mudou para iPhones com iOS 17 e posterior.

Opção 1. Corrigir iPhone indisponível via Apple ID

Se você estiver preso na interface do iPhone indisponível, você pode tocar em Esquecer a senha no canto inferior esquerdo e inserir seu ID Apple para sair desta tela.

Etapa 1.PressioneEsqueci a senhana tela de bloqueio e selecioneIniciar reinicialização do iPhone.

Etapa 2.Na próxima página, digite seuSenha do ID Applepara sair do ID Apple no iPhone.

Etapa 3.Toque emApagar iPhonepara apagar todos os dados do iPhone. Se você usa um eSIM com iOS 17 ou iPhone posterior, você pode escolherExcluir eSIM e apagar dadosouMantenha o eSIM e apague dados.

Opção 2. Corrigir iPhone indisponível via senha

Ao alterar sua senha em um iPhone com iOS 17 ou posterior, o iPhone permite que você acesse usando a senha anterior em até 72 horas. No entanto, ao fazer login no seu iPhone dessa forma, você deverá alterar imediatamente sua senha novamente. Veja como fazer.

Etapa 1.Na tela indisponível, toque noEsqueci a senhaopção.

Etapa 2.A seguir, pressioneExperimente a redefinição de senhae insira sua senha anterior.

Etapa 3.Depois disso, você precisa seguir as instruções na tela para redefinir sua senha.

Método 2. Corrigir opção de não apagar por meio de Find My App

Find My é uma função do iCloud e permite controlar alguns recursos remotamente. Se você tiver outro dispositivo Apple, poderá usar o aplicativo Find My para limpar seu iPhone e corrigir o iPhone indisponível sem a opção Apagar.

Etapa 1.Abra o aplicativo Find My em seu outro dispositivo Apple e escolha oDispositivosguia.

Etapa 2.Selecione seu iPhone para apagar remotamente e role para baixo para tocarApagar este dispositivo.

Etapa 3.TocarContinuare digite seu número de telefone usado para o dispositivo.

Etapa 4.TocarApagare insira a senha do seu ID Apple e toque emApagarpara redefinir seu iPhone.

Parte 5. Perguntas frequentes sobre iPhone indisponíveis

  • Q1. Quanto tempo dura o iPhone indisponível?

    R: A tela do iPhone indisponível durará 1 minuto até você inserir a senha correta. Mas se você digitar a senha errada novamente, o acesso será bloqueado por pelo menos 5 minutos.

  • Q2. Como redefinir meu iPhone quando ele diz indisponível?

    R: Você pode redefinir seu iPhone na tela de bloqueio de segurança ou pode apagar seu iPhone no site do iCloud se tiver habilitado o Find My iPhone. A senha do ID Apple é necessária nas duas soluções.

    Veja também:Redefinir iPhone vs Apagar todo o conteúdo e configurações: comparação completa

  • Q3. Por que meu iPhone 11 está indisponível e o horário não muda?

    R: Se o seu iPhone 11 estiver exibindo uma mensagem de iPhone indisponível e a hora não mudar, o iPhone provavelmente está bloqueado e precisará ser apagado e restaurado. Você pode tocar no botão Emergência para pedir ajuda ou restaurar o iPhone no iTunes.

Parte 6. Conclusão

Todos os métodos apresentados neste artigo podem ajudá-lo a sair do iPhone indisponível, mesmo que não haja a opção Apagar na tela iPhone indisponível ou bloqueio de segurança. Mas antes de consertar o iPhone indisponível sem a opção Apagar, você deve fazer um backup do seu iPhone, pois todas essas formas causarão perda de dados no seu dispositivo. Não espere e experimente os métodos acima.