Instagramtornou-se uma plataforma de mídia social popular que permite que você compartilhe os momentos da sua vida com seus amigos, familiares e seguidores. Um recurso que torna o Instagram único é o serviço de mensagens, que permite comunicar-se com outros usuários por meio de mensagens diretas. No entanto, alguns usuários do iPhone podem enfrentar problemas ao usar as mensagens do Instagram, o que pode ser frustrante. Neste artigo, forneceremos algumas dicas e truques sobre como corrigir problemas de mensagens do Instagram no seu iPhone.
Reinicie o aplicativo Instagram
Tente reiniciar seu aplicativo Instagram. Feche completamente o aplicativo e abra-o novamente.
Saia do aplicativo Instagram no iPhone
Testar conexão de rede
Se o problema persistir, provavelmente está relacionado à sua conexão de rede. Certifique-se de estar usando uma conexão de rede confiável. Mude sua conexão de celular para WiFi ou vice-versa, e você pode até usar um site ou aplicativo de teste de velocidade como o Speedtest. Isso mostrará sua velocidade atual de download e upload.
Teste a velocidade da Internet do seu iPhone
Conta do Instagram bloqueada ou desativada
Se sua conexão estiver boa, o usuário com quem você está tentando entrar em contato pode ter bloqueado você ou ter desativado a conta. Você pode descobrir isso procurando o usuário e visitando seu perfil. Se você consegue ver as postagens deles e ainda os segue, o problema provavelmente está relacionado ao seu aplicativo Instagram.
Certifique-se de que sua conta não esteja bloqueada pelo usuário
Limpar cache do aplicativo Instagram
É recomendado limpar o cache do aplicativo nas configurações do dispositivo. Abra as configurações do seu iPhone e selecioneEm geral. SobArmazenamento do iPhone, você pode ver se o seu dispositivo tem algum armazenamento disponível. Depois de um ou dois segundos, você pode visualizar suas informações de armazenamento.
Configurações do iPhone > Geral > Armazenamento do iPhone
Leia também:Como corrigir a mensagem “Carregamento em espera” do iPhone
Pesquise Instagram e aqui toque emDescarregar aplicativo.Isso excluirá o cache do seu aplicativo, que inclui dados e informações armazenadas que podem interferir no recebimento de mensagens diretas.
Limpe o cache do aplicativo Instagram no seu iPhone
Atualizar aplicativo Instagram
Por último, certifique-se de estar usando uma versão atualizada do aplicativo. Na sua App Store, procure o Instagram e baixe qualquer atualização que esteja disponível para você.
Atualize o aplicativo Instagram usando a App Store
Por que não consigo enviar mensagens no Instagram?Existem vários motivos pelos quais você pode não conseguir enviar mensagens no Instagram. Alguns motivos comuns incluem conexão de rede ruim, versão desatualizada do aplicativo ou problemas relacionados à conta.
Como faço para corrigir a notificação de mensagens do Instagram que não funciona?Se você não estiver recebendo notificações de mensagens do Instagram, tente desligar o modo Não perturbe, habilitar notificações para o aplicativo Instagram ou atualizar o aplicativo para a versão mais recente.
Por que não consigo ver mensagens no Instagram de alguém que sigo?Se você não consegue ver as mensagens de alguém que você segue no Instagram, pode ser porque essa pessoa bloqueou você, excluiu a conta ou alterou as configurações de privacidade para excluí-lo da lista de seguidores.
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