Se você gosta de jogar jogos Android ou executar aplicativos em seu PC, provavelmente conhece Bluestacks. É um emulador Android popular que permite executar aplicativos Android em seu computador Windows ou Mac. No entanto, às vezes você pode encontrar uma mensagem de erro que diz “O dispositivo não é compatível com Bluestacks”. Esse erro pode ser frustrante, especialmente se você estiver animado para experimentar um novo aplicativo ou jogo. Mas não se preocupe; neste artigo, mostraremos como corrigir esse erro e voltar a aproveitar seus aplicativos e jogos Android favoritos em seu PC.
Ajuste as configurações gráficas do BlueStacks
Altere as configurações do motor do seuBlueStacksaplicativo. Para fazer isso, abra Bluestacks; no lado superior direito do emulador, você verá três barras. Clique nele e selecioneConfiguraçõesna lista de opções. No menu Configurações, mude para oGráficosguia e abaixoModo de mecanismo gráfico, selecione oDesempenhoopção.
Configurações do BlueStacks > Gráficos
Configurações de desempenho do Bluestacks
NoDesempenhoguia, emAlocação de CPUealocação de memória,você verá três modos; Alto, Médio e Baixo. Altere o desempenho de acordo com o processador do seu PC. Você pode abrirInformações do sistemana pesquisa do menu Iniciar para verificar as informações do seu processador. Se você tiver quatro núcleos de CPU e memória de pelo menos 4 GB, poderá escolherAlto. Clique emReinicie agoradepois de fazer alterações em suas configurações. Isso provavelmente deve corrigir o erro.
Leia também:Como corrigir o erro BlueStacks 2004 “Algo deu errado, a instalação falhou”
Limpar dados da Google Play Store
Certifique-se de que você está noBlueStackspágina inicial.
Navegue até o seuConfigurações do Android.
No menu Configurações, emDispositivo, clique emAplicativos.
Aqui role para baixo para localizarGoogle Play Storee clique nele.
Clique emArmazenare depois clique emLimpar dados.
Excluir dados do aplicativo
Você verá uma notificação informando que está excluindo dados do aplicativo. SelecioneOKpara finalizar o processo. Desta forma você pode corrigir o erro de compatibilidade do Bluestacks. A última solução para esse problema de compatibilidade é baixar a versão correta do Bluestacks. Primeiro, desinstale sua versão atual do Bluestacks e depois reinstale-a.