Depois de atualizar para o iOS 16.4.1, tive um erro no cartão SIM, apaguei todos os meus contatos para deixar meu telefone como novo, mas agora não consigo usar meu telefone, estou recebendo esta mensagem 'incapaz de ativar'”.
—— DoComunidade Apple
Obter um novo iPhone é uma experiência emocionante, mas às vezes você pode encontrar um problema frustrante durante o processo de configuração, comoiPhone diz que não foi possível ativar. Este erro pode interromper o seu entusiasmo, mas não se preocupe! Neste artigo, apresentaremos vários problemas de impossibilidade de ativação e exploraremos os motivos comuns por trás desse problema. Depois de ler este guia passo a passo, você poderá colocar seu iPhone em funcionamento sem problemas. Vamos mergulhar em mais detalhes!
Parte 1. Problemas comuns de incapacidade de ativação do iPhone
Quando o seu iPhone diz Incapaz de ativar, isso significa que você não consegue ativar o dispositivo para uso devido a vários motivos desconhecidos. Você encontrou o mesmo problema ao tentar ativar seu iPhone? Você não está sozinho. Aqui estão alguns dos problemas mais comuns com a incapacidade de ativar no iPhone.
1.1 Não é possível ativar o Touch ID neste iPhone
Não foi possível ativar o Touch ID neste iPhone. Talvez haja algumas configurações erradas no seu iPhone que impeçam a ativação do Touch ID, e você pode tentar redefinir todas as configurações do iPhone.
1.2 Não é possível ativar o iPhone após redefinição de fábrica
Não foi possível ativar porque o servidor de ativação está temporariamente indisponível. Às vezes, precisamos apagar todas as configurações e conteúdo de um iPhone para restaurar os requisitos. Mas depois de redefinir um iPhone para os padrões de fábrica, um erro como este pode aparecer.
1.3 Não é possível ativar o iPhone, é necessária uma atualização
Não foi possível ativar. É necessária uma atualização para ativar o seu iPhone. Quando o seu iPhone não estiver atualizado para a versão mais recente do iOS, você não conseguirá ativar o seu iPhone.
1.4 Incapaz de ativar o iPhone sem Internet
Para ativar um iPhone, uma rede de mesa é um pré-requisito. Então, primeiro você precisa se conectar a uma rede Wi-Fi ou celular. No entanto, para iPhone 14 e modelos posteriores que são eSIM podem suportar ativação sem Wi-Fi.
Parte 2. Por que meu iPhone diz que não é possível ativar?
Existem várias causas potenciais para o problema de Incapaz de ativar o iPhone. Dê uma olhada e veja quais motivos causam o problema no seu iPhone. Então você teria uma ideia e saberia como resolver o problema na próxima etapa.
Razão 1. Problemas de conectividade de rede.Às vezes, uma conexão de rede fraca ou instável pode dificultar o processo de ativação. Certifique-se de ter uma rede Wi-Fi ou celular forte e estável.
Razão 2. ID Apple e status do servidor.Problemas com seu ID Apple ou com os servidores de ativação da Apple também podem causar problemas de ativação. Certifique-se de que suas credenciais de ID Apple estejam corretas e que os servidores da Apple estejam operacionais.
Razão 3. Software iOS desatualizado.Uma versão desatualizada do iOS pode causar problemas de ativação. Certifique-se de que seu iPhone esteja executando o software iOS mais recente disponível.
Razão 4. Problemas relacionados ao hardware.Problemas de hardware, como cartão SIM com defeito ou iPhone danificado, também podem impedir o processo de ativação. Ou as informações de ativação do seu dispositivo não podem ser solicitadas durante a ativação.
Parte 3. Maneiras básicas de consertar o iPhone não ativado
Caso você esteja tendo o problema de Incapaz de ativar o iPhone, veja como corrigi-lo com eficiência. Vamos nos aprofundar nas etapas práticas para solucionar o problema de Incapaz de ativar o iPhone.
Método 1. Verifique a conexão de rede
Em primeiro lugar, verifique se o seu iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi ou celular forte. Uma conexão estável com a Internet é crucial para uma ativação bem-sucedida. Quando o seu iPhone está conectado a uma rede ruim ou instável, provavelmente você não conseguirá ativar o seu iPhone durante a configuração.
Método 2. Verifique o status do servidor Apple
Certifique-se de usar o ID Apple e a senha corretos. Se você adquirir um iPhone de outras pessoas, certifique-se de que seu dispositivo não esteja bloqueado para o proprietário. Além disso, verifique o status do servidor Apple para confirmar se não há problemas generalizados de ativação.
Método 3. Atualize o sistema iOS
A atualização para a versão mais recente do iOS muitas vezes pode resolver problemas de ativação, pois pode conter correções de bugs e melhorias relacionadas à ativação. Acesse as configurações do seu iPhone e verifique se há atualizações disponíveis do iOS. Instale a versão mais recente para corrigir possíveis bugs que causam problemas de ativação.
Etapa 1.Vá paraConfiguraçõesno seu iPhone e toque emEm geral.
Etapa 2.TocarAtualização de softwaree toque emInstale agorase houver uma atualização do iOS disponível.
Método 4. Forçar a reinicialização do iPhone
Tente reiniciar o seu iPhone. Não importa quais problemas você encontre no seu iPhone, este pode ser um método útil para corrigir os problemas. Se o problema persistir, considere redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica, mas certifique-se de ter um backup dos seus dados antes de fazer isso.
Para iPhone 8 e posterior:Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume e faça o mesmo com o botão de diminuir volume. Pressione e segure o botão lateral. Quando a tela mostrar o logotipo da Apple, solte o botão lateral.
Para iPhone 7:Pressione e segure o botão de diminuir volume e o botão Repousar/Despertar simultaneamente. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.
Para iPhone 6 e anteriores:Pressione e segure o botão Repousar/Despertar e o botão Início ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.
Método 5. Reinsira o cartão SIM
Inspecione o cartão SIM e certifique-se de que esteja inserido corretamente. Nesse caso, você pode remover o cartão SIM e inseri-lo novamente no iPhone. Ao inserir um cartão SIM inválido ou incompatível, também ocorre o erro. Você pode entrar em contato com sua operadora para corrigir o problema.
Método 6. Ative o iPhone com o computador
Se você ainda não consegue ativar seu iPhone diretamente, há outra opção – usar seu computador. Ao usar o iTunes em um PC ou o Finder em um Mac, você também pode ativar seu iPhone com facilidade. Siga estas etapas para ativar seu iPhone com iTunes ou Finder.
Etapa 1.AtualizariTunespara a versão mais recente ou obtenha a versão mais recente do macOS.
Etapa 2.Verifique a conexão com a Internet no seu computador e certifique-se de que esteja estável.
Leia também:8 maneiras comprovadas de corrigir a impossibilidade de ativar o iPad
Etapa 3.Conecte seu iPhone ao computador com um cabo e seu dispositivo será detectado.
Etapa 4.Digite seuCredenciais do ID Applepara começar a ativar seu iPhone. Espere até ver um alerta dizendoConfigurar como novoouRestaurar do backup.
Método 7. Restaurar o iPhone no modo de recuperação
Às vezes, você precisa primeiro usar o modo de recuperação para restaurar o iPhone e, em seguida, ativar o dispositivo com um computador. Este método pode corrigir o erro de ativação que indica que as informações de ativação eram inválidas ou que as informações de ativação não puderam ser obtidas do dispositivo.
Etapa 1.Conecte seu iPhone ao computador através de um cabo USB.
Etapa 2.LançariTunesouLocalizadorno computador, seu dispositivo será detectado.
Etapa 3.Mantenha seu dispositivo conectado e coloque-o emmodo de recuperação.
Etapa 4.Na janela pop-up, selecione oRestauraropção.
Etapa 5.Após a conclusão da restauração, configure seu iPhone e ative-o.
Método 8. Entre em contato com o suporte da Apple/operadora
Se o problema de ativação persistir apesar de tentar as etapas de solução de problemas, é aconselhável entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência especializada. A equipe de suporte da Apple pode orientá-lo durante o processo e fornecer soluções personalizadas. Outra opção é entrar em contato com a operadora relevante para perguntar sobre esse problema e solicitar soluções adequadas.
Parte 4. Melhor método para corrigir a impossibilidade de ativar o iPhone
Ativar um iPhone é uma etapa crucial que permite aos usuários configurar seu dispositivo e começar a usá-lo. A ativação garante que o iPhone esteja conectado a uma operadora válida e associado ao ID Apple do usuário. Sem uma ativação bem-sucedida, o iPhone permanece essencialmente inutilizável. Depois de tentar as etapas de solução de problemas acima, o problema de ativação ainda persiste. Por que não usar uma ferramenta de reparo do sistema iOS para ajudá-lo a resolver o problema?
Aqui o MagFone iOS System Recovery é altamente recomendado para você. Se você não conseguir ativar seu iPhone após uma redefinição, restauração ou atualização de fábrica, esta ferramenta pode ajudá-lo sem esforço. Por ser uma ferramenta bastante funcional, pode corrigir mais de 150 tipos de problemas de sistema sem perda de dados. Além de corrigir vários problemas do sistema, o software MagFone pode ajudá-lo a fazer downgrade e atualização do iOS, entrar e existir no modo de recuperação e redefinir um iPhone. Veja como usar o software MagFone para corrigir o erro Não foi possível ativar o iPhone.
Passo 1Conecte o iPhone ao software MagFone
Primeiro, conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB e, em seguida, inicie o MagFone iOS System Recovery no computador. Na interface do software MagFone, selecione a opção iOS System Repair e clique no botão Iniciar.
Etapa 2Vá para colocar o iPhone no modo de recuperação
Continue clicando no botão Iniciar reparo. Certifique-se de que seu dispositivo seja detectado pelo software MagFone. Ou você precisa colocar seu dispositivo no modo de recuperação ou modo DFU seguindo as instruções na tela.
Etapa 3Baixe e verifique o pacote de firmware
Você precisa verificar cuidadosamente as informações do dispositivo, incluindo o modelo e o número do modelo, e então selecionar a versão do firmware. Agora você pode clicar no botão Download para baixar o pacote de firmware iOS mais recente.
Etapa 4Corrija o erro de não conseguir ativar o iPhone
Após o download do pacote de firmware para o computador, você pode clicar no botão Iniciar reparo padrão. O software MagFone irá descompactar o firmware e começar a corrigir o problema de Incapaz de ativar o iPhone sem esforço.
Parte 5. Conclusão
Encontrar o problema de Incapaz de ativar o iPhone pode ser frustrante, mas com as etapas corretas de solução de problemas e assistência, você pode superar esse obstáculo. Certifique-se sempre de ter uma conexão de rede estável e mantenha seu software iOS atualizado. Se os problemas persistirem, o suporte da Apple está a apenas um telefonema de distância.