WhatsAppenis een van de populairste berichten-apps, die door miljoenen mensen wereldwijd wordt gebruikt om in contact te blijven met hun vrienden, familie en collega's. Soms kun je echter een probleem tegenkomen waarbij WhatsApp er niet in slaagt berichten te verzenden of te ontvangen, waardoor je gefrustreerd raakt en de verbinding verliest. Dit kan verschillende redenen hebben, variërend van problemen met de netwerkverbinding tot app-updates of onjuiste configuratie-instellingen.
Als u dergelijke problemen ondervindt, hoeft u zich geen zorgen te maken; je bent niet de enige. In dit artikel geven we een uitgebreide handleiding over hoe je kunt oplossen dat WhatsApp geen berichten verzendt of ontvangt. We behandelen alle mogelijke oplossingen, van eenvoudige stappen voor probleemoplossing, zoals het controleren van uw internetverbinding, tot meer geavanceerde methoden, zoals het resetten van de instellingen van uw app of het opnieuw installeren van de app.
Controleer uw netwerkverbinding
Zorg ervoor dat u een betrouwbare netwerkverbinding gebruikt. U kunt uw verbinding verifiëren door van app te wisselen om te zien of u verbinding kunt maken met internet.
Meer lezen:Hoe alle berichten op Facebook Messenger te verwijderen - Berichten massaal verwijderen
Test uw internetverbinding door van app te wisselen op uw apparaat
Schakel WiFi in en uit
Als u verbindingsproblemen ondervindt, schakelt u uw verbinding over van wifi naar mobiel of omgekeerd. Dit kun je doen doordoor op het WiFi-pictogram te tikkenin uw controlecentrum.
Schakel WiFi in en uit
Controleer de WhatsApp-serverstatus
Open WhatsApp en zorg ervoor dat je berichten naar andere contacten kunt sturen, omdat het contact dat je probeert te berichten mogelijk je nummer heeft geblokkeerd. In dit geval kunt u geen berichten van dat contact verzenden of ontvangen. Wij raden u aanklik hiernaarserverproblemen verifiërenen onderhoud voor WhatsApp. U kunt verifiëren of er problemen zijn met de WhatsApp-server op uw locatie.
U kunt een voorbeeld van gemelde problemen bekijken en gebruik maken van deLive storingskaartom te zien waar de problemen vandaan komen. Als er geen piek in het aantal rapporten is en u nog steeds geen berichten kunt verzenden en ontvangen, zorg er dan voor dat u over voldoende opslagruimte op uw apparaat beschikt.
WhatsApp-storingen gerapporteerd in de afgelopen 24 uur
Zorg voor voldoende apparaatopslag
Open op een iOS-apparaat uw eigen instellingentoepassing. Navigeer naarAlgemeen,iPhone-opslagen kijk of je hier nog opslagruimte over hebt. Als dat niet het geval is, kunt u eenvoudig door opslagintensieve apps navigeren en verwijderen wat u het minst nodig heeft. Ten slotte raden we u aan te controleren of u met uw account berichten kunt verzenden naar een ander apparaat, zoals uw pc.
iPhone-instellingen> Algemeen> iPhone-opslag