Ervaart u trage of niet-werkende mobiele gegevens op uw iPhone? Dit kan een frustrerend probleem zijn, maar er zijn enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen om het probleem op te lossen. In dit artikel laten we u zien hoe u kunt repareren dat mobiele gegevens niet werken of erg traag zijn op de iPhone.
Mobiele data-instellingen en simkaartselectie
Open eerst uw apparaatinstellingen terwijl u uw iPhone gebruikt. In deMobiele gegevenssectie, tik opMobiele gegevens. Deze optie zou kunnen worden aangeroepenMobiele gegevens, afhankelijk van uw iOS-versie.
iPhone-instellingen > Mobiele gegevens > Mobiele gegevens
Zorg ervoor dat het mobiele data-abonnement is geselecteerd dat u wilt gebruiken. Terug in jouwMobiele gegevensinstellingen, zorg ervoor dat uw geselecteerde plan is ingeschakeld. Vervolgens kunt u enkele wijzigingen aanbrengen in de instellingen van uw mobiele provider.
iPhone-instellingen > Mobiele gegevens > Simkaarten
iPhone-spraak- en gegevensinstellingen
In deSpraak en datasectie, stel het in op het hoogst beschikbare netwerk of stel het in op automatisch. U kunt tussen deze opties schakelen om te zien of er wijzigingen in uw verbinding worden aangebracht.
iPhone-instellingen> Mobiele data> Spraak en data
Schakel de modus voor lage gegevens uit
OnderGegevensmodus, zorg ervoor dat deLage gegevensmodusoptie is niet geselecteerd.
iPhone-instellingen > Mobiele gegevens > Gegevensmodus
iOS-software-update en opnieuw opstarten
Wanneer dit is gebeurd, wordt u aangeraden uw iPhone opnieuw op te starten voordat u verdere wijzigingen in uw instellingen aanbrengt. Navigeer in uw instellingen naar deAlgemeensectie en tik opSoftware-update. Download de nieuwste iOS-update voordat u uw iPhone opnieuw opstart, vooral als u een nieuwe iPhone gebruikt die nog niet is bijgewerkt. Dit zorgt ervoor dat uw mobiele gegevensprobleem niet softwaregerelateerd is.
Aanbevolen lees:Hoe u het mobiele datagebruik op de iPhone kunt bekijken en verminderen
iPhone-instellingen > Algemeen > Software-update
Schakel VPN uit en verwijder profielen
Als het probleem zich blijft voordoen, ga dan terug naar uwAlgemeeninstellingen. Tik hier opVPN- en apparaatbeheeren schakel elke VPN-verbinding uit of verwijder profielen als u er een gebruikt.
Als uw mobiele provider geen service biedt op uw locatie, kunt u uw internetprovider bellen om te zien of het probleem niets met uw apparaat te maken heeft.
iPhone-instellingen > Algemeen > VPN- en apparaatbeheer
Reset netwerkinstellingen
Als laatste redmiddel kunt u overwegen uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Blader in uw algemene iPhone-instellingen naar beneden en tik opiPhone overbrengen of resetten. Bij het aantikkenOpnieuw instellen, je kunt kiezenReset netwerkinstellingen. Start uw iPhone opnieuw op en het resetten van alle mobiele, WiFi- en Bluetooth-instellingen op uw apparaat duurt enkele seconden.
iPhone-instellingen> Algemeen> iPhone overbrengen of resetten
Laatste gedachten
Door de stappen voor probleemoplossing te volgen die in dit artikel worden beschreven, zou u eventuele problemen met trage of niet-werkende mobiele gegevens op uw iPhone moeten kunnen oplossen. Als het probleem zich blijft voordoen, is het wellicht een goed idee om contact op te nemen met uw serviceprovider of contact op te nemen met Apple-ondersteuning voor verdere hulp.