Als u de toegangscode voor uw iPhone of iPad bent vergeten, kunt u het apparaat wissen en opnieuw instellen of herstellen met uw Apple ID en wachtwoord. Dit artikel legt uit hoe.
iPhone-toegangscodes zijn meestal zes cijfers lang, maar ze kunnen nog steeds worden vergeten, vooral als het apparaat een tijdje niet is gebruikt. Als u zich in deze situatie bevindt, heeft u de mogelijkheid om het te wissen en opnieuw in te stellen, waarna u de inhoud vanaf een back-up kunt herstellen.
Als u meerdere keren de verkeerde toegangscode invoert op een iPhone met een iOS-versie ouder dan iOS 15.2, zal uw iPhone zichzelf een tijdje uitschakelen en moet u hem aansluiten op een computer en deze herstellen vanaf een back-up.
Als de iPhone iOS 15.2 of hoger gebruikt, hoeft u deze niet op een Mac of pc aan te sluiten om deze te resetten. In plaats daarvan krijgt u de optie om het te wissen wanneer het in de Beveiligingsvergrendelingsmodus staat, en kunt u het herstellen vanaf een iCloud-reservekopie.
In de onderstaande reeks stappen wordt beschreven welke acties u in beide gevallen moet ondernemen.
Een vergrendelde iPhone resetten met iOS 15.2
Bij de volgende stappen wordt ervan uitgegaan dat uw iPhone of iPad iOS 15.2 of iPadOS 15.2 of hoger gebruikt en is verbonden met een mobiel of Wi-Fi-netwerk. Houd er rekening mee dat als u uw apparaat opnieuw opstart wanneer u 'Beveiligingsvergrendeling' op het vergrendelscherm ziet, u pas opnieuw verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk als uw apparaat is ontgrendeld.
- Probeer vanaf het vergrendelscherm van uw apparaat uw toegangscode meerdere keren in te voeren totdat u wordt gevraagd het later opnieuw te proberen. Herhaal deze actie indien mogelijk totdat u de optie Wis iPhone/iPad in de benedenhoek van het scherm ziet.
- KraanWis iPhone/iPaden tik vervolgens opWis iPhone/iPadnogmaals om te bevestigen.
- Voer uw Apple ID-wachtwoord in om uit te loggen bij uw Apple-account op het apparaat.
- KraanWis iPhone/iPadnogmaals om al uw gegevens en instellingen definitief te verwijderen.
- Wanneer het iOS-apparaat opnieuw opstart, volgt u de instructies op het scherm om het opnieuw in te stellen, uw gegevens en instellingen te herstellen vanaf een back-up en een nieuwe toegangscode in te stellen.
Een vergrendelde iPhone herstellen met iOS 15.1 of eerder
- Zet eerst uw iPhone in de DFU-herstelmodus.
- Sluit hem vervolgens via een Lightning-kabel aan op een pc of Mac.
- Selecteer uw iPhone in de Finder-zijbalk op de Mac, of in iTunes op de pc waarmee deze is verbonden.
- KiezenHerstellenwanneer u de optie Herstellen of Bijwerken ziet. Als het downloaden langer dan 15 minuten duurt en uw apparaat het herstelmodusscherm verlaat, laat u het downloaden voltooien, schakelt u vervolgens uw iPhone uit en begint u opnieuw.
- Wacht tot het proces is voltooid.
- Koppel uw iPhone los, schakel hem in en stel hem in.
Als u van plan bent een oude iPhone in te ruilen voor een nieuwe, zijn er enkele stappen die u vooraf moet nemen om ervoor te zorgen dat deze wordt losgekoppeld van uw accessoires en accounts en dat alles erop wordt gewist.
Meer lezen:iPhone resetten versus alle inhoud en instellingen wissen: volledige vergelijking