Samsung telah mengeluarkan peringkat kemasukanModel tahun lepas pada tahun 2021 yang berjalan di Android 11 dari kotak, termasuk paparan Super AMOLED, MediaTek Helio G80 CPU, 4GB/6GB/8GB RAM, penyimpanan dalaman 64GB/128GB, persediaan kamera belakang 64mp quad, dan sebagainya. Walaupun model ini agak popular di pasaran, sesetengah pengguna melaporkan bahawa peranti Samsung Galaxy A32 adalahdan mesej teks tanpa disangka -sangka.

Sekarang, jika anda salah seorang mangsa untuk menghadapi masalah sedemikian maka pastikan untuk mengikuti panduan penyelesaian masalah ini untuk memperbaikinya. Telefon pintar Samsung terdedah kepada beberapa isu dan kesilapan semasa menerima panggilan atau mesej teks. Pengguna peranti Galaxy A32 yang terjejas mempunyai pelbagai masalah dengan panggilan masuk dan mesej teks. Nasib baik, terdapat beberapa kemungkinan sebab yang disebutkan di bawah untuk anda yang harus berguna untuk menyelesaikan masalah sedemikian.

Mengapa Samsung A32 tidak menerima panggilan dan mesej teks?

Peranti Samsung Galaxy A32 anda mungkin tidak menerima panggilan atauatas pelbagai sebab yang kami berikan di bawah:

  • Isu dengan kad SIM yang dimasukkan.
  • Isu sambungan dengan rangkaian selular.
  • Kerosakan dalaman pada telefon anda.
  • Isu dengan perkhidmatan akaun atau pembawa.
  • Dan banyak lagi ...

Betulkan: Samsung A32 tidak menerima panggilan dan mesej teks

Seperti yang anda sedar tentang sebab -sebab yang mungkin, sudah tiba masanya untuk masuk ke dalam kaedah penyelesaian masalah di bawah untuk mengikuti satu demi satu sehingga masalah itu diperbaiki. Jadi, tanpa membuang masa lagi, mari kita melompat ke dalamnya.

1. Reboot peranti

Pertama sekali, anda biasanya harus memulakan semula peranti untuk menyegarkan sistem untuk mengurangkan masalah data dan masalah cache sementara. Sesetengah pengguna telah menemui kaedah ini berguna.

2. Memaksa reboot peranti

Kadang -kadang dengan kuat memulakan semula peranti ini juga boleh meningkatkan prestasi sistem atau menetapkan sebarang gangguan sementara dalam sistem apa pun. Untuk berbuat demikian:

  • Tekan dan tahanKelantangan ke bawah + kuasaKekunci selama sekurang -kurangnya 10 saat.
  • Ia akan mematikan peranti anda dengan kuat dan menguatkannya lagi.
  • Sebaik sahaja logo Samsung muncul pada skrin boot, pastikan untuk melepaskan kedua -dua kunci dan tunggu peranti itu boot.

3. Dayakan dan lumpuhkan mod kapal terbang

Adalah lebih baik untuk menghidupkan dan mematikan mod pesawat pada telefon bimbit dengan mengikuti langkah -langkah di bawah untuk menyegarkan semula masalah sambungan rangkaian.

  • KetikTetapan> Pergi keSambungan.
  • Sekarang, ketikMod pesawat> Dayakan togol keHidupkannya.

4. Periksa rangkaian selular

Anda harus menyemak sambungan rangkaian selular pada peranti Samsung Galaxy A32 sama ada isyarat rangkaian dan kekuatan menunjukkan dengan betul atau tidak. Sekiranya peranti menunjukkan'Tiada isyarat'atau'Tidak dapat menyambung ke rangkaian'Kemudian mungkin ada masalah dengan kad SIM. Dalam kes ini, isu kad SIM boleh dikaitkan dengan cas semula, keseimbangan rendah, kesahihan tamat tempoh, dan banyak lagi.

5. Kad sim reinsert

Anda boleh cuba menyusun semula kad SIM secara manual pada peranti anda untuk menyemak semula sama ada isu itu telah ditetapkan atau tidak. Keluarkan dan masukkan kad SIM perlahan -lahan untuk mengelakkan kerosakan fizikal pada SIM. Trik khusus ini boleh menjadi berguna.

6. Kosongkan cache dan data untuk aplikasi Mesej

Nah, isu dengan aplikasi Mesej boleh berlaku kerana data cache yang rosak yang disimpan pada peranti. Anda harus cuba membersihkan data cache aplikasi mesej dengan mengikuti langkah -langkah di bawah untuk menyegarkan semula aplikasi untuk berfungsi dengan baik.

  • Pergi keTetapanMenu> KetikAplikasi.
  • KetikMesejuntuk dibukaMaklumat aplikasi.
  • Sekarang, ketikPenyimpanan> KetikKosongkan cache.
  • Setelah selesai, ketikData jelas> Sekiranya diminta, ketikOkuntuk meneruskan.
  • Reboot telefon bimbit untuk memohon perubahan.

7. Kosongkan cache dan data untuk aplikasi telefon

Kemungkinan besar bahawa entah bagaimana aplikasi telefon anda telah mengumpulkan data cache yang rosak dalam tempoh masa yang mengganggu dalam menerima panggilan telefon. Anda boleh mengikuti langkah -langkah di bawah untuk membersihkan data cache sementara aplikasi telefon.

  • Pergi keTetapanMenu> KetikAplikasi.
  • KetikTelefonuntuk dibukaMaklumat aplikasi.
  • Sekarang, ketikPenyimpanan> KetikKosongkan cache.
  • Setelah selesai, ketikData jelas> Sekiranya diminta, ketikOkuntuk meneruskan.
  • Reboot telefon bimbit untuk memohon perubahan.

8. Periksa kenalan yang disekat

Kadang -kadang anda mungkin telah menyekat kenalan secara tidak sengaja pada telefon bimbit anda yang akan membawa kepada panggilan masuk yang tidak tersedia untuk nombor tertentu. Adalah disyorkan untuk menyemak kenalan yang disekat pada peranti dan mematikan pilihan menyekat untuk menyelesaikan masalah tersebut.

  • Ketik padaIkon aplikasi telefondari skrin utama.
  • Ketik padaIkon tiga titikdi sebelah kanan atas> pergi keTetapan.
  • Sekarang, navigasi keNombor blok.
  • Pastikan untukmatikanTheBlok nombor tidak diketahui/swastatogol.

9. Ruang Penyimpanan Percuma

Data atau fail yang tidak perlu pada peranti selain permainan & aplikasi akhirnya boleh menyebabkan masalah ruang penyimpanan yang rendah. Oleh kerana sebab ini, peranti anda mungkin tidak berfungsi dengan betul. Untuk membebaskan ruang simpanan:

  • Pergi ke pilihan penyimpanan peranti atau aplikasi Pengurus Fail.
  • Semak fail mana yang perlu dipadam untuk membebaskan ruang penyimpanan.
  • Di samping itu, pergi ke menu laci aplikasi atau skrin utama pada peranti anda.
  • Kemudian nyahpasang aplikasi atau permainan yang sewajarnya yang tidak diperlukan atau anda tidak digunakan dalam beberapa bulan.
  • Setelah selesai, mulakan semula peranti untuk menggunakan perubahan.

10. Cuba menetapkan semula pilihan aplikasi

Anda juga boleh cuba menetapkan semula pilihan aplikasi pada telefon bimbit anda dengan mengikuti langkah -langkah di bawah untuk memastikan tidak ada masalah dengan tetapan aplikasi.

  • Pergi keTetapanMenu> KetikAplikasi.
  • Sekarang, ketik padaIkon tiga titikmenu dari sudut kanan atas.
  • KetikTetapkan semula pilihan aplikasi.
  • Pop-up pengesahan akan muncul di skrin. Hanya melalui semua butiran.
  • Ia akan menetapkan semula keutamaan aplikasi seperti aplikasi kurang upaya, pemberitahuan aplikasi kurang upaya, aplikasi lalai untuk tindakan, sekatan data latar untuk aplikasi, apa -apa sekatan kebenaran, dll.
  • KetikTetapkan semula aplikasidan tunggu.
  • Setelah selesai, reboot peranti untuk menggunakan perubahan.

11. membolehkan panggilan wi-fi

Ia akan membolehkan peranti membuat dan menerima panggilan melalui sambungan Wi-Fi apabila tersedia untuk kejelasan panggilan dan kestabilan yang lebih baik.

  • Pergi keTetapanMenu> KetikSambungan.
  • KetikWi-Fi memanggil> Dayakan togol keHidupkannya.

12. Tetapkan pengendali rangkaian automatik

Adalah disyorkan untuk menetapkan pengendali rangkaian automatik pada Samsung Galaxy A32 anda untuk menyegarkannya. Sistem Peranti dan Rangkaian SIM akan secara automatik memilih pengendali pembawa tertentu.

  • Pergi keTetapan> KetikSambungan.
  • Menuju keRangkaian mudah alih.
  • KetikPengendali rangkaian> Pastikan untukHidupkanThePilih secara automatikpilihan.

Catatan:Jika ia sudah ditetapkan untuk automatik maka matikan togol dan hidupkan semula untuk menyegarkan semula carian pengendali rangkaian.

13. Matikan penghalang panggilan

Panggilan Barring adalah salah satu perkhidmatan telefon berguna yang membolehkan pengguna berhenti menerima panggilan yang tidak diingini dari nombor tertentu atau berhenti membuat/menerima panggilan antarabangsa. Oleh itu, anda boleh mengikuti langkah -langkah di bawah untuk mematikan penghalang panggilan dan melumpuhkan semua panggilan masuk di bawah penghalang panggilan.

  • Ketik padaIkon aplikasi telefondari skrin utama.
  • Ketik padaIkon tiga titikdi sebelah kanan atas> pergi keTetapan.
  • Pergi kePerkhidmatan Tambahan> KetikPanggilan tanpa henti.
  • Sekarang, pilihPanggilan suara/panggilan video>MatikanTheSemua panggilan masukpilihan.
  • Setelah selesai, anda harus reboot peranti.

14. Periksa Samsung Galaxy A32 dalam mod selamat

Sangat disyorkan untuk memeriksa peranti Samsung Galaxy A32 dalam mod selamat supaya anda dapat memahami sama ada peranti mempunyai sebarang masalah atau tidak.

Kaedah 1:

  • Power Offperanti.
  • Tekan dan tahanKekunci kuasa/kunciselama satu atau dua saat untuk menghidupkan peranti.
  • ApabilaLogo Samsungmemaparkan, tekan dan tahanKekunci Down Volumeatau tekanKekunci lembut pilihanberterusan5-6 kaliSemasa boot sehingga skrin kunci memaparkan. Apabila skrin kunci memaparkanMod selamatakan ditunjukkan diSudut bawah kiriskrin.

Kaedah 2:

  • Tekan panjangKunci Kuasa> Lama tekanIkon Power Off.
  • Ketik padaIkon mod selamatuntuk menghidupkannya. Mod selamat akan ditunjukkan di sudut kiri bawah skrin.

Setelah selesai, anda boleh keluar dari mod selamat dengan menekanKekunci kuasa/kunciDan kemudian mengetukMulakan semula.

15. Semak kemas kini perisian

Dalam sesetengah kes, mengemas kini versi perisian dengan mudah dapat menyelesaikan pelbagai isu dengan masalah sistem gangguan atau cache. Untuk melakukan itu:

  • BukaTetapanAPP> Tatal ke bawah.
  • KetikKemas kini perisian> KetikPeriksa kemas kini.
  • Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia, pastikan anda terusMuat turun dan pasang.
  • Sekarang, anda perlu menunggu peranti menyelesaikan proses pengemaskinian.
  • Setelah selesai, telefon bimbit anda akan reboot secara automatik ke sistem.

16. Tetapkan semula tetapan rangkaian

Oleh kerana panggilan masuk dan mesej teks mengenai isu -isu yang dikaitkan dengan tetapan rangkaian atau konfigurasi pada telefon bimbit, lebih baik untuk melaksanakan tetapan rangkaian ditetapkan semula secara manual dengan mengikuti langkah -langkah di bawah. Kaedah ini akan membantu anda untuk membersihkan isu -isu konfigurasi rangkaian yang berpotensi atau gangguan.

  • Pergi keTetapanMenu> KetikPengurusan Am.
  • PilihTetapkan semula> Dari senarai, pilihTetapkan semula tetapan rangkaianpilihan.

  • Ia akan mendorong anda untuk mengesahkanTetapkan semula tetapan. Ketik padanya.
  • Akhirnya, pilihTetapkan semulasekali lagi untuk meneruskan.
  • Setelah selesai, reboot peranti untuk menggunakan perubahan.

17. Tetapkan semula semua tetapan

Dengan menetapkan semula pilihan semua tetapan pada Samsung Galaxy A32 anda, anda akan dapat membetulkan beberapa bug atau gangguan pada sistem anda sebagai isu cache aplikasi, tetapan yang salah, keutamaan aplikasi, dan banyak lagi. Untuk berbuat demikian:

  • Dari skrin utama, ketikTetapan.
  • Pergi kePengurusan Am> Tatal ke bawah dan ketikTetapkan semula.
  • PilihTetapkan semula semua tetapanPilihan> Pastikan untuk mengesahkan pilihan dengan memilihTetapkan semula tetapan.
  • Sekarang, masukkan pin/corak/corak peranti anda> KetikTetapkan semula tetapanuntuk meneruskan.
  • Tunggu proses selesai dan reboot sistem.

18. Lakukan tetapan semula kilang

Akhir sekali tetapi tidak sekurang -kurangnya, jika tiada kaedah yang berfungsi untuk anda maka anda harus melakukan kaedah penetapan semula kilang pada Samsung Galaxy A32 anda dengan mengikuti langkah -langkah di bawah. Dengan cara ini, anda boleh dengan mudah membersihkan semua masalah gangguan atau data cache yang mungkin atau pepijat sistem, dan lain -lain untuk melakukan ini:

  • Adalah disyorkan untuk mengambil sandaran data penuh sebelum menetapkan semula peranti. Jika tidak, anda pasti akan kehilangan data penting anda.
  • Setelah selesai, lancarkanTetapanaplikasi pada peranti anda.
  • KetikPengurusan Am> PilihTetapkan semula.
  • Seterusnya, pilihReset data kilang> PilihTetapkan semula.
  • KetikPadam semuaDan tunggu proses selesai kerana ia mungkin mengambil sedikit masa. [Sekiranya ia meminta kata laluan/pin/corak peranti maka masukkan dengan sewajarnya]
  • Sebaik sahaja tetapan semula peranti selesai, peranti anda akan boot ke sistem secara automatik.
  • Akhirnya, pergi melalui proses persediaan awal, dan anda baik untuk pergi.

Itu sahaja, lelaki. Kami menganggap panduan ini membantu anda. Untuk pertanyaan lanjut, anda boleh mengulas di bawah.