Dalam satu peristiwa yang mengejutkan, debut Google yang sangat dinanti -nantikan ke dalam arena smartwatch, The Pixel Watch, telah meninggalkan beberapa pelanggan yang merasa terpisah. Laporan telah muncul menunjukkan bahawa panel belakang jam tangan tidak disangka -sangka jatuh, menyebabkan kebimbangan di kalangan pengguna. Walaupun isu ini kelihatan agak terpencil, ia telah mengumpulkan perhatian dalam beberapa minggu kebelakangan ini, kira -kira enam bulan selepas pelepasan awal jam tangan.
Banyak perbincangan mengenai platform sepertiRedditdanTwittertelah menyerlahkan aduan pengguna mengenai panel belakang yang jatuh pada jam tangan piksel mereka. Penyebab masalah ini boleh menjadi kegagalan pelekat, walaupun mengeluarkan jam tangan dari dok pengisian magnetnya menyebabkan panel belakang jatuh.
Syukurlah, tidak kelihatan bahawa ini adalah masalah yang lazim. Walaupun Google belum secara rasmi mengakui isu ini, syarikat itu telah proaktif dalam menangani kebimbangan pengguna yang terkena dampak. Dilaporkan bahawa Google menawarkan penggantian percuma yang mematuhi terma jaminan bagi sebahagian besar pemilik jam tangan piksel yang terjejas.
Walau bagaimanapun, di tengah -tengah semua ini, pelanggan yang terkena tidak disangka -sangka dikenakan $ 300 untuk penggantian jam tangan. Walau bagaimanapun, apabila lebih ramai orang belajar tentang masalah ini, kami mengharapkan Google untuk menggantikan jam tangan tanpa banyak masalah.
Menariknya, jam tangan Pixel bukanlah satu -satunya smartwatch yang menghadap panel belakang yang jatuh. Jam tangan OS lain, seperti model fosil Gen 4 dan Gen 5, juga mempunyai masalah ini. Isu ini menjadi cukup lazim untuk mendorong reka bentuk semula dalam generasi keenam jam tangan fosil. Selain itu, terdapat laporan mengenai masalah yang sama yang melanda beberapa pengguna Apple Watches, yang menunjukkan bahawa ini adalah kebimbangan yang melampaui satu jenama.
Walaupun kejatuhan panel belakang Pixel Watch tidak kelihatan sebagai isu yang berleluasa, kami masih berharap bahawa Google akan menangani masalah ini dalam generasi akan datang smartwatch mereka. Dengan Google sudah memulakan proses menggantikan peranti yang terjejas, majoriti pengguna telah menyelesaikan masalah mereka. Walau bagaimanapun, sesetengah individu menghadapi rintangan atau caj yang tidak dijangka apabila meminta penggantian. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pengguna yang terjejas, lawati Pusat Perkhidmatan Google yang terdekat atau hubungi Google untuk mendapatkan penggantian percuma secepat mungkin.
