Tiba-tiba saya membuka iPhone saya dan saya mendapat mesej 'anda perlu memasukkan kata laluan untuk ID Apple anda'. Saya baru sahaja memasukkannya dan mendapat makluman lain 'Orang ini tidak aktif'. Saya cuba banyak kali tetapi tiada perubahan. Jadi tolong saya perlukan bantuan untuk mengalih keluar Apple ID ini atau membetulkannya.”
—— DaripadaKomuniti Sokongan Apple
Isu Apple ID boleh mengecewakan, terutamanya apabila anda menemui mesej ralat: "Orang ini tidak aktif" pada iPhone atau iPad anda. Ralat boleh menghalang anda daripada melog masuk ke Apple ID anda, membuat pembelian atau mengakses perkhidmatan Apple yang penting. Tetapi ralat ini tidak sukar untuk diperbaiki. Artikel ini akan membantu anda memahami punca di sebalik isu ini dan menyediakan penyelesaian praktikal untuk memulihkan akses kepada Apple ID anda. Mari kita lihat cara untuk membetulkan "Orang ini tidak aktif" dengan cekap sekarang.
Bahagian 1. Memahami Ralat "Orang Ini Tidak Aktif".
Dalam Komuniti Sokongan Apple, kami telah menemui satu siri siaran tentang mesej ralat - "Orang ini tidak aktif". Tetapi kebanyakan pengguna tidak tahu mengapa ralat ini muncul pada peranti mereka. Pertama, kami akan menerangkan maksud ralat ini dan di mana ralat ini muncul.
1.1 Apakah Maksud “Orang Ini Tidak Aktif”?
Jika anda melihat "Apple ID Orang Ini Tidak Aktif", ini bermakna Apple ID anda telah dinyahaktifkan, digantung atau disekat. Ini boleh menghalang anda daripada melog masuk ke perkhidmatan Apple seperti iCloud, App Store, iTunes Store, FaceTime atau iMessage.
1.2 Di Mana "Orang Ini Tidak Aktif" Muncul?
Anda mungkin menghadapi mesej ralat ini semasa menggunakan beberapa perkhidmatan atau ciri yang berkaitan dengan Apple ID pada iPhone anda. Sebaik sahaja mesej ralat ini muncul pada iPhone anda, anda perlu menanganinya dengan segera. Atau anda tidak akan dapat mengakses Apple ID anda lagi.
Bahagian 2. Sebab Biasa "Orang Ini Tidak Aktif"
Sebelum menyelam ke dalam penyelesaian, adalah penting untuk memahami mengapa ralat ini berlaku. Pemahaman yang lebih baik tentang mesej ralat ini boleh membantu anda menyelesaikan isu dengan cekap. Ralat ini mungkin berlaku kerana beberapa sebab, termasuk
Sebab 1. Penyahaktifan ID Apple.ID Apple anda mungkin telah dinyahaktifkan kerana ketidakaktifan, kebimbangan keselamatan atau pelanggaran syarat Apple.
Sebab 2. Kelayakan Tidak Betul.Menggunakan bukti kelayakan yang lapuk atau salah boleh membawa kepada isu log masuk.
Sebab 3. Kunci Keselamatan.Berbilang percubaan log masuk yang salah boleh mencetuskan kunci akaun.
Sebab 4. Isu Pelayan Sementara.Kadangkala, pelayan Apple mungkin tidak berfungsi atau mengalami masalah.
Sebab 5. Masalah Peranti atau Perisian.Versi iOS yang lapuk atau fail sistem yang rosak boleh menyebabkan ralat Apple ID.
Selepas mengetahui sebab mesej ralat ini, tidaklah sukar untuk anda menyelesaikannya. Terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah untuk membantu anda menyelesaikan isu ini. Sekarang mari kita ikuti kaedah langkah demi langkah untuk menyelesaikan isu ini.
Penyelesaian 1. Semak Status Apple ID Anda
Sebelum mencuba sebarang pembetulan, semak sama ada Apple ID anda aktif. Anda boleh menyemak Status Apple ID anda dengan mengikuti langkah di bawah.
Langkah 1.Pergi keHalaman Akaun ID Applepada peranti anda.
Langkah 2.Masukkan kelayakan Apple ID anda dan klikteruskan.
Langkah 3.Jika anda menerima ralat yang menyatakan bahawa akaun itu tidak wujud atau tidak aktif, teruskan dengan pembetulan berikut.
Penyelesaian 2. Mulakan Semula Peranti Anda
But semula mudah selalunya menyelesaikan banyak ralat kecil dan gangguan pada peranti. Untuk menyelesaikan mesej ralat ini, anda boleh melakukan but semula pada iPhone anda.
Langkah 1.Tekan dan tahan butang Kuasa pada iPhone anda.
Langkah 2.Leret gelangsar Slaid ke Matikan untuk mematikan peranti.
Langkah 3.Tekan dan tahan butang Kuasa untuk memulakan semula peranti sekali lagi.
Penyelesaian 3. Tetapkan Semula Kata Laluan ID Apple Anda
Menetapkan semula kata laluan Apple ID anda boleh mengaktifkan semula Apple ID anda. Jika akaun anda dikunci, ikut langkah di bawah untuk menetapkan semula kata laluan Apple ID anda dalam talian.
Langkah 1.melawataccount.apple.compada iPhone anda.
Langkah 2.Masukkan ID Apple dan kata laluan anda untuk log masuk.
Langkah 3.klikLog Masuk dan Keselamatan > Kata Laluan.
Langkah 4.Masukkan kata laluan semasa anda, kemudian buat kata laluan baharu.
Penyelesaian 4. Log Keluar dan Log Masuk ke Apple ID
Log masuk semula dengan pantas kadangkala boleh membetulkan isu tersebut. Jika anda boleh mengingati kata laluan Apple ID anda, anda boleh log keluar terus dan log masuk semula ke Apple ID anda pada iPhone anda.
Langkah 1.Bukatetapanpada iPhone anda dan ketik nama ID Apple anda.
Langkah 2.Tatal ke bawah untuk mengetikLog Keluardan masukkan kata laluan Apple ID anda.
Langkah 3.Mulakan semula peranti anda dan log masuk semula menggunakan kelayakan anda.
Penyelesaian 5. Semak Status Sistem Apple
Kadangkala, masalahnya mungkin bukan di pihak anda tetapi dengan pelayan Apple. Jika anda masih tidak dapat menyelesaikan isu tersebut, anda boleh pergi untuk menyemak Status Sistem Apple.
Langkah 1.Pergi keStatus Sistem Appledan semak sama ada perkhidmatan Apple ID tidak berfungsi.
Langkah 2.Jika pelayan Apple mengalami masa henti, tunggu sehingga pelayan dipulihkan.
Penyelesaian 6. Kemas kini Maklumat ID Apple Anda
Adalah penting untuk memastikan butiran akaun Apple ID anda dikemas kini. Jika anda telah membuat beberapa perubahan pada Apple ID anda tetapi tidak mengemas kini maklumat Apple ID anda, ia akan menyebabkan masalah.
Langkah 1.Log masukaccount.apple.compada iPhone anda.
Langkah 2.klikMaklumat Peribadi, kemudian kemas kini e-mel anda, nombor telefon atau yang lain.
Penyelesaian 7. Keluarkan Apple ID
Hanya log keluar daripada Apple ID tidak boleh menyelesaikan isu pada iPhone anda. Dalam kes ini, anda boleh mengalih keluar Apple ID anda daripada iPhone anda untuk menyelesaikan isu tersebut. Untuk mengalih keluar Apple ID sepenuhnya daripada iPhone, anda boleh menggunakan pengalihan keluar Apple ID seperti MagFone iPhone Unlocker. Ini boleh membantu anda mengalih keluar Apple ID daripada iPhone, iPad dan iPod touch tanpa kata laluan sambil tidak memadamkan sebarang data dan kandungan pada peranti. Dengan pengalihan keluar Apple ID ini, anda boleh menyelesaikan isu tersebut dalam beberapa klik. Begini cara untuk mengalih keluar Apple ID menggunakan MagFone iPhone Unlocker untuk menyelesaikan isu tersebut.
Langkah 1Jalankan Perisian MagFone dan Sambungkan iPhone
Mulakan dengan menggunakan kabel USB untuk menyambungkan iPhone anda ke komputer anda, kemudian lancarkan MagFone iPhone Unlocker. Pada antara muka utama perisian, pilih Buka Kunci ID Apple dan klik Mula.
Langkah 2Semak dan Sahkan Cari Status iPhone Saya
Ia adalah perlu untuk memastikan bahawa Cari iPhone Saya dilumpuhkan pada iPhone anda. Jika tidak, pergi ke Tetapan > nama Apple ID anda > Cari Saya dan matikan Cari iPhone Saya.
Langkah 3Muat turun dan Sahkan Pakej Perisian Tegar
Kembali ke perisian dan semak maklumat peranti iPhone anda yang ditunjukkan pada skrin. Pastikan semuanya betul dengan peranti anda. Kemudian pilih versi perisian tegar untuk dimuat turun.
Langkah 4Mula Alih Keluar Apple ID tanpa Kata Laluan
Setelah perisian tegar yang dibungkus dimuat turun ke komputer anda, anda boleh mengklik butang Buka Kunci untuk memulakan proses mengalih keluar Apple ID daripada iPhone anda.
Penyelesaian 8. Aktifkan semula ID Apple yang Dilumpuhkan
Jika Apple ID anda telah dinyahaktifkan oleh Apple, satu-satunya cara untuk memulihkannya ialah melalui Sokongan Apple. Cuba aktifkan semula Apple ID anda yang dilumpuhkan untuk menyelesaikan isu tersebut.
Langkah 1.Navigasi keSokongan Applepada iPhone anda.
Langkah 2.Pilih untuk meminta akses kepada akaun anda.
Langkah 3.Mula mengaktifkan semula ID Apple anda yang terkunci atau dilumpuhkan.
Dicadangkan dibaca:Cara Mematikan Cari Apple Watch Saya [Panduan Langkah demi langkah]
Penyelesaian 9. Dayakan Pengesahan Dua Faktor
Pengesahan Dua Faktor meningkatkan keselamatan. Walau bagaimanapun, kebanyakan pengguna tidak menghidupkan pengesahan Dua Faktor pada peranti mereka. Jadi, pastikan ia disediakan dengan betul untuk menyelesaikan isu tersebut.
Langkah 1.Pergi keTetapan > nama Apple ID anda > Kata Laluan & Keselamatan.
Langkah 2.HidupkanPengesahan Dua Faktordan ikut arahan persediaan.
Penyelesaian 10. Lumpuhkan Perkhidmatan VPN
Perkhidmatan VPN atau apl keselamatan boleh mengganggu pelayan Apple. Jika anda telah mendayakan perkhidmatan VPN atau perisian keselamatan pihak ketiga yang lain pada iPhone anda, lumpuhkan perkhidmatan tersebut dan cuba log masuk semula.
Langkah 1.Bukatetapanaplikasi dan ketikUmum.
Langkah 2.KetikVPN & Pengurusan Perantidan matikan VPN.
Penyelesaian 11. Buat ID Apple Baharu
Jika Apple melumpuhkan akaun Apple ID anda secara kekal, tidak ada gunanya menyelesaikan isu dengan mencuba langkah di atas. Membuat ID Apple baharu mungkin satu-satunya pilihan anda.
Langkah 1.Pergi keTetapan > Log masukke iPhone anda.
Langkah 2.KetikTerlupa kata laluan atau tidak mempunyai Akaun Apple?.
Langkah 3.PilihBuat ID Apple Percuma.
Langkah 4.Ikut arahan pada skrin untuk menyediakan akaun baharu.
Bahagian 4. Kesimpulan
Jika anda melihat ralat "Orang ini tidak aktif", jangan panik. Mengikuti langkah di atas seharusnya membantu menyelesaikannya. Jika akaun anda kekal tidak aktif, hubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan. Menghadapi ralat "Orang ini tidak aktif" boleh mengecewakan, tetapi dengan langkah penyelesaian masalah yang betul, anda boleh mendapatkan semula akses kepada Apple ID anda. Ikuti panduan ini dengan teliti, dan jika perlu, dapatkan bantuan daripada Sokongan Apple.