マイクロソフトは、Copilot を、ユーザーに心理療法や医学的アドバイスを提供し、例外的なケースや緊急事態の際にユーザーの世話をすることもできる AI セラピストに変えるかもしれません。レドモンドに本拠を置くテクノロジー大手は、最近発表された論文でそれを発表し、そこでこの機能強化の特許を「セッション中に心のケアを提供する.
この特許には、ユーザーと仮想アシスタント間のチャット中に感情的なサポートを提供する AI 搭載システムについて記載されています。
セッションは、AI がユーザーから画像を受け取ることから始まります。これらの画像は、ユーザーの感情や経験に関連するものであれば何でも構いません。次に、ユーザーの好き嫌いや感情のきっかけなど、ユーザーに関する感情的な情報が含まれるユーザー プロファイルにアクセスします。このプロファイルは、AI システムがユーザーの感情状態をより深く理解するのに役立ちます。
AIは受信した画像を分析し、テキストの説明を生成します。これらの説明は、ユーザー プロフィールからの感情情報に基づいて作成されます。たとえば、写真に夕日が写っており、夕日がユーザーを落ち着かせるとユーザー プロフィールが示している場合、説明には「平和」や「穏やか」などの単語が含まれる可能性があります。
Microsoftは論文の中で、このAIセラピストは記述を生成した後に記憶記録を作成すると述べている。この記録には、画像とそれに対応する説明が含まれます。 AI が見たものを記録し、感情的に解釈するセッション日記について考えてみましょう。
ユーザーはセッション中にさらに画像を送信できます。 AI セラピストは、ユーザーの感情プロファイルに基づいて説明の生成を繰り返します。 AI は、新しい一連の写真とその説明に関する追加の記憶記録を作成します。これらの記録は、AI が時間の経過とともにユーザーの感情をより包括的に理解するのに役立ちます。
次に、システムは画像と感情プロファイルを使用して、個別の感情サポートを提供します。ユーザーとのやり取りの詳細な記憶記録を作成することでユーザーの感情的なニーズを継続的に学習して適応し、今後のセッションでより共感的で適切なサポートを提供します。
マイクロソフトによると、この AI セラピストは精神的なサポートを必要とするすべての個人に役立つだけでなく、個人やその特定のニーズに対応するパーソナル アシスタントとしても機能します。
本開示の実施形態は、電子会話エージェントを利用して、タイムリーかつ効率的な心のケアをユーザに提供することを提案する。利用者には高齢者だけでなく、幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。本明細書において、「心のケア」とは、感情的なおしゃべり、病気、食べ物、薬に関する知識の提供、心理テストまたは認知テストの実施によるユーザーの心理状態または認知状態のモニタリング、ユーザーの記憶記録の作成および保存など、さまざまなアプローチでユーザーに提供される援助の感情的なコミュニケーションを指す場合がある。
それは実現可能でしょうか？ AI 研究の進み方を見ると、間違いなくその通りです。論文によると、この AI セラピストは記憶記録を通じてユーザーの詳細を記憶する必要があり、これはシステムがかなりのコンテキスト長を持つか、無制限のコンテキスト長を持つ必要があることを意味します。レドモンドに本拠を置くテクノロジー巨人は、このことをよく知っているでしょう。2023 年に遡ると、、コンテキストの長さを無制限にできるように見える AI のプロトタイプ。
新しい Copilot (OpenAI の ChatGPT-4o ベース) のハイパーリアルでほぼ人間の音声機能など、他の AI の進歩により、Microsoft はこのシステムを簡単に構築できるようになりました。
唯一の疑問が残る: 人は実際に AI に心理的な助けを求めるだろうか?それとも、それは倫理的でしょうか？ほんの数か月前、AIモデルが原因であることが判明10代の少年が自殺した悲劇。
AI セラピストは確かに良いところから生まれたコンセプトですが、データの精度、プライバシー フィルター、セキュリティ ポイントなど、考慮すべきさまざまなトピックがあります。
しかし、それは数年後には現実になる可能性があります。
論文全文を読むことができますここ.