אם יש לך מחשב מק עם מערכת ההפעלה העדכנית ביותר, Mac OS Ventura, ייתכן שתתקל בבעיות בהורדה והתקנת אפליקציות. זה יכול להיות מתסכל, במיוחד כשאתה באמצע פרויקט חשוב וצריך להשתמש באפליקציה ספציפית. עם זאת, אל תדאג! מאמר זה מספק פתרון מקיף לבעיה ויעזור לך לחזור להשתמש ב-Mac תוך זמן קצר.
צא וחזרה לחשבון Apple ID
ראשית, ודא שאתה מחובר עם חשבון Apple ID הנכון בזמן השימוש באפליקציית App Store. לחץ על חנות בשורת התפריטים ובחרצא. לאחר מכן, היכנס שוב לחשבון שלך כדי לוודא שאתה משתמש בחשבון הנכון.
App Store > חנות > יציאה
עזוב את האפליקציה בכוח
אם אינך מצליח להיכנס עם חשבונך או אם הבעיה נמשכת, הקפד לסגור את ה-App Store ולצאת בכוח מהאפליקציה.
לחץ על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחרעזוב בכוח. בחלון זה, בחרApp Storeולחץ עלעזוב בכוחשׁוּב. זה יבטיח ששום תהליכי App Store לא פועלים במערכת שלך.
בדוק את סטטוס המערכת של App Store
לאחר מכן, נווט אלסטטוס מערכת אפלעַמוּד. כאן, ודא כיMac App Storeשירות זמין. במקרה שהוא לא זמין, תצטרך להמתין כמה שעות כדי להבטיח שהשרת חוזר למצב מקוון.
סטטוס מערכת אפל
בדוק ושפר את החיבור לרשת
אם זה זמין, ודא שאתה משתמש בחיבור רשת אמין. אתה יכול לבדוק זאת על ידי ביקור באתרים אחרים או שימוש בכלי בדיקת מהירות. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את הנתב או המודם שלך, למקרה שלא עשית זאת במשך זמן מה, ולהפחית את מספר המכשירים המשתמשים באותו חיבור רשת אם אתה נתקל בבעיות הורדה.
לאחר מכן, חזור לסמל Apple ובחרהגדרות מערכת. אם ההגדרות האלה נראות קצת אחרת ב-Mac שלך, ודא שאתה מפעיל את גרסת ה-macOS העדכנית ביותר.
ב-כְּלָלִיסעיף, לחץ עלעדכון תוכנה. כאן, הורד את העדכון האחרון למקרה שאחד זמין. לאחר מכן תתבקש להפעיל מחדש את ה-Mac שלך, מה שיכול לעזור לתקן בעיות הורדה והתקנה.
הגדרות מערכת > כללי > עדכון תוכנה
הגדרות תאריך ושעה של Mac OS
לאחר מכן, חזרה להגדרות הכלליות שלך, לחץ עלתאריך ושעה. ודא כיהגדר תאריך ושעה באופן אוטומטיהאפשרות מופעלת.
הגדרות מערכת > כללי > תאריך ושעה
השבת את חיבור VPN
לבסוף, עבור אלרֶשֶׁתסעיף ההגדרות שלך. כאן, השבת כלVPNחיבור שעשוי לפעול ב-Mac שלך. VPN יכול להיות מאוד שימושי, אבל הוא יכול, בתורו, גם לגרום לבעיות הורדה עם יישומי App Store.
הגדרות מערכת > זמן מסך > VPN
השבת זמנית את חומת האש
להלן, השבת זמנית אתחומת אש, שעלול לגרום לבעיות בהתקנת יישומים.
הגדרות מערכת > רשת > חומת אש
מדוע איני יכול להוריד ולהתקין אפליקציות ב-Mac OS Ventura?יכולות להיות סיבות שונות לבעיה זו, כמו מערכת הפעלה מיושנת, אחסון לא מספיק, חיבור אינטרנט לקוי ועוד.
האם אוכל להתקין אפליקציות ב-Mac OS Ventura אם אין לי מספיק אחסון?לא, תצטרך לפנות שטח אחסון ב-Mac שלך כדי להתקין אפליקציות חדשות.
האם אוכל לפתור את הבעיה של אי-יכולת להוריד ולהתקין אפליקציות ב-Mac OS Ventura מבלי לפנות לעזרה מקצועית?כן, השלבים המתוארים במאמר זה ילוו אותך בתהליך של פתרון הבעיה בעצמך.
קריאה נוספת:עדכון MacOS Ventura 13.4 זמין להורדה והתקנה
האם בעיה זו יכולה להתעורר גם אם יש לי חיבור אינטרנט איטי?כן, חיבור אינטרנט איטי יכול גם למנוע ממך להוריד ולהתקין אפליקציות ב-Mac OS Ventura.