I microfoni sono indispensabili per qualsiasi attività di videoconferenza, registrazione o streaming sul tuo computer. Tuttavia, a volte il computer potrebbe non riuscire a rilevare un microfono anche quando le cuffie o gli altoparlanti funzionano correttamente. Questo problema può verificarsi con i microfoni autonomi, ma in genere si verifica sul microfono delle cuffie.
Di solito sono responsabili alcune impostazioni errate di cui è possibile eseguire facilmente il debug. Tuttavia, in alcuni casi il microfono potrebbe anche essere danneggiato, per cui non c’è altra scelta che sostituirlo.
Cause per cui il computer non rileva il microfono
Ecco le possibili cause per cui il tuo computer non rileva un microfono:
- Impostazioni non configurate correttamente.
- Problemi di driver.
- Il servizio audio non è in esecuzione.
- Mancanza di autorizzazione al microfono.
Come risolvere il problema con il computer che non rileva il microfono?
Prima di iniziare, assicurati di avere la versione più recente della build del tuo sistema operativo. Quindi riavvia il PC e controlla se rileva il microfono. In caso contrario, prova ad applicare le possibili soluzioni che abbiamo menzionato di seguito:
Risoluzione dei problemi hardware
Innanzitutto, è necessario eseguire alcuni passaggi preliminari di risoluzione dei problemi per determinare se il problema riguarda il dispositivo del microfono o il sistema. Ecco cosa devi fare:
Se il problema riguarda il tuo dispositivo, probabilmente avrai bisogno di una sostituzione. Se la garanzia è ancora valida, prova a portarlo dal venditore e vedi se riescono a ripararlo.
Se il microfono non funziona solo sul tuo sistema, segui le soluzioni successive.
Controlla le impostazioni del microfono
È possibile disabilitare o silenziare un microfono dalle impostazioni audio del tuo computer. È meglio controllare tali opzioni nel caso in cui il tuo computer rilevi effettivamente il tuo microfono, ma non puoi utilizzarlo a causa delle impostazioni errate.
Ecco come puoi farlo:
Su Windows
- Apri Esegui premendo Win + R.
- Entra
mmsys.cplaprireOpzioni audio. - Vai aRegistrazionescheda.
- Cerca il tuo dispositivo microfono.
- Se non è presente, fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi dispositivo o su un'area vuota.
- SeMostra dispositivi disabilitatiha un segno di spunta, il tuo computer non rileva il microfono, quindi dovresti passare ad altre soluzioni.
- Altrimenti cliccaMostra dispositivi disabilitatiper abilitare l'opzione.
- Se il tuo microfono risulta disabilitato, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionaAbilitare. Altrimenti, come prima, il tuo computer non lo ha rilevato affatto.
- Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono e seleziona le seguenti opzioni (se disponibili):
- Imposta come dispositivo predefinito
- Imposta come dispositivo di comunicazione predefinito
- Ora fai doppio clic su di esso per accedere alle proprietà del microfono.
- Vai aLivellischeda e impostare il volume su un valore ragionevole.
- Inoltre, il pulsante accanto al volume non dovrebbe mostrare la disattivazione dell'audio. In tal caso, fare clic su di esso per modificare l'impostazione.
- ClicOKdue volte per salvare le modifiche apportate.
Su Mac
- Fare clic suMelaicona e vai aPreferenze di sistema.
- SelezionareSuonoe vai alIngressoscheda.
- Fai clic sul microfono per impostarlo come dispositivo di input audio predefinito corrente e impostane il volume e il livello su un valore ragionevole.
Utilizza il dispositivo audio come cuffia, non come cuffia
Questo problema può verificarsi anche se disponi di un dispositivo audio Realtek se il sistema riconosce le cuffie come cuffie e non come cuffie. È necessario risolvere questo problema da Realtek Audio Manager o dalla Console utilizzando i seguenti passaggi:
- Cercare
Realteksulla barra di ricerca (Win + S) - Apri ilConsole audio Realteko ilGestore audio Realtek HD.
- In Gestione audio, fai doppio clic sul cerchio sottostanteAnalogicoe imposta il dispositivo corrente suCuffia.
- Nella Console audio,
- Fare clic suImpostazioni avanzate del dispositivo
- In Analogico, imposta la prima opzione suCuffia.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio (Windows)
Windows contiene strumenti di risoluzione dei problemi dedicati per verificare e risolvere problemi minori sul tuo sistema. Uno di questi strumenti di risoluzione dei problemi è lo strumento di risoluzione dei problemi audio, che controlla anche le impostazioni e i servizi non corrispondenti e tenta di ripristinarli, se possibile. Pertanto, vale la pena eseguire l'utilità ogni volta che si verifica questo errore.
Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio:
- Apri Esegui ed entra
ms-settings:troubleshootper caricare le impostazioni di risoluzione dei problemi. - Fare clic suUlteriori strumenti per la risoluzione dei problemi(Windows 10) oAltri strumenti per la risoluzione dei problemi(Finestre 11).
- Su Windows 10, selezionaRiproduzione dell'audio>Esegui questo strumento di risoluzione dei problemi. Su Windows 11, cerca Riproduzione audio e fai clic suCorrereaccanto ad esso.
- Seguire le istruzioni fornite.
Riavviare il servizio audio di Windows (Windows)
Windows ti consente anche di configurare i tuoi servizi, in particolare i loro tipi di avvio. Pertanto è possibile che alcuni servizi non vengano eseguiti quando dovrebbero a causa di una configurazione errata.
Per utilizzare il microfono, il tuo computer deve eseguire il servizio audio di Windows. Se non è in esecuzione, è necessario avviarlo manualmente. Se è in esecuzione, potrebbero esserci alcuni problemi temporanei con il processo. Il riavvio del servizio dovrebbe risolvere tali problemi.
Ecco cosa devi fare:
- Apri Esegui ed entra
services.mscper aprire il servizio Windows. - CercareServizio audio di Windowse fare doppio clic su di esso.
- Imposta il tipo di avvio suAutomatico.
- Se il servizio non è in esecuzione, fare clic suInizio. Altrimenti clicca suFermarepoiInizio.
- ColpoFare domanda aEOK.
Il servizio Windows Audio dipende anche da alcuni altri servizi di dipendenza, che sono:
- Chiamata di procedura remota (RPC)
- Avvio processi del server DCOM
- Mappatore endpoint RPC
- Generatore di endpoint audio Windows
Pertanto è necessario assicurarsi che questi servizi funzionino allo stesso modo per poter avviare il servizio audio.
Reimposta NVRAM (Mac)
Se riscontri questo problema su un computer Mac, un altro metodo che puoi provare è ripristinare la memoria ad accesso casuale non volatile (NVRAM). Memorizza i dati del sistema e del profilo, che rimangono anche dopo aver spento il Mac. In questo modo il tuo sistema può controllare la NVRAM e caricare le impostazioni precedenti durante l'avvio, comprese quelle per i dispositivi periferici.
Se alcuni problemi temporanei impediscono al computer di rilevare il microfono, in genere è possibile risolverli reimpostando la NVRAM. Per fare ciò:
Su Intel Mac
- Spegni il computer.
- Successivamente, premi il tasto di accensione.
- Quando il computer emette un suono di avvio o lo schermo si illumina, premi immediatamenteComando + Opzione + P + Re tieni premuti i tasti fino all'avvio completo del sistema.
Su Apple Silicon Mac
È necessario spegnere il Mac per circa un minuto per ripristinare la NVRAM. Su un laptop Mac, devi anche tenere il coperchio chiuso per un minuto.
Scarica gli ultimi driver per cuffie o microfono
La maggior parte dei dispositivi con cuffie o microfono utilizza i propri driver per il funzionamento dei dispositivi. Se un aggiornamento del driver contiene alcuni bug, gli aggiornamenti successivi dovrebbero risolvere il problema. Quindi ti consigliamo sempreall'ultima versione per evitare eventuali problemi.
Se hai iniziato a riscontrare l'errore dopo un aggiornamento del sistema o del driver, controlla le fonti ufficiali per problemi di compatibilità o possibili bug. Se il produttore del dispositivo fornisce patch, installarle il prima possibile. Oppure puoi scaricare il driver più recente dal sito Web e installarlo.
Per i driver di terze parti, come i driver di cuffie/microfono, è meglio aggiornarli o installarli direttamente da fonti ufficiali e non da Gestione dispositivi.
Aggiorna i driver USB o Bluetooth
Se utilizzi un auricolare/microfono USB o Bluetooth, assicurati di farlo. Se si verificano problemi con tali driver, il computer smette di riconoscere il dispositivo. Ecco come puoi aggiornarli sul sistema Windows:
- Apri Esegui ed entra
devmgmt.mscper aprire Gestione dispositivi. - EspandereController per bus seriale universaleOBluetooth, a seconda del dispositivo.
- Poi,
- Per USB, fare clic con il pulsante destro del mouse suHub USB e controller hoste selezionaAggiorna driverper ciascuno.
- Per Bluetooth, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuodispositivo Bluetooth integrato, ad esempio Intel(R) Wireless Bluetooth(R), e selezionareAggiorna driver.
- Per USB, fare clic con il pulsante destro del mouse suHub USB e controller hoste selezionaAggiorna driverper ciascuno.
- Fare clic suCerca automaticamente i conducenti.
Su Mac, Apple raggruppa gli aggiornamenti dei driver insieme agli aggiornamenti di sistema. Pertanto, è necessario aggiornare il sistema operativo per avere i driver più recenti.
Controlla le autorizzazioni
Dovresti anche controllare le impostazioni di autorizzazione del microfono e assicurarti che il tuo sistema e le app abbiano accesso al dispositivo. Il tuo computer rileva comunque il microfono anche quando limiti l'accesso. Tuttavia, potresti pensare che il microfono non venga rilevato poiché non puoi utilizzarlo.
Ecco come puoi controllare e modificare le tue impostazioni sulla privacy:
Su Windows
- Apri Esegui ed entra
ms-settings:privacy-microphoneper caricare le impostazioni sulla privacy del microfono. - Abilita gli interruttori perAccesso al microfonoe le app di cui hai bisogno.
Su Mac
- Fare clic suMelaicona e vai aPreferenze di sistema.
- SelezionareSicurezza e privacy>Privacy>Microfono.
- Gestisci l'accesso dell'app al microfono utilizzando le caselle di controllo accanto alle app.
Controlla le impostazioni dell'applicazione
È anche possibile che l'applicazione non utilizzi effettivamente il microfono come dispositivo di input audio. Questo scenario è facile da capire utilizzando le opzioni audio.
- Apri Esegui ed entra
mmsys.cplaprireOpzioni audioe vai aRegistrazione. - Parla al microfono e guarda la barra del volume accanto al microfono per vedere se funziona.
Se il tuo microfono funziona effettivamente, devi controllare le impostazioni del microfono o dell'audio dell'applicazione e assicurarti che tutto sia in ordine. Se riscontri problemi, ti consigliamo di visitare i siti Web ufficiali.