Se effettui una chiamata e vieni messo in attesa, una nuova funzionalità di iOS 26 ti aspetterà in modo che tu possa fare altre cose. Hold Assist ascolta la musica d'attesa in riproduzione e poi ti avvisa quando una persona arriva in linea in modo che tu possa rispondere alla chiamata.
Hold Assist è disponibile su qualsiasi iPhone che supporta iOS 26 (ovvero non è una funzionalità di Apple Intelligence). La funzione funziona automaticamente su richiesta: non ci sono impostazioni da attivare o disattivare e non è richiesta alcuna configurazione. Tuttavia, ci sono alcune cose che vale la pena sapere. Ecco cosa aspettarsi quando arriverà il momento di usarlo.
Abilitazione dell'Assistenza attesa su una chiamata
Quando vieni messo in attesa durante una telefonata, Hold Assist si avvierà automaticamente dopo 10-15 secondi. Lo saprai quando sullo schermo verrà visualizzata una notifica che chiede "Tenere questa chiamata?" Tocca ilPresaper attivare Hold Assist oppure toccare la X per ignorare la notifica e rimanere in linea.
Mentre Hold Assist è attivo
Dopo aver toccato Hold, tornerai alla schermata Home del tuo iPhone. Apparirà brevemente una notifica che confermerà che sei in attesa e che sarai avvisato quando sarà il momento di rispondere alla chiamata.
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Puoi continuare con qualsiasi altra cosa stavi facendo sul tuo iPhone e la chiamata continuerà in background. Su iPhone con un'isola dinamica, la vedrai come un'attività live. Sugli altri modelli, l'ora nell'angolo in alto a sinistra appare in una bolla verde, che è anche quella che vedi quando esci dall'app Telefono durante le chiamate.
Quando Hold Assist rileva che una persona dal vivo ha risposto, riceverai una notifica. Basta toccarlo per tornare alla chiamata.
Hold Assist viene visualizzato anche su macOS Tahoe.
Tieni presente che Hold Assist funziona rilevando la musica d'attesa, quindi potrebbe avere problemi con i messaggi automatizzati basati sulla voce o con la musica con testi distinti. Vedrai una trascrizione di tutte le parole pronunciate, quindi questo dovrebbe aiutarti a sapere quando una persona reale è in linea.
Attivazione manuale dell'Hold Assist
Se inizialmente hai ignorato la notifica Hold Assist e ora desideri attivarla, puoi farlo manualmente. Durante una chiamata attiva in cui sei in attesa, tocca semplicemente ilDi piùpulsante (tre punti), quindi toccareTieni premuto Assistdal menù.