Come eliminare definitivamente il tuo account WhatsApp senza perdere le tue preziose chat

Se per qualsiasi motivo hai finito con WhatsApp, puoi sempre eliminarlo. Ma rimuovere l'app dai tuoi dispositivi non ti porterà lontano. Il tuo account sarà ancora attivo e i tuoi contatti potranno ancora inviarti messaggi: semplicemente non riceverai nessuno dei loro messaggi.

Per uscire veramente dall'app di messaggistica di Meta, dovrai eliminare il tuo account WhatsApp, ma non ti consigliamo di lasciare tutti i tuoi dati. Il processo è un po' più lungo del semplice clic su "Elimina", ma lo avrai finito in pochissimo tempo.

Salva i tuoi dati WhatsApp

WhatsApp dispone di due serie di dati di cui puoi eseguire il backup: la cronologia chat e le informazioni del tuo account. Cominciamo con il primo:

Come esportare e salvare la cronologia chat su WhatsApp

1. Apri l'app mobile e vai suImpostazioni.

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2. Vai aChate toccaBackup delle chat. Potrai vedere le impostazioni di backup per il tuo dispositivo (Google Drive per telefoni Android, iCloud per dispositivi iOS) e modificare la frequenza con cui WhatsApp salva i tuoi messaggi nel cloud.

Il backup delle tue chat ti assicurerà di salvare anche i messaggi più recenti. Schermata: WhatsApp

3. Eseguire manualmente il backup dei dati toccandoBackuppulsante. Se in seguito cambi idea sull'eliminazione di WhatsApp, puoi utilizzare questo backup per ripristinare facilmente la cronologia chat.

Nota:Questo processo potrebbe richiedere del tempo a seconda dell'ultima volta che hai salvato i dati del messaggio o di quanto sei un utente esperto di WhatsApp. Lascia che finisca completamente prima di procedere.

4. Anche se il tuo backup di WhatsApp si trova sul cloud, non sarai in grado di leggere quei dati. Quindi, se sei sicuro di voler sbarazzarti dell'app di messaggistica, dovrai esportare le chat in file di testo: fallo aprendo una chat individuale o di gruppo.

Su Android, toccamenu a tre punti,Di più, poiEsporta chat.
Su iOS, tocca il nome della persona o della chat di gruppo e selezionaEsporta chat.

6. Nella finestra di dialogo successiva, dovrai scegliere se desideri includere contenuti multimediali (foto, adesivi, video e GIF). WhatsApp limita quindi la dimensione delle esportazioni di chatpossono inviarli tramite e-mail—se scegli di includere i media, l'esportazione includerà solo gli ultimi 10.000 messaggi, mentre se decidi di lasciare indietro i media, l'esportazione includerà gli ultimi 40.000 scambi.

7. Utilizza la funzione di condivisione sul tuo telefono per scegliere un'app in cui esportare la cronologia chat. Se desideri eseguirne il backup sul cloud, puoi inviarlo direttamente a Google Drive o iCloud, a seconda della marca del tuo dispositivo.

8. Ripeti i passaggi da 4 a 7 con tutte le chat che desideri.

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Come salvare le informazioni del tuo account su WhatsApp

A differenza della cronologia chat, per salvare le informazioni del tuo account dovrai richiederlo. Tieni presente che il salvataggio delle informazioni del tuo account servirà solo come riferimento: non potrai utilizzare questi file per ripristinare il tuo account dopo averlo eliminato definitivamente.

1. In Impostazioni, vai aAccount.

2. ToccaRichiedi informazioni sull'accounte scegliRichiedi rapporto.Come con altre piattaforme di proprietà di Meta come Facebook e Instagram, dovrai attendere dalle 48 alle 72 ore affinché WhatsApp raggruppi tutti i tuoi dati, quindi sii paziente.

3. Quando le tue informazioni saranno pronte, riceverai un messaggio automatico sull'app con un collegamento per il download. Avrai una quantità limitata di tempo da utilizzare. La maggior parte delle piattaforme ti darà solo poche settimane per ricevere i tuoi contenuti, ma WhatsApp manterrà attivo il collegamento per alcune settimane.

4. Dopo che WhatsApp ti ha avvisato, vai suRichiedi informazioni sull'accountmenu.

5. Tocca ilScarica il rapportopulsante. La piattaforma scaricherà un file ZIP con documenti HTML e JSON: non potrai vedere questi file all'interno dell'app, quindi dovrai esportarli.

6. Una volta scaricato completamente il report, toccareRapporto sull'esportazionee conferma la tua scelta.

7. Scegli un'app esterna per condividere il report. L'opzione più semplice è inviare una copia del rapporto alla tua email o caricarlo sul servizio di archiviazione cloud preferito.

8. (Facoltativo) Puoi eliminare permanentemente il rapporto sulle informazioni del tuo account WhatsApp dal tuo telefono. Per farlo, toccaElimina rapportoe conferma la tua scelta.

Nel caso in cui ci ripensassi, siamo felici di dirti che a questo punto il tuo account WhatsApp è ancora intatto e non devi procedere con l'eliminazione se non lo desideri. Ma se invece sei convinto che WhatsApp non faccia per te, vai al passaggio successivo (e ultimo).

Per piantare l'ultimo chiodo nella bara del tuo account WhatsApp, vai suAccountpoiElimina il mio account. Inserisci il tuo numero di telefono registrato e premiELIMINA IL MIO ACCOUNT. Ciò eliminerà l'intera cronologia chat, ti rimuoverà da tutti i tuoi gruppi WhatsApp e cancellerà il backup della chat di Google Drive.

WhatsApp potrebbe richiedere fino a 30 giorni per completare il processo di eliminazione, ma la società è irremovibile nell’affermare che non si tratta di un periodo di grazia. Secondoil loro sito di supporto, non potrai accedere nuovamente alle tue informazioni durante questo periodo.