Il temuto errore di eccezione imprevista dell'archivio in Windows 10 ti dà fastidio? Non preoccuparti. Applicare le correzioni seguenti per correggere l'errore.
Windows è considerato uno dei sistemi operativi più affidabili e stabili. Tuttavia, gli utenti riscontrano comunemente errori Blue Screen of Death (BSoD). A questo proposito, spiegheremo come correggere l'errore di eccezione imprevista del negozio in Windows 10.
Cosa significa "Eccezione negozio imprevista" su Windows?
Si tratta di un errore Blue Screen of Death (BSoD) sui sistemi Windows che indica un problema critico con i file o i driver di sistema. Inoltre, spesso suggerisce la corruzione nella cache di Windows Store o problemi con le applicazioni installate dallo Store. Per risolvere questo errore, esegui controlli dei file di sistema, aggiorna i driver, cerca malware, controlla i componenti hardware e risolvi i problemi del disco. Cominciamo.
Quali sono le cause dell'errore "Eccezione archivio imprevisto BSoD" su Windows?
Si può riscontrare l’errore per diversi motivi. Abbiamo elencato qui quelli più comuni:
Hardware difettoso:Problemi con la RAM (memoria) o il dispositivo di archiviazione possono causare questo errore.
Driver obsoleti:Driver incompatibili o obsoleti, soprattutto per i dispositivi di archiviazione, possono causare instabilità.
File di sistema danneggiati:File di sistema danneggiati a causa di malware o altri problemi.
Aggiornamenti di Windows:Gli aggiornamenti di Windows corrotti possono introdurre problemi di compatibilità, con conseguenti errori.
Come eseguire il debug dell'errore "Eccezione archivio imprevista".
Metodo 1: riavviare il PC
Una delle soluzioni più semplici per risolvere eventuali problemi del PC è riavviare il PC e verificare se il problema si ripresenta o si tratta di un problema tecnico temporaneo dovuto a un conflitto imprevisto. Questa azione cancellerà la cache, rilascerà memoria e riavvierà tutti i servizi di sistema essenziali. Dopo il riavvio, continuare a svolgere la stessa attività per verificare se l'errore si ripresenta.
Leggi anche: Correzione: computer bloccato al riavvio
Metodo 2: disattivare l'avvio rapido
L'avvio rapido può potenzialmente causare errori BSOD. Per eliminare questa possibilità, è consigliabile disabilitare la funzione. Ecco come puoi farlo.
Passaggio 1: premi Win + R per aprire la casella ESEGUI.
Passaggio 2: digita "CMD" e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi in modalità elevata.
Passaggio 3: copia e incolla il seguente comando:
powercfg /h spento
Passaggio 4: esci dal prompt dei comandi e controlla se l'errore "Eccezione archivio imprevisto BSOD" persiste.
Metodo 3: disattivare la modalità di sospensione
Se la disattivazione dell'avvio rapido non risolve il problema, disattiva la modalità sospensione utilizzando il prompt dei comandi. Ecco come puoi farlo:
Passaggio 1: premi i tasti Windows + S e digita "Esegui".
Passaggio 2: fare clic sul risultato pertinente sotto la corrispondenza migliore.
Passaggio 3: copia e incolla il seguente comando con il tasto Invio.
controllo /nome Microsoft.PowerOptions /pagina paginaGlobalSettings
Passaggio 4: si aprirà una nuova finestra in cui è necessario fare clic sul collegamento "Modifica impostazioni attualmente non disponibili".
Passaggio 5: deseleziona la casella accanto a Sospensione e fai clic sul pulsante Salva modifiche nell'angolo in basso a destra.
Passaggio 6: riavvia il PC e controlla se l'errore "schermata blu di Morte su Windows 10 con eccezione negozio imprevista" è stato risolto.
Metodo 4: disinstallare il dispositivo malfunzionante utilizzando Gestione dispositivi
Qualsiasi malfunzionamento del dispositivo sul PC può causare l'errore BSOD. Pertanto, si consiglia di disinstallare tali dispositivi utilizzando Gestione dispositivi. Ecco i passaggi:
Passaggio 1: premi Win + X per aprire il menu di accensione.
Passaggio 2: seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.
Passaggio 3: sullo schermo verrà visualizzato un elenco di dispositivi. Cerca qualsiasi dispositivo con un punto esclamativo giallo.
Passaggio 4: fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti questi dispositivi e seleziona Disinstalla per rimuoverli dal PC.
Passaggio 5: verificare se l'errore "Errore schermata blu, eccezione archivio imprevista" si verifica ancora.
Metodo 5: attivare la riparazione all'avvio
Passaggio 1: premere il tasto Windows e fare clic sull'icona di accensione. Tenendo premuto il tasto Maiusc, fare clic sull'opzione Riavvia per accedere all'ambiente ripristino Windows.
Passaggio 2: una volta caricato il PC in WINRE, fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi seguita da Opzioni avanzate.
Passaggio 3: ora fai clic su Ripristino all'avvio e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Metodo 6: attivare lo strumento di diagnostica della memoria
Windows include un'utilità integrata per la diagnosi dei problemi della RAM. Questo strumento è in grado di rilevare eventuali guasti con le chiavette RAM installate. Ecco come puoi procedere:
Passaggio 1: premi Windows + S per aprire la casella di ricerca e digitaDiagnostica della memoria.
Passaggio 2: fai clic sul risultato pertinente e sullo schermo verrà visualizzata una nuova casella.
Passaggio 3: fare clic su "Riavvia ora e verifica la presenza di problemi”opzione.
Dopo il riavvio, il PC si avvierà nella pagina dello Strumento di diagnostica della memoria di Windows. Lo strumento cercherà eventuali errori di memoria e si avvierà automaticamente sul desktop.
Metodo 7: attivare Controlla scansione disco
La maggior parte degli utenti che hanno riscontrato questo codice di errore hanno riferito che è stato causato da errori del disco o da un disco rigido difettoso nel proprio sistema. Il metodo più semplice per diagnosticare e risolvere i problemi con i dischi rigidi è utilizzare lo strumento Controlla disco in Windows. Seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1: premi Win + R per aprire la casella ESEGUI.
Passaggio 2: digita CMD e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi in modalità elevata.
Passaggio 3: se viene visualizzata la casella Richiesta di controllo dell'account utente, fare clic su Sì.
Passaggio 4: copia e incolla il seguente comando.
chkdsk /f /r
Passaggio 5: riavvia il PC.
Vedi anche:Come risolvere l'eccezione del thread di sistema del codice di arresto non gestita in Windows 11
Metodo 8: disattivare temporaneamente l'antivirus
Disattivare temporaneamente l'antivirus può essere necessario quando si risolvono problemi di compatibilità del software o si eseguono installazioni che richiedono modifiche al sistema. In questo caso puoi disattivare il software antivirus per qualche minuto e verificare se il problema è stato risolto. Se non ricevi l'errore dopo aver disabilitato il software antivirus, devi contattare il team di supporto antivirus e chiedere una soluzione a questo conflitto o ottenere una nuova app antivirus.
Nota:È importante ricordare di riattivare l'antivirus dopo aver completato l'attività per mantenere la sicurezza del sistema.
Metodo 9: disattiva la cronologia dei file
Passaggio 1: premi Win + R per aprire la casella ESEGUI.
Passaggio 2: copia e incolla il seguente comando e premi OK.
controllo /nome Microsoft.FileHistory
Passaggio 3: si aprirà una nuova finestra in cui è necessario fare clic sul pulsante Disattiva.
Metodo 10: disattivare l'overclocking
L'overclocking può migliorare le prestazioni ma aumenta anche il rischio di surriscaldamento e potenzialmente danneggiamento dei componenti. Se hai overcloccato la tua GPU (come con MSI Afterburner) o modificato le impostazioni della CPU o della RAM nel BIOS, è essenziale riportare queste impostazioni alle configurazioni predefinite.
Metodo 11: attivare lo strumento Controllo file di sistema
Il Controllo file di sistema (SFC) è uno strumento integrato fornito da Microsoft. Lo strumento aiuta a scansionare, identificare e correggere tutti i file di sistema corrotti, aiutando così a risolvere diversi problemi del PC. Ecco cosa devi fare:
Passaggio 1: premi Win + R per aprire la casella ESEGUI.
Passaggio 2: digita "CMD" e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire lo strumento Prompt dei comandi in modalità amministratore.
Passaggio 3: sullo schermo verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente ed è necessario fare clic sul pulsante Sì.
Passaggio 4: digitare il seguente comando seguito dal tasto Invio:
sfc/scannow
Passaggio 5: attendi che la scansione SFC completi la scansione del computer e la riparazione dei file corrotti. Questo processo potrebbe richiedere del tempo, quindi non chiudere il prompt dei comandi né spegnere il computer.
Passaggio 6: riavvia il PC dopo aver completato il processo SFC e controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 12: utilizzare lo strumento di manutenzione e gestione delle immagini di distribuzione
Come il Controllo file di sistema, DISM (Deployment Image Servicing and Management) è un comando che ripara un'immagine del sistema operativo Windows.
Passaggio 1: premi Win + R per aprire la casella ESEGUI.
Passaggio 2: digita "CMD" e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire lo strumento Prompt dei comandi in modalità amministratore.
Passaggio 3: sullo schermo verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Fare clic sul pulsante Sì per procedere.
Passaggio 4: digitare il seguente comando seguito dal tasto Invio:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Passaggio 5: attendi il completamento del processo e riavvia il PC.
Metodo 13: aggiornamento del driver grafico
I driver svolgono un ruolo importante nel funzionamento impeccabile del tuo PC. Molti esperti hanno affermato che i driver della scheda grafica obsoleti, mancanti o corrotti sono la ragione dell'"errore schermata blu".Ti consigliamo di aggiornare il driver della tua scheda grafica per risolvere questo problema. Esistono tre metodi per aggiornare i driver della scheda grafica.
1. Update Via OEM Website
Gli utenti possono identificare la marca della scheda grafica e il numero di modello del driver della scheda grafica installato sul proprio sistema e scaricare la versione più recente dal sito Web OEM.
2. Aggiornamento tramite Gestione dispositivi
Gestione dispositivi è un'utilità driver integrata che può aiutarti ad aggiornare i driver per l'hardware installato sul tuo PC dai server Microsoft. Può aggiornare solo i driver alla versione disponibile sul server. Ecco cosa devi fare:
Passaggio 1: premi Win + X e scegli Gestione dispositivi.
Passaggio 2: individuare i driver dello schermo e fare clic su di essi per rivelare la scheda grafica.
Passaggio 3: fare clic con il tasto destro sulla scheda grafica e selezionare Aggiorna driver.
Passaggio 4: seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare i driver più recenti.
Passaggio 5: riavvia il PC.
3. Aggiornamento tramite Advanced Driver Updater
Advanced Driver Updater è uno strumento straordinario in grado di scansionare il tuo PC, identificare gli errori del driver e risolverli in modo semplice e rapido. Ecco i passaggi per utilizzare questa app:
Passaggio 1: scaricare e installare Advanced Driver Updater.
Passaggio 2: avvia l'app e fai clic sul pulsante Avvia scansione ora.
Passaggio 3: dopo aver completato la scansione, cerca il driver grafico elencato e fai clic sul collegamento Aggiorna accanto ad esso.
Passaggio 4: completa il processo e riavvia il PC.
Metodo 14: reimposta Windows
Se nessuna delle soluzioni suggerite in precedenza si è rivelata efficace, il ripristino di Windows può servire come misura finale per risolvere gli errori di Windows Store. Ecco come ripristinare Windows 10 e 11:
Passaggio 1. Apri il menu Start e cerca "Ripristina questo PC". Quindi apri l'opzione corrispondente.
Passaggio 2. Fare clic su "Ripristina PC".
Passaggio 3. Seleziona "Conserva i miei file".
Passaggio 4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per avviare il processo di ripristino per il tuo computer Windows.
Nota:Sebbene Windows offra la possibilità di conservare i dati durante il ripristino, è consigliabile creare un backup manuale dei file esternamente nel caso in cui si verifichino problemi durante il processo di ripristino.
Come risolvere l'"eccezione imprevista del negozio" durante il gioco?
Segui questi passaggi essenziali per risolvere l'errore.
- Innanzitutto, assicurati che i driver grafici siano aggiornati visitando il sito Web del produttore (NVIDIA, AMD, Intel) e scaricando la versione più recente.
- Il monitoraggio delle temperature dell'hardware utilizzando strumenti come HWMonitor aiuta a identificare i problemi di surriscaldamento che potrebbero innescare l'errore.
- La verifica dell'integrità dei file di gioco tramite il programma di avvio del gioco (ad esempio Steam, Origin) può eliminare i file danneggiati come potenziale causa.
- Disabilitare l'overclocking su CPU, GPU o RAM può anche stabilizzare il tuo sistema durante le sessioni di gioco.
- Infine, l'esecuzione di una scansione approfondita alla ricerca di malware utilizzando un software antivirus affidabile garantisce che il tuo sistema rimanga libero da programmi dannosi che potrebbero interferire con le prestazioni del gioco.
Questi passaggi contribuiscono collettivamente a mitigare l'errore e a migliorare la stabilità della tua esperienza di gioco su Windows.
Hai corretto l'errore?
Risolvere con successo l'errore "Eccezione archivio imprevisto" su Windows comporta in genere un approccio sistematico alla risoluzione dei problemi. Aggiornando i driver, regolando le impostazioni, monitorando le temperature dell'hardware, verificando i file di gioco, disabilitando l'overclocking, scansionando malware e controllando lo stato dell'hardware, gli utenti possono spesso identificare e risolvere i problemi sottostanti che causano l'errore. Se questi passaggi non risolvono il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza professionale o contattare il supporto tecnico Microsoft per ulteriore diagnosi e risoluzione.