Come risolvere l'impossibilità di attivare eSIM su iPhone

Con l’ampia disponibilità della tecnologia eSIM su iPhone, gli utenti possono completare facilmente la configurazione della rete e il cambio di operatore senza una scheda SIM fisica, migliorando notevolmente l’esperienza dell’utente. Tuttavia, nell'uso reale, molte persone non riusciranno ad attivare l'eSIM durante il processo di configurazione, con conseguenti chiamate normali o accesso a Internet. Questa guida completa esplorerà le ragioni di questa situazione e come risolverla “Impossibile attivare l'eSIM"su iPhone.

Parte 1. Perché il mio iPhone mostra "Impossibile attivare eSIM"?

L'attivazione dell'eSIM dell'iPhone è solitamente influenzata dalla fluidità della rete, dalla compatibilità del dispositivo e dall'affidabilità del sistema. Se il tuo iPhone mostra il messaggio "Impossibile attivare eSIM", i motivi potrebbero essere i seguenti.

Incompatibilità con eSIM

Alcuni iPhone potrebbero non supportare le schede eSIM di determinati operatori o supportare solo determinati tipi di schede eSIM.

Problemi di rete:

Durante il processo di attivazione potrebbe essere necessaria la comunicazione con la rete dell'operatore, il che può anche portare alla mancata attivazione se il segnale di rete è scarso o difettoso.

Problemi del sistema iPhone:

Alcune impostazioni o errori nel sistema iPhone potrebbero anche impedire il riconoscimento o l'attivazione della scheda eSIM.

Parte 2. Come attivare l'eSIM su iPhone 17/16/15/14/13/12

È abbastanza semplice completare l'attivazione dell'eSIM dell'iPhone. Esistono diversi metodi di attivazione, tra cui l'utilizzo di Quick Transfer, la scansione dei codici QR, l'utilizzo dell'app Carrier o l'aggiunta manuale. Ma prima di iniziare, assicurati che il tuo iPhone soddisfi i seguenti requisiti di attivazione:

Se il tuo iPhone supporta effettivamente eSIM e soddisfa i requisiti di attivazione di cui sopra, puoi scegliere quello più adatto al tuo operatore e alla tua situazione.

MetodoRequisitiIdeale per
Trasferimento rapidoVecchio iPhone nelle vicinanze e sbloccato
Accedi con lo stesso ID Apple
Aggiornato a iOS 16 o successivo
Aggiornamenti del dispositivo
Codice QRCodice QR fornito dal corriere
Connessione Wi-Fi stabile
La maggior parte degli utenti
Applicazione del corriereApplicazione operatore installata
Account effettuato l'accesso
Configurazione rapida
Inserimento manualeIndirizzo SM-DP+
Codice di attivazione
Nessun QR disponibile

Metodo 1. Attiva eSIM utilizzando Trasferimento rapido

Se stai passando a un nuovo iPhone, eSIM Quick Transfer di Apple rende tutto più semplice. Segui i passaggi seguenti per trasferire una eSIM sul tuo iPhone precedente a una eSIM sul tuo nuovo iPhone dopo la configurazione.

Passaggio 1.Sul tuo nuovo iPhone, apri l'app Impostazioni e toccaRete cellulare > Aggiungi eSIM.

Passaggio 2.Scegli un piano cellulare per trasferire dal tuo iPhone precedente. Oppure tocca direttamenteTrasferimento da iPhone nelle vicinanze.

Passaggio 3.Sul tuo iPhone precedente, tocca Trasferisci o inserisci il codice di verifica per confermare il trasferimento.

Passaggio 4.Attendi per attivare il piano cellulare sul tuo nuovo iPhone.

Metodo 2. Attiva l'eSIM scansionando un codice QR

La maggior parte degli operatori fornisce un codice QR per configurare la tua eSIM. Quando il tuo iPhone precedente non è nelle vicinanze, contatta l'operatore per ottenere un codice QR. Quindi segui questi passaggi per attivare l'eSIM dopo aver configurato il tuo iPhone.

Passaggio 1.Vai aImpostazioni > Cellulare > Aggiungi eSIM, quindi seleziona Usa codice QR.

Passaggio 2.Apri l'app Fotocamera per scansionare il codice QR fornito dal gestore.

Passaggio 3.RubinettoContinuarenella parte inferiore dello schermo.

Passaggio 4.RubinettoAggiungi piano cellulare. Quindi segui le istruzioni visualizzate per attivare l'eSIM.

Metodo 3. Attiva l'eSIM utilizzando l'app dell'operatore

Molti operatori consentono l'attivazione dell'eSIM direttamente tramite l'app mobile. Se il tuo operatore consente l'attivazione dell'eSIM tramite l'app, scarica l'app ufficiale del tuo operatore dall'App Store. Quindi prova ad attivare l'eSIM tramite l'app.

Passaggio 1.Apri l'app del tuo operatore e accedi al tuo account.

Passaggio 2.SelezionareAggiungi eSIM o Attiva eSIM.

Passaggio 3.Segui le istruzioni dell'app per completare l'attivazione.

Altre letture:Come risolvere l'impossibilità di attivare Touch ID su questo iPhone

Passaggio 4.Inserisci il passcode di blocco schermo per confermare.

Metodo 4. Attiva eSIM utilizzando l'immissione manuale

Se un codice QR non è disponibile, il tuo operatore potrebbe fornirti i dettagli di attivazione. In questo caso puoi attivare l'eSIM sul tuo iPhone tramite l'inserimento manuale. Segui i passaggi seguenti per attivare l'eSIM inserendo manualmente le informazioni sull'eSIM.

Passaggio 1.Contatta il tuo operatore per ottenere informazioni sulla configurazione dell'eSIM.

Passaggio 2.Vai aImpostazioni, quindi tocca uno dei dueDati cellulari o mobili.

Passaggio 3.RubinettoAggiungi piano cellulare > Inserisci i dettagli manualmente.

Passaggio 4.Compila come richiesto e completa l'attivazione.

Parte 3. Correzioni rapide per l'impossibilità di attivare eSIM su iPhone

A condizione che il tuo iPhone soddisfi i requisiti di attivazione dell'eSIM, puoi attivare l'eSIM sul tuo iPhone in modo rapido ed efficiente seguendo le istruzioni dettagliate sopra riportate. Tuttavia, se riscontri ancora problemi con l'attivazione dell'eSIM dell'iPhone, puoi prima provare queste soluzioni rapide.

Correzione 1. Verifica compatibilità

Non tutti gli iPhone o gli operatori supportano l'eSIM. Innanzitutto, puoi controllare l'ufficiale di Appleelenco degli operatori supportati da eSIMper conferma. Quindi controlla se il tuo iPhone supporta la funzionalità eSIM. Puoi trovare o visualizzare il modello del tuo iPhone nelle impostazioni.

Dispositivi supportati

iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro e Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 Mini, iPhone 12 e modelli più recenti.

Correzione 2. Controlla la connessione di rete

In alcuni casi, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di rete del telefono per attivare una nuova scheda eSIM. Se necessario, ripristina le impostazioni di rete per risolvere alcuni problemi di connettività. Questo aiuta a risolvere il problema dell'iPhone che non riesce ad attivare l'eSIM causato da dati di rete danneggiati.

Ripristina le impostazioni di rete

Procedi aImpostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Quindi inserisci il codice di accesso del dispositivo e toccaResetper confermare.

Correzione 3. Controlla lo stato dell'account del corriere

Se il tuo iPhone è bloccato da un operatore, puoi utilizzarlo solo con quell'operatore. Per visualizzare lo stato dell'account dell'operatore, vai aImpostazioni > Generali > InformazioniImpostazioni > Generali > Informazioni. Se il tuo iPhone è sbloccato, vedrai Nessuna restrizione SIM accanto a Blocco operatore.

Contatta il corriere

Se il tuo iPhone è bloccato dall'operatore, chiama l'operatore e conferma se esiste una soluzione per risolvere il problema Impossibile attivare l'eSIM.

Correzione 4. Controlla le impostazioni di iOS e del gestore

Software obsoleti o profili dell'operatore possono bloccare l'attivazione dell'eSIM. Che tu stia utilizzando Trasferimento rapido o provando altri metodi di attivazione per attivare l'eSIM, assicurati che il tuo iPhone utilizzi iOS 16 o versioni successive. Inoltre, disponi dell'ultimo profilo dell'operatore.

Aggiorna le impostazioni dell'operatore

Vai aImpostazioni > Generali > Informazioni. Se è disponibile un aggiornamento, ti verrà richiesto di scegliere OK o Aggiorna.

Aggiorna iOS

Vai aImpostazioni > Generali > Aggiornamento software. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili. Quindi assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato all'ultimo iOS.

Parte 4. Correzioni dettagliate all'impossibilità di attivare eSIM su iPhone

Se l'ispezione di base continua a non risolvere il problema di attivazione dell'eSIM sul tuo iPhone, puoi eseguire una risoluzione approfondita del problema nel seguente ordine. Alcuni di questi metodi potrebbero causare la perdita di dati, quindi esegui anticipatamente un backup del tuo dispositivo. Oppure considera uno strumento di riparazione professionale per risolvere il problema senza perdita di dati. Vediamo i dettagli.

Metodo 1. Riavvia iPhone

A volte l'iPhone non è in grado di attivare esim a causa di errori della cache o conflitti temporanei di processo. Il riavvio può eliminare questi errori.

  • iPhone X e successivi:Premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su, quindi premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo.
  • iPhone7:Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume e continua a premerli finché non viene visualizzato il logo Apple.
  • iPhone 6 e iPhone SE 1a generazione:Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home finché il dispositivo non si riavvia e visualizza il logo Apple.

Metodo 2. Attiva e disattiva la modalità aereo

Il cambio della modalità aereo forza la disconnessione e la riconnessione della rete cellulare e del Wi-Fi, il che può aiutare ad aggiornare le informazioni di rete.

Passaggio 1.Aprireo Centro di controllo.

Passaggio 2.Attiva la modalità aereo o tocca l'icona dell'aereo.

Passaggio 3.Disattiva la modalità aereo dopo 10 secondi.

Metodo 3. Scansiona nuovamente il codice QR dell'eSIM

I codici QR potrebbero essere illeggibili a causa di stampe sfocate, riflessi di luce o scadenza e la nuova scansione può evitare errori di attivazione.

Passaggio 1.Conferma con il corriere che il codice QR è ancora valido.

Passaggio 2.AprireImpostazioni > Cellulare > Aggiungi eSIM.

Passaggio 3.Scansiona il codice QR con la fotocamera del tuo iPhone o inserisci manualmente le informazioni di attivazione. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di attivazione.

Metodo 4. Rimuovere e aggiungere nuovamente eSIM

Il profilo eSIM potrebbe essere danneggiato o in conflitto e aggiungerlo nuovamente dopo l'eliminazione è possibile ristabilire la connessione.

Passaggio 1.AprireImpostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina dispositivo > Rimuovi tutte le eSIM.

Passaggio 2.RientraImpostazioni > Cellulare > Aggiungi eSIMe segui i passaggi dell'operatore per aggiungere nuovamente l'eSIM.

Metodo 5. Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'iPhone

Se la configurazione profonda del sistema viene interrotta, un ripristino delle impostazioni di fabbrica può eliminare l'errore di sistema e riportare l'ambiente attivato eSIM al suo stato iniziale.

Passaggio 1.Effettua prima il backup dei dati del tuo iPhone.

Passaggio 2.Vai aImpostazioni > Generali > Ripristina > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.

Metodo 6. Utilizza MagFone iOS System Recovery

Se l'attivazione dell'eSIM fallisce a causa di file di sistema danneggiati o errori di sistema complicati, i metodi ordinari possono risolverlo e devono essere riparati con l'aiuto di strumenti professionali. MagFone iOS System Recovery è consigliato per te. È uno strumento robusto e facile da usare mirato a risolvere vari problemi relativi al sistema come l'errore di attivazione dell'eSIM su iPhone. Non devi preoccuparti della perdita di dati, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema di attivazione dell'eSIM con il software MagFone.

Passaggio 1Collega iPhone e avvia MagFone

Inizia scaricando e installando MagFone iOS System Recovery sul tuo computer. Dopo l'installazione, collega il tuo iPhone al computer e avvia il software MagFone.

Passaggio 2Procedi alla modalità di riparazione standard

Seleziona l'opzione per Ripristino del sistema iOS, quindi scegli la modalità di riparazione standard. Il tuo dispositivo verrà riconosciuto automaticamente dal software. Se MagFone non riconosce il tuo iPhone, dovrai seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per accedere alla modalità di ripristino o alla modalità DFU.

Passaggio 3Scarica il pacchetto firmware

Dopo la conferma, fai clic sul pulsante Download per avviare il download e la verifica del pacchetto firmware per il tuo dispositivo.

Passaggio 4Correggi iPhone Impossibile attivare eSIM

Una volta completata con successo la verifica del firmware, fai clic sul pulsante Ripara e il software inizierà a riparare l'iPhone che non è in grado di attivare l'eSIM. Mantieni il dispositivo collegato al computer durante tutto il processo fino al completamento della riparazione e al riavvio automatico.

Parte 5. Domande frequenti sull'attivazione dell'eSIM su iPhone

Q1.Come verificare se l'eSIM è attivato su iPhone?

A1:Per verificare se l'eSIM è attivato sul tuo iPhone, scorri direttamente verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo del tuo iPhone per aprire il Centro di controllo. Quindi controlla se il tuo operatore telefonico viene visualizzato nella barra di stato. Oppure puoi verificare lo stato di attivazione dell'eSIM nelle impostazioni toccandoImpostazioni > Generali > Informazioni.

Q2.Posso attivare due eSIM su iPhone?

A2:I modelli di iPhone 13 e successivi supportano non solo una scheda SIM fisica e una eSIM per la funzionalità dual SIM, ma anche due eSIM per la funzionalità dual SIM. I modelli di iPhone senza vassoio SIM fisico supportano l'uso di due eSIM attivate.

Q3.Quanto tempo occorre per attivare l'eSIM su iPhone?

A3:L'attivazione dell'eSIM sul tuo iPhone richiede solitamente solo pochi minuti. Tuttavia, il tempo di attivazione può variare a seconda dell'operatore e delle condizioni della rete.

Q4.Come rimuovere eSIM da iPhone durante l'attivazione?

A4:Per rimuovere una eSIM dal tuo iPhone, vai suImpostazioni > Cellulare. Quindi toccaElimina l'eSIMper rimuovere un singolo piano o toccareElimina pianoper rimuovere più piani. Dopo la rimozione, è necessario riavviare il dispositivo. Se prevedi di cancellare tutti i contenuti e le impostazioni dal tuo iPhone, puoi scegliere di cancellare la tua eSIM per rimuoverla.

Parte 6. Conclusione

Il problema dell'iPhone che non riesce ad attivare l'eSIM può essere causato da vari motivi, ma nella maggior parte dei casi può essere risolto con i passaggi sopra menzionati. Mentre affronti questo problema, assicurati di aver eseguito il backup dei tuoi dati importanti e segui i passaggi precedenti per provarli uno per uno. Se il problema persiste, contatta il tuo operatore telefonico o il produttore del dispositivo per ulteriore assistenza.