Come risolvere Nessuna opzione per rimuovere il profilo MDM iPhone/iPad

MDM sta per Mobile Device Management e si riferisce a una tecnologia utilizzata per gestire e controllare i dispositivi mobili, come iPhone e iPad, all'interno di un'organizzazione. Per implementare MDM sui dispositivi iOS, le organizzazioni in genere utilizzano soluzioni MDM fornite da fornitori di terze parti o funzionalità integrate come Apple Business Manager o Apple School Manager. Con MDM, gli amministratori possono configurare, monitorare e gestire in remoto vari aspetti di questi dispositivi.

Tuttavia, queste restrizioni sono sempre state più fastidiose per alcuni utenti che desiderano sbarazzarsi di MDM, ma scoprono che non esiste alcuna opzione per rimuovere il profilo MDM. Cosa fare quando non è possibile rimuovere la gestione del dispositivo su iPhone o iPad? Può essere causato da diversi fattori, quindi non è facile risolvere il problema in una volta. Non preoccuparti! Questo problema può essere risolto con i metodi introdotti in questa guida. Per risolvere il problema, consulta subito la nostra guida.

Parte 1. Perché non esiste alcuna opzione per rimuovere il profilo MDM?

L'opzione per rimuovere un profilo MDM su un iPad o iPhone potrebbe non essere disponibile per diversi motivi, principalmente incentrati sulla sicurezza e sul controllo di cui le organizzazioni hanno bisogno sui dispositivi che gestiscono. Ecco alcuni motivi per cui l'opzione per rimuovere il profilo MDM potrebbe non essere accessibile su iPhone o iPad.

Motivo 1. Profilo MDM non rimovibile

La modalità di rimozione dei profili dipende da come sono stati installati. Il profilo installato da Apple School Manager, Apple Business Manager o da una soluzione MDM di terze parti non è rimovibile. Pertanto, non è possibile rimuovere la gestione del dispositivo.

• Se il profilo è installato da una soluzione MDM di terze parti, l'utente può rimuovere il profilo da quella specifica soluzione MDM o annullando la registrazione del dispositivo da MDM sulla piattaforma di configurazione.

  Esempio:"Ho un profilo MDM MaaS360 sul mio iPhone 11. Nel profilo MaaS360 nelle Impostazioni del mio dispositivo, non c'è alcuna opzione per eliminare o rimuovere."

• Se il dispositivo è stato registrato in MDM utilizzando Apple School Manager o Apple Business Manager, l'amministratore può scegliere che il profilo possa essere rimosso solo dal server MDM stesso.

  Esempio:"Sto cercando di rimuovere il mio MDM dall'iPad di mio figlio. L'ho avuto tramite la mia azienda. L'ho rilasciato in Apple Business Manager ma non fornisce l'opzione "Rimuovi MDM".

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Motivo 2. Problema di sincronizzazione del backup di iCloud

Un profilo di configurazione viene incorporato in iCloud quando attivi iCloud Sync sul dispositivo supervisionato. Se ripristini il dispositivo supervisionato per eliminare il profilo e ripristinare i dati dal backup iCloud nella schermata di configurazione, il profilo MDM verrà ripristinato.

Motivo 3. Rete scadente o server instabile

È più probabile che la comunicazione MDM di terze parti con i dispositivi Apple abbia successo quando la rete a cui è connesso il dispositivo ha accesso a Internet e agli host Apple correlati a MDM. Inoltre il server di un MDM di terze parti è stabile.

Il pulsante "Rimuovi gestione" non è disponibile nel profilo di gestione del mio dispositivo. Impossibile eliminare MDM. Qualche consiglio?»

Nella community Apple, molti utenti si sono lamentati del fatto che non esistesse un'opzione per rimuovere la gestione dei dispositivi su iPhone o iPad. Ad esempio, abbiamo trovato un thread come di seguito. Con il pulsante Rimuovi gestione, gli utenti possono eliminare il profilo MDM in Impostazioni quando conoscono la password del profilo. Se non riesci a trovare il pulsante Rimuovi gestione, esistono diversi metodi per correggere l'assenza di un'opzione per rimuovere il profilo MDM. Diamo un'occhiata ora.

Metodo 1. Disabilitare MDM tramite uno strumento di rimozione MDM

Se non trovi un'opzione per rimuovere la gestione dei dispositivi sul tuo iPhone o iPad, niente panico. Esiste un metodo semplice per aiutarti a rimuovere MDM da iPad o iPhone anche quando non conosci la password per il profilo MDM o non è disponibile alcuna opzione per rimuovere il profilo MDM. Vale a dire utilizzare uno strumento di rimozione MDM professionale come MagFone iPhone Unlocker.

Essendo una rimozione MDM professionale, la rimozione MDM MagFone può rimuovere rapidamente i profili MDM da iPhone, iPad e iPod touch senza conoscere la password del profilo. È adatto agli utenti che non possono rimuovere MDM su iPhone o iPad con il pulsante Rimuovi gestione. E le sue capacità si estendono oltre ciò che hai imparato qui. Quelli che seguono sono i principali punti salienti di MagFone iPhone Unlocker che puoi ottenere. Di seguito ti guideremo attraverso il processo.

Passaggio 1Stabilisci la connessione tra iPhone e computer

Inizia collegando il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB, quindi apri MagFone iPhone Unlocker sul computer. Vai a selezionare l'opzione Rimuovi MDM nella home page principale del software MagFone e fai clic sul pulsante Start.

Passaggio 2Scegli di rimuovere MDM da iPhone senza password

Assicurati di aver disabilitato Trova il mio iPhone sul tuo dispositivo. In caso contrario, tocca il tuo ID Apple > Dov'è in Impostazioni, quindi disattiva Trova il mio iPhone. Dopo aver disattivato la funzione Dov'è, fai clic sul pulsante Sblocca per rimuovere la gestione del dispositivo anche senza il pulsante Rimuovi gestione.

Metodo 2. Annulla la registrazione di MDM tramite Apple School Manager

Sia che il tuo dispositivo sia configurato tramite funzionalità integrate come Apple Business Manager o Apple School Manager o sia gestito da un MDM di terze parti, puoi chiedere all'amministratore di rimuovere MDM dal tuo dispositivo da remoto. Quando non riesci a trovare un'opzione per rimuovere il profilo MDM, rivolgiti all'amministratore e ottieni i dettagli MDM. Successivamente potrai andare a eliminare il profilo MDM tramite Apple School Manager o Apple Business Manager senza problemi.

Passaggio 1.Accedi a Apple School Manager o Apple Business Manager.

Passaggio 2.Nella barra laterale, fai clic suDispositivipulsante e trova il tuo dispositivo.

Passaggio 3.Dall'elenco, seleziona il tuo dispositivo e leggi la finestra di dialogo.

Passaggio 4.Seleziona la casella "Capisco che l'operazione non può essere annullata", quindi selezionaPubblicazione.

Metodo 3. Rimuovere MDM tramite Apple Configurator 2[Perdita di dati]

Apple Configurator è un'app completamente gratuita sviluppata da Apple che consente agli utenti di gestire e configurare più dispositivi iOS e iPadOS contemporaneamente. Quando desideri rimuovere MDM dal tuo dispositivo supervisionato, Apple Configurator 2 può darti una mano. Tuttavia, l'utilizzo di Apple Configurator per rimuovere il profilo MDM cancellerà tutti i contenuti e i dati sul dispositivo. Inizieremo con il processo di utilizzo di Apple Configurator.

Passaggio 1.Avvia Apple Configurator 2, quindi utilizza un cavo USB per collegare il tuo iPhone al computer.

Passaggio 2.Una volta che il tuo dispositivo viene rilevato dal computer, fai clic sull'icona del dispositivo.

Passaggio 3.Nella parte superiore della finestra, fare clic suAzioni, quindi seleziona ilAvanzatoopzione.

Passaggio 4.Dall'elenco, fare clic suCancella tutto il contenuto e le impostazionipulsante.

Metodo 4. Bypassare il blocco MDM tramite 3uTools[Perdita di dati]

3uTools è un altro strumento gratuito che può aiutarti a bypassare MDM sul tuo iPhone e iPad quando non puoi eliminare il profilo MDM in Impostazioni. Progettato con varie funzionalità, 3uTools consente agli utenti di eliminare le restrizioni MDM su iPhone, iPad e iPod touch durante il processo di configurazione. Ma una volta aggiornato o ripristinato il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, il profilo MDM apparirà nuovamente sul tuo dispositivo. Vediamo come bypassare MDM sul tuo iPhone tramite 3uTools.

Passaggio 1.Avvia 3uTools e collega il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB.

Passaggio 2.Nella barra dei menu in alto, fare clic suCassetta degli attrezzi, quindi selezionaSalta il blocco MDM.

Passaggio 3.Nella finestra Ignora blocco supervisione, fare clic suSalta orapulsante.

Passaggio 4.Per confermare la disattivazione del tuo iPhone, fai clic suDisattivarepulsante.

Metodo 5. Cancella il profilo MDM tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica[Perdita di dati]

Tutti i profili possono essere rimossi cancellando tutti i dati dal dispositivo. Quando non vedi il pulsante Rimuovi gestione nelle Impostazioni, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica predefinite del dispositivo supervisionato. Quindi il profilo MDM sul tuo dispositivo verrà eliminato. Ma dopo aver reimpostato il dispositivo supervisionato, non puoi scegliere Ripristina da backup iCloud nella schermata di configurazione. Oppure il profilo tornerà sul tuo dispositivo.

Passaggio 1.Vai aImpostazioni > Generalie toccaTrasferisci o ripristina iPhonein fondo.

Passaggio 2.SelezionareCancella tutto il contenuto e le impostazioni, quindi toccaContinua > Cancella ora.

Passaggio 3.Inserisci il passcode di blocco schermo e salta il processo di backup di iCloud.

Passaggio 4.Inserisci la password del tuo ID Apple per disattivare Trova il mio e Blocco attivazione.

Passaggio 5.RubinettoCancellarenuovamente per confermare che il dispositivo verrà ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica.

Metodo 6. Elimina il profilo MDM tramite jailbreak[Perdita di dati]

Puoi anche eliminare un profilo MDM sul tuo iPhone o iPad tramite jailbreak. Ma il jailbreak MDM non è consigliato quando esiste un'altra opzione per rimuovere il profilo MDM da iPad o iPhone. Il jailbreak, che comporta la rimozione delle restrizioni di Apple sui dispositivi iOS, può portare a vulnerabilità della sicurezza, instabilità, perdita di garanzia e altri potenziali rischi. Ecco come eliminare il profilo MDM da iPhone tramite jailbreak in pochi passaggi. Puoi anche eliminare un profilo MDM sul tuo iPhone o iPad tramite jailbreak. Ma il jailbreak MDM non è consigliato quando esiste un'altra opzione per rimuovere il profilo MDM da iPad o iPhone. Il jailbreak, che comporta la rimozione delle restrizioni di Apple sui dispositivi iOS, può portare a vulnerabilità della sicurezza, instabilità, perdita di garanzia e altri potenziali rischi. Ecco come eliminare il profilo MDM da iPhone tramite jailbreak in pochi passaggi.

Passaggio 1.Scarica e installa il software Checkra1 sul tuo computer, quindi avvialo.

Passaggio 2.Vai a connettere la porta del tuo iPhone con iProxy e inserisci l'SSH al suo interno.

Passaggio 3.Per accedere alla directory principale del tuo dispositivo, esegui il comando “cd../../”.

Passaggio 4.Procedi con l'esecuzione di "cd / private/var/containers/Shared/SystemGroup/", quindi individuerai la cartella in cui sono archiviati i file MDM.

Passaggio 5.Vai a eseguire "rm-rfsystemgroup.com.apple.configurationprofiles/" che eliminerà i file MDM sul tuo dispositivo.

Parte 3. Confronto: modi per risolvere Nessuna opzione per rimuovere il profilo MDM

Dopo aver letto l'intero articolo, imparerai come risolvere l'assenza di opzioni per rimuovere il profilo MDM in diversi modi. Ma qual è la scelta migliore per rimuovere il profilo MDM senza il pulsante Rimuovi gestione? Di seguito è riportato un confronto dettagliato dei modi per risolvere questo problema.

Parte 4. Domande frequenti sull'assenza di opzioni per rimuovere la gestione dei dispositivi

Q1.Il ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove MDM?

A1:Sì, puoi rimuovere MDM tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Ma dopo aver ripristinato il dispositivo, non puoi scegliere Ripristina da backup iCloud. Oppure il tuo dispositivo verrà registrato nuovamente in MDM.

Q2.Il jailbreak rimuove l'MDM?

A2:Sì, il jailbreak può rimuovere MDM. Ma non è consigliabile eseguire il jailbreak del dispositivo per rimuovere MDM. La procedura per rimuovere MDM eseguendo il jailbreak dei dispositivi è quella introdotta inParte 2.

Q3.Come rimuovere MDM da iPhone con il pulsante Rimuovi gestione?

A3:Se è disponibile un'opzione per rimuovere MDM, puoi inserire direttamente la password di rimozione per rimuovere il profilo. Segui semplicemente i passaggi seguenti per rimuovere MDM da iPhone con il pulsante Rimuovi gestione.

Su iPhone o iPad

Passaggio 1.InImpostazioni, rubinettoGenerale > Gestione VPN e dispositivo.

Passaggio 2.Trova il profilo e toccaRimuovi gestione.

Q4.Come rimuovere permanentemente MDM da iPad?

A4:Per rimuovere definitivamente MDM da iPad, devi annullare la registrazione del tuo dispositivo a MDM. Il modo diretto è eliminare il profilo in Impostazioni. Un'altra opzione è annullare la registrazione del dispositivo dalla piattaforma di configurazione della registrazione o utilizzare una rimozione MDM.

Parte 5. Conclusione

I passaggi precedenti possono aiutarti a rimuovere il profilo MDM quando non è disponibile alcuna opzione per rimuovere la gestione del dispositivo su un iPhone o iPad. Quando usi MagFone iPhone Unlocker, puoi rimuovere facilmente e rapidamente MDM dal tuo iPhone o iPad anche senza la password del profilo e un'opzione per rimuovere il profilo MDM. Naturalmente, puoi provare altri metodi per sbarazzarti del profilo MDM sul tuo iPhone o iPad. Vai a provare e lo scoprirai.