Se sei un utente iPhone, ad un certo punto potresti aver riscontrato il messaggio di errore "Impossibile connettersi all'App Store". Questo errore frustrante può verificarsi a causa di vari motivi, come scarsa connettività Internet, software iOS obsoleto o problemi del server. Può essere particolarmente problematico per coloro che fanno affidamento sull’App Store per la loro dose quotidiana di software, giochi e intrattenimento. Fortunatamente, esistono diversi modi per correggere questo errore e tornare a navigare nell'App Store. In questo articolo, ti mostreremo alcuni metodi efficaci per risolvere l'errore "Impossibile connettersi all'App Store" sul tuo iPhone.
Cambia connessione di rete
Assicurati di utilizzare una connessione di rete affidabile. Prova a cambiare la connessione da cellulare a WiFi o viceversa.
Impostazioni dell'iPhone > Wi-Fi
Chiudi le app in background
Chiudi le applicazioni in esecuzione in background, in particolare quelle che possono ostacolare la tua connessione, come Netflix.
Chiudi le app su iPhone
Testare la connessione di rete
Se non sei sicuro della qualità della tua connessione, puoi utilizzare un sito o un'applicazione per testare la velocità, come Speedtest. Qui puoi visualizzare in anteprima la velocità media di download e upload.
Se riscontri una connessione di rete inaffidabile, valuta la possibilità di riavviare il router o il modem e ridurre la quantità di dispositivi che utilizzano la stessa connessione di rete.
Testa la connessione Internet dell'iPhone
Aggiorna e riavvia il dispositivo
Se il problema non è legato alla connessione di rete, ti consigliamo di assicurarti di eseguire l'ultimo aggiornamento software. Nelle impostazioni del tuo iPhone, scorri verso il basso e toccaGenerale. Da qui selezionaAggiornamento del software. Scarica e installa l'aggiornamento, nel caso ne sia disponibile uno, e al termine procedi a riavviare il dispositivo.
Impostazioni iPhone > Generali > Aggiornamento software
Ciò riavvierà inoltre tutti i processi in esecuzione sul tuo dispositivo e può aiutarti a correggere l'errore "Impossibile connettersi all'App Store" che stai ricevendo.
Riavvia il dispositivo iOS
Disabilita la connessione VPN
Se il problema persiste, disabilita qualsiasi servizio VPN che potrebbe essere in esecuzione sul tuo iPhone. I servizi VPN mascherano e modificano la tua posizione e il tuo App Store può impedire la connessione quando utilizzi questi servizi poiché utilizzano restrizioni sulla posizione.
Impostazioni iPhone > Generali > Gestione VPN e dispositivo
Consenti l'accesso alla posizione nell'App Store
Nelle impostazioni principali, toccaPrivacy.
Impostazioni iPhone > Privacy > Servizi di localizzazione
SottoServizi di localizzazione, assicurati di abilitare l'accesso alla posizione per l'app App Store.
Abilita i servizi di localizzazione per l'App Store
Accedi all'account ID Apple
Se nulla sembra aiutarti, dovresti disconnetterti dal tuo ID Apple e accedere nuovamente. Per fare ciò, tocca il nome del tuo ID Apple nelle impostazioni. Ecco, selezionaDisconnessione. Ci vorrà un secondo per disconnetterti e potrai quindi procedere ad accedere nuovamente al tuo account.
IMPARENTATO:Come risolvere l'errore Impossibile connettersi all'App Store
Impostazioni iPhone > ID Apple > Esci
Come posso aggiornare il mio software iOS per correggere l'errore?Vai all'app Impostazioni del tuo iPhone, quindi seleziona Generali > Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo per correggere eventuali bug o problemi che potrebbero causare l'errore.
Perché devo controllare le impostazioni di data e ora sul mio iPhone?Impostazioni errate di data e ora possono causare problemi di autenticazione quando tenti di connetterti ai server dell'App Store. Assicurati che il tuo dispositivo sia impostato sul fuso orario corretto e che la data e l'ora siano precise.
Posso correggere l'errore "Impossibile connettersi all'App Store" ripristinando le impostazioni di rete?Sì, il ripristino delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere i problemi di connettività che potrebbero causare l'errore. Per fare ciò, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.