Se accedi a Genshin Impact questa settimana e vedi un avviso di sospensione, o se stai fissando un pop-up che richiede il tuo documento d'identità governativo, non sei solo.
Da maggio 2025, HoYoverse ha lanciato severi mandati di verifica dell’età per i giocatori con sede negli Stati Uniti, un risultato diretto di un accordo con la FTC in merito alla privacy online dei bambini (COPPA). La scadenza per molte verifiche iniziali è scaduta il 18 luglio 2025, provocando un'ondata di ricerche in preda al panico da parte dei giocatori attualmente bloccati fuori da Teyvat.
La buona notizia? La sospensione non significa cancellazione. Sei ancora in tempo per recuperare il tuo account.
La notizia migliore? Se sei un giocatore attento alla privacy o un nuovo giocatore che cerca di evitare questi rigidi mandati di raccolta dati, esistono soluzioni tecniche.
Questa guida copre tutto ciò che devi sapere sulla politica di verifica dell'età di Genshin Impact, su come correggere il temuto errore "Troppe richieste" e su come BearVPN può aiutarti a gestire la tua impronta digitale in sicurezza.
La cronologia critica: sei sospeso o eliminato?
Capire a che punto sei nella sequenza temporale della verifica è fondamentale. HoYoverse ha stabilito un rigoroso sistema di "Periodo di grazia". Se ti sei perso le istruzioni iniziali a metà del 2025, ecco esattamente cosa sta succedendo al tuo account in questo momento.
La cronologia ufficiale
- 20 maggio 2025:È iniziato il lancio iniziale. I giocatori statunitensi (e i giocatori con indirizzi IP statunitensi) hanno iniziato a ricevere popup ed e-mail di gioco che richiedono la conferma della data di nascita (DOB).
- 18 luglio 2025 (scadenza per la sospensione):Questo era il "Soft Cutoff". Gli account che non hanno fornito informazioni sull'età entro tale data sono stati posti in uno stato di sospensione.
Stato: Non puoi accedere. Gli amici non possono vederti online. Tuttavia, i tuoi dati (personaggi, armi, artefatti) sono ancora al sicuro sul server.
- Novembre 2025 (stato attuale):Se stai leggendo questo ora, probabilmente ti trovi nella “Fase di Sospensione”. Puoi comunque sbloccare il tuo account completando la verifica.
- 20 luglio 2026 (la scadenza difficile):Questo è il punto di non ritorno. Se un account rimane non verificato entro tale data, HoYoverse è legalmente obbligato a eliminare tutti i dati personali ad esso associati in modo permanente. Ciò significa che il tuo account verrà cancellato per sempre.
Chi è interessato?
Questa politica si rivolge specificamente aRegione degli Stati Unitia causa delle leggi locali della FTC. Tuttavia, il “raggio d’azione” di questa politica è più ampio di quanto si possa pensare:
- Residenti negli Stati Uniti:Ovviamente influenzato.
- Giocatori internazionali sui server statunitensi:Se giochi sul server americano (NA) ma vivi in Brasile, Australia o Regno Unito, potresti comunque essere contrassegnato, a seconda delle impostazioni del tuo account.
- Utenti VPN (IP statunitensi):Se hai creato accidentalmente il tuo account mentre sei connesso a un server VPN statunitense, il backend di HoYoverse probabilmente ha contrassegnato la tua "regione di origine" come Stati Uniti, assoggettandoti alle leggi statunitensi indipendentemente da dove vivi effettivamente.
Come verificare la tua età (il modo ufficiale)
Se il tuo account principale è attualmente sospeso, l'unico modo per riaverlo è soddisfare la richiesta di verifica. Una VPN non può annullare la sospensione di un account già contrassegnato.
Ecco il modo più sicuro per gestire il processo:
1. La verifica “neutrale” (data di nascita)
Per il 90% dei giocatori, HoYoverse richiede solo aData di nascita (DOB).
- Accedi aCentro account HoYoverse.
- Cerca il banner rosso di notifica relativo alla "Sicurezza dell'account" o alla "Verifica dell'età".
- Inserisci il tuo DOB in modo accurato.
Nota: se hai più di 18 anni, le restrizioni verranno rimosse immediatamente. Se hai 13-17 anni, potresti essere inserito in uno stato "Minore" con limiti di spesa su Genesis Crystals.
2. La verifica “ad alto rischio” (scansione ID)
Se il sistema segnala il tuo account come sospetto, o se in precedenza hai inserito una data di nascita che ti farebbe avere meno di 13 anni, ti potrebbe essere richiesta la verifica dell'identità. Ciò in genere comporta il caricamento di una foto della patente di guida o del passaporto.
⚠️ Avviso sulla privacy:Se devi caricare un documento d'identità governativo, non farlo mai tramite Wi-Fi pubblico (bar, scuole, dormitori). Le reti pubbliche sono terreno di caccia per i ladri di dati.
- La soluzione:Avvia BearVPN sul tuo telefono o PC prima di caricare qualsiasi documento. La nostra crittografia AES-256 crea un tunnel sicuro, garantendo che le scansioni dei tuoi ID viaggino direttamente ai server crittografati di HoYoverse senza essere intercettati da ficcanaso di terze parti sulla tua rete locale.
Puoi bypassare la verifica dell'età Genshin con una VPN?
Questa è la domanda più comune che riceviamo: “Posso utilizzare una VPN per saltare il controllo dell’età?”
La risposta è sfumata:No per gli account esistenti, ma SÌ per quelli nuovi.
Scenario A: il conto statunitense esistente
Se disponi di un account AR58 creato negli Stati Uniti (o selezionato "Stati Uniti" come regione anni fa), quella regione èbloccato a chiavesul lato server. Cambiare il tuo indirizzo IP in Giappone o Germania con una VPN lo farànonrimuovere la richiesta di verifica. HoYoverse esamina l'origine del tuo account, non solo la tua posizione attuale.
Scenario B: La strategia “Rilancio”/Nuovo account
Se stai iniziando da capo o se sei stufo delle leggi statunitensi sui dati e desideri creare un account alternativo rispettoso della privacy, BearVPN è il tuo strumento essenziale.
HoYoverse applica le leggi in base a dove ti trovi quando crei l'account. Utilizzando una VPN, puoi “risiedere” digitalmente in un paese con severe leggi sulla privacy ma requisiti di verifica del gioco meno invasivi.
Le migliori regioni “Safe Harbor” per il 2025
In base ai nostri test condotti alla fine del 2025, le seguenti regioni presentano il miglior equilibrio tra privacy e facilità di accesso (richiede solo una semplice data di nascita, nessuna scansione dell'identità):
- Canada:Sebbene il Canada abbia leggi severe sulla privacy, generalmente non richiedono le scansioni invasive dei documenti d’identità che fanno gli Stati Uniti (COPPA) o la Corea del Sud (numeri di telefono verificati).
- Svizzera:Eccellenti leggi sulla privacy digitale senza le pesanti restrizioni sul gioco presenti nell'UE o negli Stati Uniti.
Passo dopo passo: creazione di un account "bypass".
- Lavagna pulita:Cancella i cookie e la cache del browser. Se utilizzi un dispositivo mobile, spesso è meglio disinstallare e reinstallare l'app Genshin per cancellare i dati locali.
- Connettiti a BearVPN:Apri BearVPN e connettiti a un server a Montreal (Canada) o Zurigo (Svizzera).
- Verifica IP:Visita un sito come WhatIsMyIP.com per confermare che la tua posizione è cambiata.
- Registro:Vai al sito ufficiale di HoYoverse e crea un nuovo account. Quando il modulo di registrazione richiede "Paese/Regione", assicurati che corrisponda alla tua posizione VPN (ad esempio, seleziona Canada).
- Risultato:Probabilmente ti verrà chiesta una data di nascita, ma eviterai i rigorosi contrassegni di "Conformità legale statunitense" che innescano potenziali sospensioni in seguito.
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Risoluzione dei problemi: correzione dell'errore "Troppe richieste".
Uno degli effetti collaterali più frustranti di questa ondata di verifica è il famigerato messaggio di errore:
"Troppe richieste. Riprova più tardi."
Ciò accade spesso quando i giocatori tentano freneticamente di accedere per verificare il proprio stato o quando più persone in un nucleo familiare (dormitorio/WiFi condiviso) tentano di verificare sulla stessa rete.
Che cosa sta accadendo?HoYoverse ha contrassegnato il tuo indirizzo IP per "spamming" sul loro server di accesso. Si tratta di un soft-ban temporaneo sul tuo IP, non sul tuo account.
Come risolverlo immediatamente con BearVPN
Aspettare che un divieto temporaneo venga revocato può richiedere dalle 24 alle 48 ore angosciose. Con BearVPN, non devi aspettare; puoi sfruttare un'enorme rete di oltre 2.000 linee di server ad alta velocità in oltre 50 regioni globali per risolvere il problema in meno di 10 secondi.
Che tu stia giocando su Windows, iOS, Android o macOS, segui questi passaggi per aggirare il blocco:
Passaggio 1. Chiudi il gioco/browser: esci completamente dall'istanza del gioco o dalla finestra del browser per cancellare la sessione attiva.
Passaggio 2.Apri BearVPN: avvia il client. L’interfaccia di BearVPN è progettata per connessioni con un clic, quindi non è necessario un background tecnico per navigare al suo interno.
Passaggio 3.Cambia server: se sei già connesso, disconnettiti. Scegli una città o un nodo server diverso dall'elenco. Con oltre 2.000 opzioni, hai la garanzia di trovare immediatamente un nuovo indirizzo IP "pulito".
Passaggio 4. Riconnetti: premi il pulsante di connessione. BearVPN utilizza una tecnologia di routing intelligente e fornisce una larghezza di banda illimitata, garantendo che la tua nuova connessione sia stabile e sufficientemente veloce per giocare senza ritardi.
Passaggio 5.Accedi: riapri il gioco. HoYoverse rileverà una connessione completamente nuova da una posizione diversa, ignorando l'errore "Troppe richieste". Nel frattempo, la crittografia leader del settore e la politica di zero-log di BearVPN mantengono privati i dettagli del tuo account e la cronologia di navigazione.
Perché la privacy è importante: il contesto della “fuga di dati”.
Perché sta succedendo questo adesso? Nel 2024 e all’inizio del 2025, la FTC ha represso pesantemente le società di gioco per aver gestito male i dati dei minori. La rigorosa verifica di HoYoverse è una mossa di conformità per evitare ulteriori multe.
Tuttavia, per l’utente medio, consegnare i dati personali a un colosso dei giochi è sempre un rischio calcolato. Le violazioni dei dati nel settore dei giochi sono comuni.
In che modo BearVPN protegge i giocatori di Genshin
Oltre a bypassare i blocchi regionali, l’utilizzo di BearVPN durante il gioco offre tre livelli di protezione:
- Protezione DDoS:Nella modalità cooperativa, i giocatori malintenzionati a volte possono annusare il tuo indirizzo IP per lanciare attacchi DDoS, disconnettendoti dal gioco. BearVPN nasconde il tuo vero IP, fungendo da scudo.
- Prevenzione della limitazione:Gli ISP spesso limitano le attività con larghezza di banda elevata come il download di enormi patch Genshin (ora spesso 40 GB +). BearVPN crittografa il tuo traffico, impedendo al tuo ISP di vedere cosa stai scaricando, assicurandoti la massima velocità.
- Sicurezza Wi-Fi pubblica:Come accennato, se giochi a Genshin su dispositivo mobile a scuola o nei bar, i tuoi token di accesso sono vulnerabili. BearVPN protegge quella connessione.
Domande frequenti
D: Se utilizzo una VPN per giocare su un server diverso, verrò bannato?
R: Generalmente no. HoYoverse non vieta agli utenti semplicemente di utilizzare una VPN per ridurre il ritardo o migliorare la sicurezza. Tuttavia, non saltare rapidamente da una regione all'altra (ad esempio collegandoti al Giappone, poi al Regno Unito, quindi agli Stati Uniti in 5 minuti) mentre effettui acquisti, poiché ciò potrebbe attivare blocchi di "protezione antifrode" sulla tua capacità di pagamento.
D: Ho meno di 13 anni. Posso utilizzare una VPN per falsificare la mia posizione?
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R: Non lo consigliamo. Se sei legalmente minorenne, la strada più sicura è chiedere a un genitore o tutore di aiutarti a verificare l'account. Fingere la tua età su una piattaforma che ora deve affrontare il controllo legale mette il tuo account a rischio di cancellazione permanente se mai richiedessero una verifica secondaria.
D: Questa verifica influisce su Honkai: Star Rail o Zenless Zone Zero?
R: Sì. Il tuo "Account HoYoverse" è un ID universale. Se il tuo account Genshin viene sospeso a causa della mancanza di verifica dell'età, probabilmente ti ritroverai bloccato anche da Star Rail e ZZZ, poiché condividono lo stesso backend di accesso.
D: Mi sono trasferito fuori dagli Stati Uniti, ma il mio account richiede ancora la verifica negli Stati Uniti. Perché?
R: HoYoverse blocca la "regione di origine" del tuo account in base a dove è stato creato. Anche se ti trasferisci in Europa, un account creato negli Stati Uniti è soggetto alle leggi statunitensi. È necessario completare la verifica. Tuttavia, puoi contattare l'assistenza clienti HoYoverse ([e-mail protetta]) con la prova della tua nuova residenza per richiedere un cambio di regione, anche se questo processo è lento.
Conclusione
Il “Grande panico da verifica” del 2025 è certamente un mal di testa, ma non deve essere “Game Over” per le tue avventure a Teyvat. Che tu abbia bisogno di verificare un account sospeso attraverso canali ufficiali, ruotare il tuo IP per aggirare errori ostinati o ricominciare da capo in una regione rispettosa della privacy come il Canada per evitare acquisizioni intrusive di dati, BearVPN fornisce gli strumenti necessari per prenderne il controllo. Non lasciare che una forma giuridica interrompa il tuo viaggio; Proteggi la tua privacy digitale e torna ad essa.