Raramente potresti scoprire che le porte Thunderbolt / USB-C improvvisamente non funzionano sul tuo MacBook Pro, MacBook Air, iMac o Mac Mini. Forse sei andato a caricare il Mac e non rispondeva, o forse hai collegato una periferica o uno schermo esterno e non funziona come previsto.
Se hai questa esperienza, esistono diversi passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema e far funzionare nuovamente le porte Thunderbolt/USB-C.
Risoluzione dei problemi relativi alle porte USB-C/Thunderbolt che non funzionano su Mac
Prova questi passaggi per risolvere i problemi con le porte Thunderbolt/USB-C/USB-4 su un Mac, inclusi MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, Mac Mini, iMac, Mac Studio o Mac Pro.
- Innanzitutto, controlla la connessione fisica per assicurarti che il cavo USB-C sia collegato saldamente al Mac e al dispositivo che stai tentando di connettere. Alcuni cavi USB-C di terze parti necessitano di una spinta extra per assicurarsi che siano inseriti e collegati
- Successivamente, controlla eventuali danni al cavo, poiché un cavo danneggiato può causare problemi di connettività
- Riavvia il Mac. Spesso il semplice riavvio di un Mac può risolvere problemi casuali come problemi spontanei o inspiegabili con hardware o software, e le porte USB-C non sono diverse
- Prova una porta USB-C diversa. La maggior parte dei Mac dispone di più porte Thunderbolt/USB-C e, a volte, se un dispositivo non funziona su una porta, potrebbe funzionare anche quando è collegato a un'altra
- Prova diversi cavi o adattatori USB-C, poiché occasionalmente si verificano problemi con i cavi stessi
- Se utilizzi un hub USB-C, prova a connetterti direttamente al Mac e a scollegare l'hub, il dongle o l'adattatore USB-C
- Prova a utilizzare la stessa porta Thunderbolt/USB-C con un dispositivo diverso, per escludere che il problema non sia specifico del dispositivo/periferica
- Se visualizzi il messaggio "Accessori USB disabilitati" potresti avere troppi dispositivi collegati al Mac
- Se tutto fallisce, contatta il supporto Apple, vai in un Apple Store o rivolgiti a un fornitore di servizi autorizzato per far esaminare il tuo Mac da un tecnico per determinare se c'è qualche problema hardware
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi relativi alla porta USB-C su MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, Mac Mini, iMac, Mac Pro o Mac Studio e, si spera, risolvere il problema.
Questa guida è rivolta alle porte USB-C/Thunderbolt/DisplayPort sui Mac Apple Silicon o sui Mac Intel sufficientemente nuovi da avere porte USB-C/USB-4 anziché porte USB-A, ma se riscontri problemi con le porte USB standard (porte USB-A) che non funzionano sui Mac Intel, sono disponibili alcuni passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi, principalmente il ripristino di NVRAM e SMC.