In questa guida elencheremo i problemi più comuni che gli utenti di OneDrive potrebbero incontrare durante l'utilizzo. Inoltre, ti condivideremo le soluzioni corrispondenti ma efficaci per aiutarti a risolvere facilmente questi problemi di OneDrive.
OneDrive è un'ottima soluzione per tutte le tue esigenze di archiviazione, ma presenta una serie di problemi. Ci sono state così tante discussioni sui problemi di OneDrive in molti forum online che indicano che ci sono davvero molte cose da risolvere in questo fantastico provider di archiviazione online.
Nella seguente guida imparerai quali sono gli 8 problemi più comuni di OneDrive e come risolverli. Ogni problema è stato spiegato con i suoi sintomi e mostra le istruzioni su come risolverlo sul tuo account nella guida di seguito.
Ulteriori letture: 7 suggerimenti per risolvere il problema di mancato caricamento di Google Drive >
Problema 1: OneDrive non si sincronizza con i file cloud
Questo è il problema più comune tra gli utenti di OneDrive poiché impedisce agli utenti di sincronizzare i propri file con il proprio account web. Se i tuoi file non vengono resi disponibili sul sito Web OneDrive, probabilmente stai riscontrando questo problema con il tuo account. Ciò significa che i tuoi file non sono sincronizzati con il tuo account cloud e che devi forzare manualmente l'app a sincronizzare i tuoi file online.
Esiste una soluzione semplice per risolvere il problema, ovvero chiudere l'app OneDrive e riavviarla sul computer. È facile farlo poiché la chiuderai come qualsiasi altra app sul tuo PC.
Passaggio 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona OneDrive nella barra delle applicazioni e selezionare Esci da OneDrive. Chiuderà l'app sul tuo PC.
Risolvi i problemi di OneDrive: OneDrive non si sincronizza con i file cloud
Passaggio 2. Dopo aver chiuso completamente l'app, aprire il menu Start, cercare e fare clic su OneDrive. Quindi l'app OneDrive dovrebbe riavviarsi e avvierà il processo di sincronizzazione.
Come trasferire file da Google Drive a OneDrive >
Problema 2: l'icona OneDrive manca sul tuo computer
Quindi hai cercato l'icona di OneDrive in tutto il tuo computer ma non sei riuscito a trovarla. Esistono vari motivi per cui l'icona è scomparsa dal tuo PC, ma è abbastanza facile recuperarla.
La procedura per riportare l'icona mancante di OneDrive sul tuo PC è estremamente semplice poiché devi solo modificare una voce nel registro e il gioco è fatto. Ecco come farlo:
Passaggio 1. Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R, digitando regedit e premendo Invio.
Risolvi i problemi di OneDrive: l'icona OneDrive manca sul computer
Passaggio 2. Quando il registro si apre, vai al seguente percorso e modifica i valori di DisableFileSyncNGSC e DisableFileSync su 0 facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essi e selezionando Modifica (HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/OneDrive).
Passaggio 3. Dopo aver modificato i valori nel Registro di sistema, riavvia il computer e l'icona OneDrive tornerà sul tuo computer.
OneDrive vs iCloud Drive: qual è la scelta migliore?
Problema 3: file persi o mancanti nel tuo account
Forse stai cercando un file che sai di aver caricato su OneDrive ma non riesci a individuarlo. È possibile che tu abbia caricato il file in un account OneDrive diverso e non in quello che stai attualmente cercando.
Per risolvere il problema, vai aSito Web di OneDrivee utilizzare la funzione di ricerca per trovare il file. Se il problema persiste, dai un'occhiata al Cestino e potresti riuscire a trovare il tuo file. Inoltre, assicurati che l'account che stai utilizzando sia quello in cui hai caricato il file. Questo dovrebbe aiutarti a trovare il file che stai cercando.
Problema 4: errore di aggiornamento del browser in Internet Explorer
Se utilizzi ancora Internet Explorer come browser principale per accedere a OneDrive, probabilmente verrà visualizzato un errore che indica l'aggiornamento del browser per accedere all'app Web OneDrive. E ti impedisce di accedere al sito Web di OneDrive e quindi non puoi accedere a nessuno dei tuoi file.
Una soluzione alternativa per risolvere il problema è aggiornare il browser. Ciò che intendiamo con aggiornamento del browser è utilizzare un altro browser moderno comeGoogle Cromo,MozillaFirefoxo il browser Edge di Microsoft. Questi sono alcuni dei browser supportati e compatibili per l'utilizzo della versione Web di OneDrive.
Problema 5: OneDrive viene messo automaticamente in pausa sul computer
Se OneDrive ha sospeso la sincronizzazione sul tuo computer, è probabile che il computer sia entrato in modalità di risparmio batteria. Per tutto il tempo in cui il tuo PC rimane in questa modalità, OneDrive rimarrà in pausa poiché non vorrà utilizzare la preziosa carica della batteria mentre sei in esaurimento.
Una soluzione a questo problema è far uscire il PC dalla modalità di risparmio batteria. Puoi disabilitare manualmente la modalità sul tuo PC oppure puoi mettere il PC in carica e risolverà il problema.
Problema 6: stai sincronizzando un errore di account diverso
Stai tentando di accedere al tuo account ma sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Errore stai sincronizzando un account diverso" che ti informa che stai sincronizzando un account diverso. Ciò accade quando hai recentemente cambiato la password per il tuo account.
Quello che puoi fare per risolvere il problema è rimuovere le credenziali di OneDrive memorizzate nella cache dal tuo PC e procedere come segue:
Passaggio 1. Apri il menu Start e cerca le credenziali e fai clic su Gestione credenziali > Scegli la scheda che dice Credenziali di Windows.
Risolvi i problemi di OneDrive: sincronizzazione di un errore di account diverso
Passaggio 2. Trova e rimuovi tutte le credenziali che indicano Credenziali memorizzate nella cache di OneDrive. Dopo averlo fatto, riavvia l'app OneDrive e dovresti essere in grado di accedere senza problemi a OneDrive.
Problema 7: impossibile aprire file Word nell'app Word online
Pertanto non puoi aprire alcun file di documento Word con l'elaboratore di testi online e sullo schermo viene visualizzato solo il messaggio Word Online. C'è un modo semplice per risolvere il problema ed è cambiare il modo in cui apri il file e dovresti essere in grado di avviare correttamente il file scelto con l'app online di Word. Ecco come farlo:
Apri la directory contenente il file Word e fai clic su di essa per selezionarlo > Dalla barra dei menu in alto, scegli l'opzione Apri seguita da Apri in Word Online. Il file scelto aprirà l'app Word senza problemi.
Risolvi i problemi di OneDrive: impossibile aprire file Word nell'app Word online
Problema 8: impossibile caricare file dal sito Web OneDrive
Stai tentando di caricare alcuni file dal tuo computer su OneDrive ma non puoi farlo perché il sito Web semplicemente non te lo consente. Il problema si verifica quando si tenta di caricare file molto grandi o un numero di file contemporaneamente poiché OneDrive ti limita a un limite di dimensione file di 15 GB per i caricamenti.
Per aggirare il problema, carica file di grandi dimensioni solo dall'app desktop OneDrive sul PC. Inoltre, se prevedi di caricare molti file, fallo utilizzando la stessa app desktop.
Modo alternativo: risolvi i problemi di OneDrive tramite AnyDrive
Se anche il tuo OneDrive ha riscontrato uno di questi problemi sopra menzionati e non hai trovato una soluzione, perché non ottenere i dati in OneDrive in un altro modo?
AnyDrive ti consente di accedere a tutti i file e i documenti sul tuo OneDrive. Controlla innanzitutto le funzionalità principali fornite con lo strumento:
- La garanzia di privacy e sicurezza al 100% mantiene le informazioni del tuo account OneDrive e tutti i file privati e sicuri.
- Ti consente di accedere ai tuoi file e documenti OneDrive senza OneDrive, senza problemi di caricamento. Inoltre, supporta l'alta velocità per caricare file o cartelle su OneDrive dal computer.
- Ti consente inoltre di condividere file e cartelle di OneDrive tramite e-mail, Facebook, Twitter, Google+, messaggi o WhatsApp.Oltre a Google Drive, sono supportati anche Dropbox, iCloud Drive, OneDrive, Box, pCloud e altri.
Ecco i passaggi per accedere ai file e ai documenti di OneDrive senza l'app o il sito Web OneDrive.
Passaggio 1. Scarica e installa l'app AnyDrive sul computer. Aprilo e accedi al tuo account AnyTrans.
Correggi OneDrive che non si carica
IMPARENTATO:Risolvi i problemi comuni del PC con gli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows in Windows 10
Passaggio 2. Fare clic sul pulsante "+" e scegliere OneDrive da aggiungere a AnyDrive. E segui le istruzioni sullo schermo per accedere al tuo account OneDrive.
Scegli OneDrive da aggiungere
Passaggio 3. Premi l'icona OneDrive nella barra laterale sinistra e ora hai accesso ai tuoi dati OneDrive.
La linea di fondo
Sopra c'erano gli otto problemi più comuni di OneDrive insieme alle relative soluzioni. Sebbene esistano numerosi problemi che puoi affrontare con OneDrive, è sempre disponibile una sorta di soluzione per aiutarti a risolvere il problema. Se trovi utile questo articolo, condividilo per aiutare più persone che hanno lo stesso errore di OneDrive.