Dengan Samsung Galaxy A53 5G, pengguna dapat menikmati semua fitur perangkat 5G, termasuk kecepatan unduhan yang sangat cepat dan kualitas panggilan sejernih kristal. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa perangkat mereka tidak melakukan atau menerima panggilan, yang bisa membuat frustrasi. Untungnya, Anda dapat mengambil beberapa langkah untuk mengatasi masalah ini, seperti memeriksa pembaruan perangkat lunak.
Langkah -langkah untuk Memperbaiki Samsung Galaxy A53 5G Tidak Melakukan atau Menerima Panggilan
Artikel ini memberikan panduan komprehensif tentang pemecahan masalah dan memperbaiki Samsung Galaxy A53 5G ketika tidak melakukan atau menerima panggilan. Apakah Anda menghadapi masalah ini untuk pertama kalinya atau memilikinya untuk sementara waktu, artikel ini akan membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang langkah -langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya.
Periksa pembaruan perangkat lunak
Pembaruan perangkat lunak dirancang untuk memperbaiki bug, meningkatkan kinerja, dan mengatasi masalah keamanan apa pun. Jika Galaxy A53 5G Anda tidak melakukan panggilan atau menerima, masalahnya mungkin disebabkan oleh versi perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman.
Untuk memeriksa pembaruan:
- BukaPengaturanAplikasi di Galaxy A53 5G Anda.
- Gulir ke bawah dan pilihPembaruan Perangkat Lunak.
- Jika pembaruan tersedia, Anda harus mengikuti instruksi di layar untuk mengunduh dan menginstalnya.
Penting juga untuk dicatat bahwa Anda hanya harus mengunduh dan menginstal pembaruan dari pengaturan atau situs web resmi Samsung. Ini akan memastikan bahwa Anda mendapatkan versi perangkat lunak yang paling mutakhir dan perangkat Anda aman dari perangkat lunak berbahaya apa pun.
Catatan:Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, Anda mungkin perlu melihat solusi lain untuk memperbaiki masalah panggilan perangkat Anda. Dalam hal ini, lewati solusi berikutnya.
Setelah Anda memperbarui perangkat lunak, cobalah melakukan panggilan untuk memeriksa apakah masalah telah diselesaikan. Jika masalah berlanjut, pindah ke solusi berikutnya.
Mulai ulang ponsel Anda
Bukan hal yang aneh untuk mengalami masalah telepon, seperti ketidakmampuan untuk melakukan atau menerima panggilan. Jika Anda masih mengalami masalah ini, ada beberapa hal yang dapat Anda coba perbaiki masalahnya. Salah satu solusi pertama dan paling mudah adalah me -restart ponsel Anda.
Mulai ulang ponsel Anda dapat membantu mengatur ulang gangguan atau bug perangkat lunak apa pun yang mungkin menyebabkan masalah. Ini juga dapat membantu menyegarkan memori ponsel Anda, yang dapat membantu dengan masalah kinerja. Untuk memulai ulang Samsung Galaxy A53 5G Anda, tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik sampai menu power off muncul. Klik tombol restart, dan perangkat Anda akan restart.
Setelah ponsel Anda dimulai ulang, cobalah melakukan panggilan untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.
Uji mikrofon Anda
Mikrofon yang salah juga dapat menjadi penyebabnya jika Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan di Galaxy A53 5G Anda. Anda dapat menjalankan beberapa tes sederhana untuk menguji apakah ini masalahnya.
Langkah 1: Coba perekam suara
Pertama, cobalah merekam diri Anda dengan aplikasi perekam suara. Jika mikrofon Anda berfungsi dengan benar, perekamannya harus jelas, dan Anda harus dapat mendengar semua kata yang Anda ucapkan. Jika rekaman terdistorsi, teredam, atau tidak terdengar, maka mikrofon Anda tidak berfungsi, dan Anda mungkin perlu mengambil telepon Anda untuk diperbaiki atau diganti.
Langkah 2: Periksa pengaturan volume
Jika tes audio menunjukkan bahwa mikrofon Anda berfungsi dengan benar, Anda harus memeriksa pengaturan volume di ponsel Anda. Pastikan volume dinaikkan secara maksimal dan bisu itu tidak diaktifkan. Jika pengaturan ini benar, mikrofon Anda mungkin masih tidak berfungsi, dan Anda harus mengambil telepon Anda untuk diperbaiki atau diganti.
Periksa nomor yang diblokir
Sebelum melanjutkan dengan solusi lain, Anda juga harus memeriksa nomor yang diblokir di ponsel Anda. Inilah cara memeriksa nomor yang diblokir di Samsung Galaxy A53 5G Anda:
- BukaTeleponAplikasi di Galaxy A53 5G Anda.
- Ketuk padaIkon Menu Tiga Dotdi sudut kanan atas.
- Selanjutnya, ketukPengaturankemudianMemblokir nomor dan spam.
- Akhirnya, ketukNomor blok.
Jika Anda melihat nomor apa pun di daftar yang tidak ingin Anda kunjungi, pilih dan ketuk Unblock.
Mungkin juga Anda telah memblokir nomor di akhir penyedia layanan Anda. Hubungi penyedia layanan Anda untuk memeriksa apakah ada nomor yang telah diblokir. Jika demikian, minta mereka untuk membuka blokir.
Hapus cache dan data aplikasi telepon
Anda juga dapat mencoba membersihkan cache dan data aplikasi telepon. Terkadang, data yang di -cache mungkin rusak, menyebabkan masalah. Inilah cara menghapus cache dan data aplikasi telepon:
Catatan:Pastikan Anda memiliki cadangan daftar kontak Anda sebelum membersihkan data aplikasi telepon. Log panggilan Anda akan dihapus secara permanen setelah proses ini.
- BukaPengaturanAplikasi di Galaxy A53 5G Anda.
- Gulir ke bawah dan ketukAplikasi.
- CariTeleponAplikasi menggunakan bilah pencarian.
- Ketuk padaTeleponaplikasi.
- MengetukHapus cachekemudianData yang jelas.
Setelah Anda membersihkan cache dan data aplikasi telepon, coba lakukan panggilan dan lihat apakah masalah diselesaikan.
Matikan mode pesawat terbang
Mode pesawat membatasi semua koneksi nirkabel, termasuk panggilan telepon dan koneksi data, jadi penting untuk memastikan itu dimatikan ketika Anda mencoba menggunakan telepon untuk melakukan atau menerima panggilan.
Untuk mematikan mode pesawat:
- Pertama, bukaPengaturanAplikasi di Galaxy A53 5G Anda.
- Setelah Anda berada di menu Pengaturan, ketuk diKoneksipilihan.
- Dari sana, Anda dapat menemukanPesawat terbang Modesakelar sakelar.
- Pastikan sakelar diaktifkan"MATI",Dan telepon Anda sekarang harus dapat melakukan dan menerima panggilan.
- Atau, Anda juga dapat mematikan mode pesawat dariMenu Pengaturan Cepat.
Periksa status jaringan seluler Anda
Jika Anda menggunakan jaringan seluler, langkah pertama adalah memeriksa apakah jaringan Anda berfungsi dengan benar. Begini cara Anda melakukan ini:
- BukaPengaturanAplikasi di Galaxy A53 5G Anda.
- KetukKoneksi.
- Kemudian, ketukJaringan seluler.
Di sini, Anda dapat memeriksa apakah jaringan Anda terhubung dan berfungsi dengan baik. Jika tidak, cobalah beralih ke jaringan lain. Anda juga dapat memeriksa bilah jaringan di bilah status di bagian atas.
Jika jaringan seluler Anda berfungsi dengan baik, tetapi Anda masih mengalami kesulitan melakukan atau menerima panggilan, langkah selanjutnya adalah memeriksa kekuatan sinyal jaringan. Begini cara Anda melakukan ini:
- BukaPengaturanAplikasi di Galaxy A53 5G.
- Gulir ke bawah dan ketukTentang telepon.
- Kemudian, ketukStatus.
- KetukStatus Kartu SIMkemudianKekuatan sinyal.
Periksa Kartu Sim Anda
Mungkin juga masalahnya bisa terkait dengan kartu SIM Anda. Berikut adalah beberapa langkah untuk memeriksa dan memastikan kartu SIM Anda berfungsi dengan baik.
- Pastikan kartu SIM dimasukkan dengan benar. Kartu SIM harus dimasukkan ke dalam slot SIM dengan kontak emas menghadap ke bawah dan sudut cut-off menghadap ke arah atas telepon.
- Periksa apakah kartu SIM aktif. Anda dapat melakukan ini dengan menelepon penyedia jaringan Anda dan meminta mereka untuk memeriksa status kartu SIM.
- Coba kartu SIM yang berbeda. Jika Anda memiliki akses ke kartu SIM lain dengan jaringan yang sama, coba masukkan ke dalam perangkat Anda. Ini akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya dengan perangkat atau kartu SIM.
- Periksa kerusakan pada kartu SIM. Jika kartu SIM rusak dengan cara apa pun, itu mungkin tidak dapat melakukan atau menerima panggilan.
Reset Pengaturan Jaringan
Jika Anda masih menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda. Ini akan mengatur ulang koneksi ke jaringan operator Anda dan dapat membantu menyelesaikan masalah dengan melakukan atau menerima panggilan. Inilah cara melakukannya:
- Pergi kePengaturandi perangkat Anda dan kemudian pilihManajemen Umum.
- KetukMengatur ulang.
- MemilihReset Pengaturan Jaringan.
- KetukSetting pengaturan.
- Anda akan diminta untuk memasuki keamanan AndaPINataukata sandi.Masukkan, dan kemudian konfirmasi tindakan dengan mengetukMengatur ulanglagi.
Pengaturan jaringan Anda sekarang akan diatur ulang, dan Anda harus dapat melakukan dan menerima panggilan. Penting untuk dicatat bahwa ini akan mengatur ulang semua pengaturan jaringan perangkat Anda, termasuk Wi-Fi, Data Seluler, dan koneksi Bluetooth. Anda perlu memasukkan kembali kata sandi Wi-Fi yang disimpan dan memasangkan kembali perangkat Bluetooth apa pun yang sebelumnya terhubung.
Lakukan Reset Pabrik
Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil untuk Anda, salah satu opsi terakhir adalah melakukan reset pabrik. Ini melibatkan menghapus semua data, pengaturan, dan aplikasi di perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik aslinya. Ini dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah, termasuk masalah panggilan.
Sebelum Anda mulai, penting untuk dicatat bahwa reset pabrik akan menghapus semua data, pengaturan, dan aplikasi dari perangkat Anda. Ini berarti bahwa Anda harus mencadangkan data dan pengaturan penting apa pun sebelumnya, karena Anda tidak akan dapat mengaksesnya setelah reset selesai.
Setelah Anda mendukung data Anda, berikut adalah langkah -langkah untuk melakukan reset pabrik pada Samsung Galaxy A53 5G Anda:
- BukaPengaturanaplikasi di perangkat Anda.
- Ketuk padaManajemen Umumpilihan.
- MemilihMengatur ulang.
- MemilihReset data pabrik.
- MengetukMengatur ulang.
- Masukkan perangkat AndaKode pinataukata sandijika diminta.
- MemilihHapus semua.
- Akhirnya, masukkan AndaKata Sandi Akun Samsung,Jika diminta, dan ketukMengonfirmasi.
Perangkat Anda akan memulai kembali dan memulai proses reset. Ini bisa memakan waktu beberapa menit untuk diselesaikan, jadi bersabarlah. Setelah reset selesai, Anda perlu mengkonfigurasi perangkat Anda lagi. Ini termasuk pengaturan Wi-Fi, mengatur pin atau kata sandi, dan memulihkan data yang dicadangkan. Setelah ini selesai, Anda harus dapat membuat dan menerima panggilan di Samsung Galaxy A53 5G Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa yang harus saya lakukan jika Samsung Galaxy A53 5G saya tidak melakukan atau menerima panggilan?
Jika Samsung Galaxy A53 5G Anda tidak melakukan atau menerima panggilan, Anda harus terlebih dahulu mencoba memulai kembali perangkat Anda. Jika itu tidak berhasil, periksa untuk memastikan bahwa Anda memiliki koneksi seluler yang baik dan perangkat Anda tidak dalam mode pesawat. Jika masalahnya berlanjut, hubungi pembawa seluler Anda untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana cara memeriksa koneksi seluler saya di Samsung Galaxy A53 5G saya?
Untuk memeriksa kekuatan koneksi seluler Anda pada Samsung Galaxy A53 5G Anda, bukaPengaturan>Tentang telepon>Status>Status Kartu SIM>Kekuatan sinyal.
Apa alasan untuk Samsung Galaxy A53 5G saya tidak melakukan atau menerima panggilan?
Kemungkinan penyebab untuk Samsung Galaxy A53 5G Anda tidak melakukan atau menerima panggilan mungkin termasuk kekuatan sinyal yang buruk atau tidak ada, kartu SIM yang dinonaktifkan, pengaturan APN yang salah, mikrofon yang tidak berfungsi, atau koneksi jaringan yang salah.
Bagaimana cara memeriksa untuk melihat apakah kartu SIM saya diaktifkan?
Untuk memeriksa apakah kartu SIM Anda diaktifkan, Anda dapat pergi ke pengaturan perangkat Anda dan menavigasi keKoneksibagian. Dari sini, ketuk“Sim Manajer Kartu. "Di sini Anda harus dapat melihat status kartu SIM Anda dan mengaktifkan atau menonaktifkannya sesuai kebutuhan.
Bagaimana cara menguji mikrofon perangkat saya?
Anda dapat menggunakan perekam suara bawaan ponsel atau aplikasi pihak ketiga untuk menguji mikrofon Anda. Rekam beberapa detik audio dan kemudian mainkan kembali untuk melihat apakah mikrofon berfungsi dengan baik.
Kata -kata terakhir
Kesimpulannya, jika Anda mengalami masalah dengan Samsung Galaxy A53 5G Anda yang tidak melakukan atau menerima panggilan, Anda harus mencoba solusi berikut: memulai kembali perangkat, memperbarui perangkat lunak, mengatur ulang pengaturan jaringan, dan memeriksa kerusakan pada kartu SIM ke dalam kartu SIM ke dalam . Kami berharap artikel ini membantu Anda menyelesaikan masalah ini dan Anda sekarang dapat melakukan dan menerima panggilan tanpa masalah. Jika tidak ada perbaikan yang berfungsi, Anda harus menghubungi operator atau Samsung Anda untuk bantuan lebih lanjut.