Misalkan Anda harus mencetak banyak salinan, dan segera setelah Anda menyalakan printer HP Anda, Anda dengan cepat menyadari bahwa nama printer tidak muncul di jaringan. Jika pekerjaan Anda melibatkan pencetakan salinan setiap hari, masuk ke masalah ini bisa menjadi mimpi buruk. Untungnya, ada cara yang efektif untuk memperbaikiPrinter hp tidak muncul jaringanMasalah, yang akan kami lewati dalam satu menit.
HP membuat printer berkualitas besar yang biasanya bertahan selama beberapa tahun. Namun, ada kalanya perangkat tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan. Sama seperti teknologi lainnya, printer HP juga dapat mengalami berbagai jenis masalah.
Satu masalah umum yang dilaporkan pengguna adalah printer mereka tidak muncul di jaringan. Jika Anda menjadi salah satunya, kami tahu itu bisa membuat frustrasi. Tetapi, dengan pendekatan yang tepat dan beberapa langkah sederhana, Anda dapat menyelesaikannya.
Sebelum kita langsung beralih ke solusi, mari kita perhatikan alasan yang bisa menghentikan printer HP untuk muncul di jaringan.
Alasan mengapa printer HP Anda tidak muncul di jaringan?
- Printer terhubung ke jaringan yang berbeda:Printer HP Anda tidak akan muncul di daftar perangkat jika terhubung ke jaringan yang berbeda. Anda perlu memastikan bahwa perangkat Anda dan printer HP terhubung ke jaringan yang sama.
- Router band ganda berbagi SSID yang sama:Seperti yang disebutkan oleh agen dukungan HP di forum resmi, printer mungkin tidak muncul atau terhubung ke jaringan jika Anda memiliki router dual-band yang memiliki nama/SSID yang sama untuk jaringan 2.4GHz dan 5GHz. Coba ubah nama mereka dan lihat apakah itu berhasil.
- Driver printer HP yang rusak atau ketinggalan zaman:Printer mungkin tidak muncul di jaringan jika driver belum diperbarui dalam beberapa saat. Terkadang pengemudi rusak karena sejumlah alasan yang juga dapat mengakibatkan masalah yang sama.
Jadi, ini adalah beberapa alasan umum mengapa printer HP tidak akan muncul di jaringan. Sekarang mari kita pindahkan fokus kita ke metode pemecahan masalah untuk memperbaikinya.
Bagaimana cara memperbaiki printer HP tidak muncul di jaringan?
Jika Anda mengalami kesulitan menghubungkan ke printer HP Anda, solusi yang efektif ini akan membantu. Anda tidak perlu menguji semuanya. Cukup lepas daftar Anda sampai Anda menemukan yang cocok untuk Anda.
Solusi 1: Pastikan printer dan PC Anda terhubung ke jaringan yang sama
Printer HP Anda tidak akan muncul di jaringan jika terhubung ke jaringan yang berbeda. Agar komputer Anda dapat membuat koneksi dengan printer HP Anda, kedua perangkat harus terhubung ke jaringan yang sama.
Ketika kedua perangkat terhubung ke jaringan yang sama, komputer Anda dapat dengan mudah menemukan printer HP dan menghubungkannya. Anda kemudian dapat mengirim pekerjaan cetak ke printer.
Solusi 2: Mulai ulang komputer dan printer Anda
Kesalahan perangkat lunak kecil dapat mencegah printer muncul di jaringan. Untuk memperbaiki masalah kecil ini, restart perangkat adalah yang Anda butuhkan.
Jadi, restart printer dan komputer Anda, dan hubungkan kedua perangkat ke jaringan yang sama. Sekarang, Anda harus dapat menghubungkan printer HP Anda ke komputer Anda dan mulai mengirim permintaan cetak.
Jika masalah tetap ada, Anda harus mencoba memperbarui driver printer di komputer Anda. Lebih lanjut tentang ini dalam solusi berikutnya.
Solusi 3: Perbarui driver printer HP Anda
Agar printer HP Anda bekerja dengan mulus, driver printer harus diperbarui. Kalau tidak, mereka dapat menciptakan masalah. Jika Anda belum memperbarui driver printer dalam beberapa saat, mungkin pengemudi yang sudah ketinggalan zaman menyebabkan masalah.
Inilah langkah -langkah yang harus diikuti:
- TekanWindows + xtombol bersama -sama dan pilihManajer Perangkatpilihan.
- PerluasCetak antrianpilihan.
- Klik kanan pada driver printer Anda dan pilihMenghapus perangkat.
- MengetukUninstalllagi untuk mengkonfirmasi.
- Sekarang,Buka tautan iniDi browser Anda (Google Chrome, Firefox, Edge).
- Masukkan nama printer HP Anda dan pilih perangkat Anda dari opsi dropdown.
- Unduh driver yang diperlukan dan instal.
Setelah Anda memperbarui driver printer di komputer Anda, restart perangkat. Anda harus dapat menghubungkan komputer Anda ke printer.
Solusi 4: Konfigurasikan ulang printer HP Anda
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil menguntungkan Anda, cobalah memulihkan printer Anda ke pengaturan pabrik dan kemudian mengkonfigurasi ulang. Biarkan saya memecahnya dalam format langkah demi langkah di bawah ini.
Langkah 1: Putuskan sambungan printer dan komputer Anda dari jaringan
Pertama, kita harus memutuskan printer HP dari jaringan. Jika printer Anda terhubung ke router melalui kabel eter, lepaskan kabel. Sekarang, lepaskan kabel Ethernet dari komputer Anda juga (jika Anda menggunakannya).
Selanjutnya, kita harus menghapus HP Printer Utility (jika Anda menginstalnya). Untuk ini, ketikPanel kontrolDi kotak pencarian di bagian bawah dan tekan tombol Enter. Atur Lihat ke Ikon Kecil dan Ketuk Program & Fitur. Sekarang, gulir daftar sampai Anda melihat printer HP. Klik kanan di atasnya dan pilih uninstall untuk menghapus perangkat lunak.
Langkah 2: Kembalikan printer HP Anda ke pengaturan pabriknya
Jika printer HP Anda memiliki panel kontrol (juga disebut panel tampilan), ikuti langkah -langkah ini:
- Pada printer HP Anda, bukaMenu Pengaturandan pergi kePeralatan.
- Ketuk padaKembalikan default pabrikpilihan.
Untuk printer HP tanpa panel tampilan, tekan dan tahanTombol BatalkanDanTombol Wi-Fiselama 10 detik. Tombol Wi-Fi dan tombol daya harus mulai berkedip.
Langkah 3: Konfigurasikan ulang printer HP Anda di jaringan
Sekarang, Anda harus menghubungkan printer HP Anda ke jaringan lagi. Jika Anda sudah tahu cara melakukannya, silakan. Jika Anda tidak ingat, ikuti instruksi di bawah ini.
Jika printer Anda memiliki panel tampilan, buka menu pengaturan dan pilih Restore Network Settings. Pada jenis lain dari printer HP, Anda harus menekan dan menahan tombol nirkabel dan membatalkan tombol secara bersamaan sampai tombol daya dan lampu nirkabel mulai berkedip.
Sekarang, hubungkan komputer Anda ke internet dan instalHP Smart App. Aplikasi ini juga tersedia untuk iPhone, Mac, dan Android. Luncurkan aplikasi dan masuk dengan akun HP Anda. Sekarang, ketuk Tambah Printer dan pilih Printer Anda. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses.
Solusi 5: Ubah pengaturan router
Tidak semua printer HP kompatibel dengan pita Wi-Fi 2.4GHz dan 5GHz. Model yang lebih lama hanya bekerja dengan pita 2.4GHz. Jadi, jika router Anda hanya memiliki band 5GHz diaktifkan sementara printer Anda mendukung pita 2.4GHz, inilah masalahnya.
Anda perlu memeriksa spesifikasi printer Anda untuk memeriksa router yang didukung. Namun, karena semua printer dapat bekerja dengan band 2.4GHz, kami juga menyarankan untuk mengaktifkan hal yang sama di router Anda. Buka halaman Pengaturan Router dan aktifkan jaringan 2.4GHz (jika dinonaktifkan).
Jangan gunakan nama yang sama untuk jaringan 2.4GHz dan 5GHz. Ini karena komputer Anda mungkin terhubung ke jaringan 5GHz sementara printer Anda dapat menggunakan jaringan 2.4GHz.
Intinya adalah, sambungkan komputer Anda dan printer ke pita jaringan yang sama.
Solusi 6: Hubungi Dukungan Pelanggan HP
Jika Anda telah mencoba semua solusi di atas tetapi tidak berhasil, hubungi dukungan pelanggan HP sebagai upaya terakhir. Sebutkan semua langkah yang telah Anda ambil untuk memperbaiki masalah ini kepada staf pendukung untuk solusi yang cepat dan efektif.
Membungkusnya
Menghadapi masalah dengan printer HP bisa membuat frustrasi. Namun, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan pendekatan yang tepat. Dalam panduan ini, kami membawa Anda melalui 6 cara efektif untuk memperbaikiPrinter HP tidak muncul di jaringanmasalah. Kami berharap bahwa salah satu dari mereka akan melakukan trik untuk Anda.
