Sama seperti Netflix, ada layanan streaming video on-demand Amerika lain yang disebutItu juga menawarkan konten berbasis langganan kepada pengguna. Ini dimiliki oleh Walt Disney Company kebanyakan. Anda dapat menonton acara TV, film, dan banyak lagi yang berfungsi sebagai alternatif Netflix dengan paket add-on-nya. Namun, ada masalah dengan layanan Hulu yang memberikan kode kesalahan PLRUNK15 dan PLAREQ17 sementara pengguna mencoba melakukan streaming konten menggunakan PC, Smart TV, atau Roku. Jika Anda juga salah satunya, mari kita lihat sekilas di bawah ini.
Menurut pengguna yang terkena dampak, masalah khusus ini hanya terjadi untuk layanan Hulu. Sementara platform streaming video online lainnya seperti Netflix, Amazon Prime, HBO GO, dll bekerja dengan sangat baik. Pelanggan Hulu mendapatkan pesan kesalahan seperti"Kesalahan Putar Video. Kami mengalami kesalahan memainkan video ini. Silakan coba restart video atau pilih sesuatu yang lain untuk ditonton. Kode kesalahan hulu: PLRUNK15. ID kesalahan unik: xxxxxxxxxx. Waktu Kesalahan Lokal: xxxxxxx."Sekarang, tanpa basa -basi lagi, mari kita masuk ke dalamnya.
Perbaiki kode kesalahan Hulu PLRUNK15 dan PLAREQ17
Sekarang, sesuai dengan kemungkinan alasan di balik kode kesalahan ini, tampaknya konektivitas internet tidak cukup cepat atau cukup stabil, atau ada beberapa masalah jaringan yang terkait dengan ISP, atau mungkin server Hulu turun, atau koneksi sedang diblokir karena server VPN/proxy.
1. Periksa konektivitas internet
Selalu disarankan untuk memeriksa konektivitas internet pada awalnya. Karena sebagian besar masalah terkait streaming online dapat ditemukan dengan konektivitas internet. Setelah Anda memiliki kecepatan internet yang cukup yang kompatibel dengan Hulu, Anda tidak akan mendapatkan masalah dengan streaming. Menurut Hulu, pengguna akan membutuhkan 3,0 Mbps untuk Pustaka Streaming, 8,0 Mbps untuk streaming langsung, 16,0 Mbps untuk konten 4K.
2. Mulai ulang sistem Anda
Pastikan untuk mem -boot ulang PC Windows atau TV pintar atau perangkat lain di mana Anda mengalami masalah streaming dengan Hulu. Terkadang, restart sistem perangkat dapat memperbaiki sebagian besar cache atau gangguan sementara dengan benar.
3. Mulai ulang router Anda
Pastikan untuk memulai kembali router Wi-Fi Anda jika jika Anda tidak dapat mengalirkan konten Hulu dengan benar. Mungkin ada beberapa kesalahan dengan router atau konektivitas Wi-Fi Anda yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan hanya me-reboot perangkat.
Anda juga dapat menyalakan siklus router untuk menghapus masalah terkait cache. Matikan saja router dan cabut kabel daya dari router & soket daya. Tunggu beberapa detik dan kemudian pasang kembali. Setelah selesai, nyalakan router.
4. Nonaktifkan VPN atau server proxy
Jika Anda menggunakan salah satu layanan VPN atau server proxy, cobalah untuk menonaktifkannya atau menghapus instalasi alat tersebut. Karena VPN atau server proxy, Hulu mungkin tidak berfungsi dengan baik melalui koneksi yang difilter. Jadi, pengguna PC dapat menuju ke program dan fitur> menghapus instalan program> Klik untuk memilih Program VPN> Klik pada uninstall dan ikuti instruksi di layar untuk menghapus program dari PC dengan benar. Setelah selesai, reboot PC Anda dan Anda siap melakukannya.
Sementara Pengguna Server Proxy dapat menekan tombol Windows + R pada keyboard untuk membuka kotak dialog Run> ketik inetcpl.cpl dan tekan Enter> Sekarang, properti internet akan terbuka> Pergi ke koneksi> Klik pada Pengaturan LAN> Batalkan Catatan Kotak Server Proxy> Klik OK dan Terapkan untuk menyimpan perubahan. Setelah selesai, restart PC Anda.
Jika Anda menggunakan alat blocker iklan atau ekstensi pada PC Anda (browser chrome) dan mencoba streaming konten menggunakan browser chrome maka Anda harus menonaktifkan ekstensi adblocker terlebih dahulu. Itu harus memperbaiki masalah sepenuhnya.
Juga baca:
6. Periksa hulu turun atau tidak
Jika dalam kasus, Anda merasa bahwa semuanya dari ujung Anda berfungsi dengan baik dan mungkin ada beberapa masalah dari ujung server hulu, maka kami akan merekomendasikan untuk memeriksa status server hulu dariSitus web detektor Down. Anda dapat menemukan apakah ada downtime atau masalah server yang terjadi pada waktu saat ini atau dalam 24 jam atau tidak. Sementara itu, Anda dapat memeriksa masalah yang paling banyak dilaporkan, peta pemadaman langsung, masalah terselesaikan, laporan pengguna Twitter, dan banyak lagi.
Itu saja, teman -teman. Kami berharap Anda menemukan artikel ini sangat informatif. Jangan ragu untuk bertanya dalam komentar di bawah ini untuk pertanyaan lebih lanjut.