Un problème ennuyeux et quelque peu alarmant peut survenir pour certains utilisateurs d'iPhone, où l'écran tactile de l'iPhone ne répond plus au toucher après l'installation d'une mise à jour du logiciel système iOS. Cela signifie souvent que l'iPhone semble réussir à installer la nouvelle mise à jour pour iOS, mais que l'écran de verrouillage ne peut pas être déverrouillé ou effacé, et que les éléments tactiles de l'écran ne fonctionnent pas non plus, ce n'est pas subtil, c'est comme si tout l'écran tactile ne fonctionnait tout simplement pas et ne répondait à aucun contact.
Cela m'est arrivé récemment, mon iPhone Pro ne répondant plus du tout après l'installation de la mise à jour iOS 18.7 et l'écran tactile ne fonctionnait plus du tout.Plus alarmant encore, l'écran tactile de l'iPhone ne répondait plus après un redémarrage forcé ! Néanmoins, la solution sur laquelle je suis tombé impliquait de forcer le redémarrage de l'iPhone plusieurs fois, puis l'iPhone a finalement affiché un message « Mise à jour iOS 18.7 installée » sur l'écran, et l'écran tactile de l'iPhone était à nouveau utilisable. Peut-être que la mise à jour iOS 18.7 a été gelée à la toute fin du processus de mise à jour, directement sur l'écran de verrouillage, je ne sais pas, mais c'était une situation intéressante et préoccupante. Heureusement, je suis tombé sur une solution relativement simple, même si elle est très stupide.
La solution consistait en plusieurs redémarrages forcés. Pour forcer le redémarrage de tout iPhone moderne, effectuez la séquence suivante; appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez le bouton d'alimentation/verrouillage et continuez à le maintenir jusqu'à ce que vous voyiez un logo Apple sur l'écran, ce qui peut prendre peut-être 5 à 10 secondes.
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Au troisième redémarrage forcé, l'écran tactile de l'iPhone était à nouveau réactif. Bizarre!
Après avoir résolu ce problème moi-même, j'ai décidé de regarder en ligne pour voir s'il était courant d'avoir un écran tactile iPhone qui ne répondait absolument pas après l'installation d'une mise à jour iOS, et il s'avère que ce n'est certainement pas un événement très rare, car il existe de nombreux fils de discussion sur les forums de discussion Apple couvrant ce sujet précis.ici,ici,ici,ici, et ce n'est qu'un début. Ainsi, même si cette situation étrange n’est pas aussi rare que de trouver un cœlacanthe géant dans votre jardin, elle n’est pas très courante non plus, mais il semble qu’il s’agisse d’une bizarrerie ou d’un bug connu qui affecte suffisamment d’utilisateurs d’iPhone pour qu’ils s’en plaignent sur les forums officiels.
Quoi qu'il en soit, cela vous aidera peut-être à réparer votre iPhone si l'écran tactile ne répond plus après une mise à jour. Problème étrange, mais heureusement, un correctif maladroit a résolu le problème.