À partir d'iOS 11, Apple a ajouté une nouvelle fonctionnalité d'urgence à l'iPhone, conçue pour vous permettre d'appeler rapidement et discrètement les services d'urgence. Aux États-Unis, SOS compose le 911 et dans d’autres pays, il travaille avec les équipes locales d’intervention d’urgence.
Le SOS d'urgence est activé par une série de pressions sur des boutons sur un iPhone exécutant iOS 11 ou une version ultérieure, et les boutons sur lesquels vous devez appuyer varient en fonction de votre appareil. Sur l'iPhone 7, l'iPhone 7 Plus et les iPhones plus anciens, appuyez cinq fois rapidement sur le bouton latéral situé à droite de l'appareil pour activer le SOS d'urgence.
Sur l'iPhone 8, l'iPhone 8 Plus, l'iPhone X, l'iPhone XS, l'iPhone XS Max et l'iPhone XR, vous devrez appuyer et maintenir enfoncé le bouton latéral tout en maintenant enfoncé l'un des deux boutons de volume en même temps.
Lorsque vous utilisez ces gestes, une barre de défilement apparaît qui vous permet de faire glisser un doigt sur l'écran pour passer rapidement un appel d'urgence. Bien que cet écran coulissant soit l'option par défaut et soit en place pour vous assurer de ne pas passer accidentellement un appel au 911, il existe également une option pour activer « Appel automatique » pour lancer un appel au 911 dès que vous activez le SOS d'urgence.
Lorsque vous utilisez Emergency SOS sur un iPhone, la fonctionnalité désactive également Touch ID, empêchant ainsi un voleur potentiel ou toute autre personne malveillante d'accéder à votre appareil sans saisir votre mot de passe. Il alerte également automatiquement tous les contacts d'urgence que vous avez définis dans l'application Santé, en leur envoyant un iMessage avec votre position.
Activation de l'appel automatique
SOS est automatiquement inclus sur chaque iPhone exécutant iOS 11 et il n'est pas possible de le désactiver. Activez-le en appuyant cinq fois de suite sur le bouton veille/réveil pour faire apparaître l’interface par balayage. Si vous souhaitez que la fonctionnalité appelle automatiquement les services d’urgence sans avoir besoin d’un geste supplémentaire, voici comment l’activer :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à « SOS d'urgence ».
- Activez « Appel automatique ».
- Pour le désactiver, désactivez simplement l’appel automatique.
Lorsque l'appel automatique est activé, votre téléphone composera le « 911 » (ou la ligne d'urgence de votre pays) après un compte à rebours de trois secondes, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour annuler l'appel s'il est passé accidentellement.
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Sur l'Apple Watch, un appel d'urgence peut être passé lorsque vous appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral pendant plusieurs secondes d'affilée. Lorsque vous configurez votre Apple Watch, Apple vous invite à l'allumer, mais si vous ne l'avez pas fait, vous pouvez toujours choisir de le faire plus tard.
Sur l'Apple Watch, il est beaucoup plus facile de passer accidentellement un appel d'urgence si quelque chose appuie sur le bouton latéral, de sorte que de nombreuses personnes ne souhaitent pas activer cette fonctionnalité. Voici comment l’activer :
- Ouvrez l'application Apple Watch sur l'iPhone.
- Faites défiler jusqu'à Général et appuyez dessus.
- Recherchez le SOS d'urgence. C'est la sixième option.
- Appuyez sur l'interface SOS d'urgence.
- Activez « Mettre en attente pour un appel automatique ».
- Pour le désactiver à nouveau, désactivez Hold to Auto Call.
Définition des contacts d'urgence
Comme mentionné ci-dessus, chaque fois que vous utilisez la fonction SOS, Apple avertira automatiquement vos contacts d'urgence si vous les avez définis. Les contacts d'urgence peuvent être configurés dans l'application Santé :
- Ouvrez l'application Santé.
- Choisissez ID médical.
- Sélectionnez « Modifier » dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler jusqu'à la section Contacts d'urgence.
- Appuyez sur le bouton «+» pour ajouter un contact d'urgence.
Vous pouvez ajouter plusieurs contacts d'urgence, chacun recevant un message texte indiquant votre position si jamais vous utilisez la fonction SOS d'urgence.