Comment partager votre AirTag perdu ou trouver la position de mon tracker avec des contacts ou des compagnies aériennes pour une récupération plus facile

Auparavant, perdre un accessoire réseau AirTag ou Find My signifiait compter sur des inconnus connaisseurs en technologie pour vous contacter par téléphone ou par e-mail s'ils le trouvaient. Avec une nouvelle mise à jour Find My, vous pouvez abandonner l'approche passive et être plus proactif dans la récupération de votre tracker en partageant ses informations avec des contacts de confiance et même des compagnies aériennes, leur permettant ainsi de suivre votre tracker pour vous.

Désormais, lorsque vous perdez un bagage AirTagged ou des accessoires Find My à l'aéroport, vous pouvez éviter les heures stressantes – parfois même des jours – de traitement avec la compagnie aérienne pour les récupérer d'on ne sait où. C'est également pratique lorsque vous laissez quelque chose derrière vous dans un café, dans une salle de classe ou ailleurs et que vous ne pouvez pas revenir avant qu'il ne disparaisse, ce qui vous permet d'inviter votre famille, vos amis et vos collègues à rejoindre l'équipe de recherche.

À partir d’iOS 18.2, iPadOS 18.2 et macOS Sequoia 15.2, sortis le 11 décembre, vous pouvez partager rapidement les données de suivi de votre AirTag ou Find My accessoire avec d’autres personnes qui peuvent le surveiller dès qu’il apparaît sur leur carte.

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Partager l'emplacement de votre article

Ouvrez l'application Find My sur votre iPhone, iPad ou Mac. Vous devrez exécuter au moins iOS 18.2, iPadOS 18.2 ou macOS 15.2 pour voir l'option de partage des emplacements des éléments. Ensuite, dans l’onglet « Éléments », appuyez ou cliquez sur votre accessoire AirTag ou Find My réseau perdu pour afficher ses détails. Sur macOS, vous devrez peut-être également cliquer sur le bouton info (i) dans l'aperçu de l'élément sur la carte.

Si vous souhaitez simplement mettre l'AirTag ou Localiser mon accessoire en mode Perdu afin que les gens puissent appuyer sur l'élément avec leur smartphone équipé de NFC et obtenir un numéro de téléphone ou une adresse e-mail où ils peuvent vous joindre, appuyez ou cliquez sur « Afficher les informations de contact » sous la section AirTag perdu ou [Nom de l'élément] perdu. Cette option remplace le bouton « Activer » sous Mode perdu dans les versions précédentes du logiciel.

EN RAPPORT:AirTag inconnu détecté près de chez vous ? Ce qu'il faut faire

Pour mettre l’AirTag ou Find My accessoire en mode Perdu afin que les contacts de confiance et les compagnies aériennes puissent voir l’emplacement de votre article sur leur carte, sélectionnez plutôt « Partager l’emplacement de l’article ». Sur l'écran de démarrage expliquant Partager l'emplacement de l'article, qui avertit que le numéro de série de votre article et l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Apple seront visibles, appuyez ou cliquez sur « Continuer ».

Si votre objet se trouve à proximité, vous verrez une alerte « L'objet est avec vous », vous informant que la fonctionnalité concerne uniquement les objets perdus ou les objets non situés à proximité de vos appareils Apple. Vous verrez également cette alerte lorsque vous utiliserez la fonction Afficher les informations de contact si votre article se trouve à proximité.

Après avoir cliqué sur « Continuer », votre appareil affichera la fenêtre Emplacement de l'élément prêt à partager, qui comprend un lien de localisation pour le tracker manquant. Vous pouvez copier et coller le lien dans n'importe quel champ de texte, comme dans un SMS, un e-mail ou un message direct.

Vous pouvez également sélectionner le bouton « Partager le lien » pour ouvrir la feuille de partage, où vous pouvez partager le lien avec Messages, AirDrop, Mail, Notes et d'autres applications. Le lien de localisation expirera automatiquement après sept jours, mais vous pouvez toujours y mettre fin plus tôt.

Pour garantir que les personnes avec lesquelles vous partagez le lien de localisation disposeront toujours d'informations de localisation à jour pour votre article, au moins un de vos appareils iPhone, iPad ou Mac doit être en ligne afin de pouvoir fournir des mises à jour de localisation.

Gérer l'emplacement partagé de votre article

Lorsque vous ouvrez votre accessoire réseau AirTag ou Find My manquant dans l'application Find My, l'option « Partager l'emplacement de l'élément » inclura désormais une date d'expiration pour le lien de localisation partagée. Ouvrez le menu et vous pourrez à nouveau copier le lien de localisation et le partager à l'aide de la feuille de partage. Vous verrez également à nouveau la date d'expiration, avec l'heure exacte de la journée et une option permettant de « Arrêter de partager l'emplacement de l'article » plus tôt.

Affichage de l'emplacement partagé d'un élément

Lorsqu'une personne ouvre le lien de localisation de votre objet dans son navigateur Web, elle verra l'écran de connexion Rechercher un objet perdu, qui avertit :

Cette page est uniquement destinée à localiser l'élément appartenant à la personne qui a partagé cette URL. Le partage d'informations personnelles contenues dans cette page ou leur utilisation pour suivre des personnes ou leurs objets sans leur consentement explicite est considéré comme un crime dans de nombreuses régions du monde.

Chaque accès sera enregistré. En cas d'utilisation illégale de cette page, les forces de l'ordre peuvent demander à Apple toute information disponible.

Si la personne est un membre de la famille, un ami, un collègue ou un autre contact de confiance, elle peut cliquer sur « Utiliser le compte Apple » pour se connecter avec les informations d'identification de son compte Apple. S’ils n’ont pas encore de compte Apple, ils peuvent sélectionner « Vous n’avez pas de compte Apple ? pour en créer un.

Si vous partagez le lien avec une compagnie aérienne, celle-ci sélectionnera « Continuer en tant que partenaire Apple » et saisira son adresse e-mail professionnelle pour accéder à la carte du tracker afin de l'aider à localiser les bagages égarés ou retardés au cours de son processus d'assistance client.

Apple a annoncé que 15 des plus grandes compagnies aériennes du monde, dont Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic et Vueling, prendront en charge le partage de localisation d'articles, et d'autres compagnies aériennes et pays seront ajoutés à l'avenir.

Une fois connectée avec succès, la personne peut voir la carte avec votre AirTag ou trouver l’emplacement actuel ou le dernier connu de mon accessoire. Ils peuvent également voir :

  • Quand les informations ont été mises à jour pour la dernière fois
  • L’adresse actuelle ou la dernière adresse connue du tracker
  • Les géocoordonnées (latitude et longitude)
  • La précision du rayon de recherche en pieds ou en mètres
  • Le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail auquel l'article est enregistré
  • Le numéro de série de l'article

Ils peuvent sélectionner le bouton info (i) pour en savoir plus sur le fonctionnement de la recherche d'objet perdu :

  • Aucun rafraîchissement nécessaire :L’emplacement de l’élément sera automatiquement mis à jour lorsqu’un nouvel emplacement est disponible, il n’est donc pas nécessaire d’actualiser la page. Les mises à jour de localisation sont envoyées de manière sécurisée grâce au cryptage de bout en bout.
  • L'accès est temporaire :Les mises à jour de localisation s'arrêteront automatiquement lorsque le propriétaire retrouvera son article ou que la date d'expiration sera atteinte. Le propriétaire peut toujours arrêter de partager plus tôt. Expire : [Date]

Les utilisateurs peuvent également sélectionner le bouton fléché à côté des coordonnées géographiques pour accéder aux options « Ouvrir dans Apple Maps » et « Copier les coordonnées ». Ils peuvent également utiliser l’icône de carte pour basculer entre les vues de carte standard, hybride et satellite.

Parfois, Apple déconnectera l'utilisateur de l'interface Rechercher un objet perdu si la session expire, mais il pourra facilement se reconnecter. Lorsque le lien de localisation expire ou est terminé plus tôt, il verra une page « Les mises à jour de localisation ne sont plus disponibles ».

Photo de couverture et captures d’écran par Shutterstock