Avez-vous déjà cherché sur Google ? Vous pourriez être surpris de la quantité d'informations sur vous qui peuvent être trouvées à partir d'une simple recherche, même si cela dépend du degré de publicité de votre présence en ligne et de la fréquence de votre nom. Si vous n’aimez pas ce que vous voyez, il y a un côté positif : Google vous propose des outils pour supprimer vos informations des pages de résultats.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles d'autres personnes pourraient inscrire votre nom dans une recherche Google, depuis des anciens amis d'école souhaitant entrer en contact jusqu'à des employeurs potentiels souhaitant vous poser des questions sur votre embauche. Si quelqu’un d’autre vous recherche, vous voulez que les informations qu’il voit sur vous soient exactes.
Il se peut également que vous souhaitiez ne pas être retrouvé du tout ou que vous pensiez que vos informations personnelles pourraient être utilisées à des fins néfastes. Si vous souhaitez effacer les résultats de Google plutôt que de les corriger, c'est également possible. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser un navigateur Web de bureau, même si vous trouverez également des options similaires sur la version mobile de Google.
Ce que Google peut faire
Les outils de suppression des résultats de recherche de Google sont principalement conçus pour protéger votre vie privée et vos données sensibles que vous ne voulez pas que le monde entier connaisse. Si, par exemple, vous constatez que votre numéro de téléphone ou votre adresse personnelle ont été rendus publics, vous pouvez prendre des mesures pour les faire supprimer.
Google ditcet ensemble d'informations sensibles peut également inclure des numéros de sécurité sociale, des numéros de compte bancaire, des détails de carte de crédit, des dossiers médicaux, des copies de votre signature manuscrite et des informations de connexion confidentielles. Si vous ne souhaitez pas que ce type d’informations apparaisse dans une recherche, Google vous permet de faire quelque chose.
Ces outils ne servent pas vraiment à censurer ou à modifier les résultats de recherche Google – si vous apparaissez dans un article d’actualité et ne voulez pas de publicité, par exemple, ou si vous préférez que votre page LinkedIn soit mieux classée que votre page Instagram. Ce ne sont pas des modifications que vous pouvez demander à Google d’apporter.
Outre l'aspect de la confidentialité personnelle, il existe plusieurs autres raisons pour lesquelles vous pouvez demander à Google de supprimer les résultats de sa liste : si les informations contenues dans ces résultats sont obsolètes ou si vous avez une raison légale de supprimer un lien Web (comme une violation du droit d'auteur). Lorsque vous demandez la suppression de liens, il vous sera demandé de préciser le motif de la demande.
Il est important de noter que ces processus ne suppriment pas les informations d’Internet : les pages pertinentes cesseront simplement d’apparaître dans les recherches Google, ce qui les rendra plus difficiles à trouver pour les autres personnes. Pour que ces informations soient réellement supprimées du Web, vous devez entrer en contact (ou prendre des mesures contre) le site Web sur lequel elles apparaissent.
Vous pouvez signaler les problèmes directement à partir de la page des résultats de recherche. Capture d'écran : GoogleIl existe plusieurs façons de lancer une demande de suppression. La première consiste à lancer une recherche Google pour votre nom : cliquez sur les trois points à côté de tout résultat Web qui apparaît ensuite à l'écran et choisissez Supprimer le résultat dans le panneau de droite.
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Vous pouvez ensuite choisir le motif de la demande de suppression. La première option estIl affiche mes informations personnelles et je ne les veux pas ici. Cliquez dessus et vous pourrez spécifier le type d'informations à afficher, avant de confirmer que vous ne souhaitez pas les voir dans les résultats de recherche. Suivez simplement les instructions pour faire la demande.
Vous pouvez également choisirJ'ai une demande de suppression légale, qui vous amène à une page séparée où vous pouvez exposer les raisons de votre demande, ou choisirIl est obsolète et je souhaite demander une actualisation-avec cette dernière option, vous cliquez simplementDemander une actualisationet vous avez terminé, plus besoin de remplir de formulaire. (Remarque : les résultats de Google affichent généralement la version la plus récente d'une page Web, mais parfois une version obsolète apparaît et il faut demander à Google d'explorer à nouveau la page.)
Alternativement, vous pouvez accéder directement àPage d'assistance de Googlepour supprimer les résultats, puis cliquez surLancer la demande de suppression. Cela vous donne les options que nous avons déjà mentionnées, plus quelques autres : vous pouvez l'utiliser pour supprimer les résultats qui montrent du matériel explicite ou illégal, par exemple, même s'il n'est pas directement lié à vous.
Une fois la demande effectuée, Google restera en contact avec vous par e-mail. Vous recevrez un e-mail confirmant que la demande a été faite, ainsi qu'un autre vous indiquant les mesures prises (le cas échéant). Si des détails supplémentaires sont nécessaires pour que Google puisse évaluer plus complètement la demande, l'entreprise les demandera par e-mail.