Comment réparer l'impossibilité d'activer eSIM sur iPhone

Grâce à la disponibilité généralisée de la technologie eSIM sur l'iPhone, les utilisateurs peuvent facilement effectuer la configuration du réseau et changer d'opérateur sans carte SIM physique, améliorant ainsi considérablement l'expérience utilisateur. Cependant, en utilisation réelle, de nombreuses personnes ne parviendront pas à activer l'eSIM pendant le processus de configuration, ce qui entraînera des appels normaux ou un accès à Internet. Ce guide complet explorera les raisons de cette situation et comment y remédier «Impossible d'activer l'eSIM» sur iPhone.

Partie 1. Pourquoi mon iPhone affiche « Impossible d'activer l'eSIM » ?

L'activation de l'iPhone eSIM est généralement affectée par la maîtrise du réseau, la compatibilité des appareils et la fiabilité du système. Si votre iPhone affiche le message « Impossible d'activer l'eSIM », les raisons peuvent être les suivantes.

Incompatibilité avec eSIM

Certains iPhones peuvent ne pas prendre en charge les cartes eSIM de certains opérateurs ou ne prendre en charge que certains types de cartes eSIM.

Problèmes de réseau :

Une communication avec le réseau de l'opérateur peut être nécessaire pendant le processus d'activation, ce qui peut également entraîner un échec d'activation si le signal réseau est faible ou défectueux.

Problèmes du système iPhone :

Certains paramètres ou erreurs du système iPhone peuvent également empêcher la reconnaissance ou l'activation de la carte eSIM.

Partie 2. Comment activer l'eSIM sur iPhone 17/16/15/14/13/12

Il est assez simple de finaliser l’activation de l’iPhone eSIM. Il existe plusieurs méthodes d'activation, notamment l'utilisation de Quick Transfer, la numérisation de codes QR, l'utilisation de l'application Carrier ou l'ajout manuel. Mais avant de commencer, assurez-vous que votre iPhone répond aux conditions d'activation suivantes :

• Modèles pris en charge :Un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou version ultérieure
• Prise en charge du transporteur : Un opérateur de téléphonie mobile ou un fournisseur de services mondialavec prise en charge eSIM
• Réseau stable :Une connexion réseau WiFi stable

Si votre iPhone prend réellement en charge l'eSIM et répond aux exigences d'activation ci-dessus, vous pouvez choisir celui qui convient à votre opérateur et à votre situation.

Méthode 1. Activer l'eSIM à l'aide du transfert rapide

Si vous passez à un nouvel iPhone, le transfert rapide eSIM d’Apple simplifie les choses. Suivez les étapes ci-dessous pour transférer une eSIM de votre ancien iPhone vers une eSIM sur votre nouvel iPhone après la configuration.

Étape 1.Sur votre nouvel iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez surCellulaire > Ajouter eSIM.

Étape 2.Choisissez un forfait cellulaire à transférer depuis votre ancien iPhone. Ou appuyez directement surTransfert depuis un iPhone à proximité.

Étape 3.Sur votre ancien iPhone, appuyez sur Transférer ou entrez le code de vérification pour confirmer le transfert.

Étape 4.Attendez d'activer le forfait cellulaire sur votre nouvel iPhone.

Méthode 2. Activez l'eSIM en scannant un code QR

La plupart des opérateurs fournissent un code QR pour configurer votre eSIM. Lorsque votre ancien iPhone n'est pas à proximité, contactez l'opérateur pour obtenir un code QR. Suivez ensuite ces étapes pour activer eSIM après avoir configuré votre iPhone.

Étape 1.Aller àParamètres > Cellulaire > Ajouter eSIM, puis sélectionnez Utiliser le code QR.

Étape 2.Ouvrez l'application Appareil photo pour scanner le code QR fourni par l'opérateur.

Étape 3.RobinetContinueren bas de l'écran.

Étape 4.RobinetAjouter un forfait cellulaire. Suivez ensuite les invites à l’écran pour activer l’eSIM.

Méthode 3. Activez l'eSIM à l'aide de l'application Carrier

De nombreux opérateurs autorisent l'activation eSIM directement via leur application mobile. Si votre opérateur autorise l'activation de l'eSIM à l'aide de l'application, téléchargez l'application officielle de votre opérateur depuis l'App Store. Essayez ensuite d'activer l'eSIM via l'application.

Étape 1.Ouvrez l'application de votre opérateur et connectez-vous à votre compte.

Étape 2.SélectionnerAjouter eSIM ou activer eSIM.

Étape 3.Suivez les instructions de l'application pour terminer l'activation.

Plus de lecture :Comment réparer l'impossibilité d'activer Touch ID sur cet iPhone

Étape 4.Entrez votre mot de passe de verrouillage d'écran pour confirmer.

Méthode 4. Activer l'eSIM à l'aide de la saisie manuelle

Si un code QR n'est pas disponible, votre opérateur peut vous fournir les détails d'activation. Dans ce cas, vous pouvez activer l'eSIM sur votre iPhone en utilisant la saisie manuelle. Suivez les étapes ci-dessous pour activer l'eSIM en saisissant manuellement les informations eSIM.

Étape 1.Contactez votre opérateur pour obtenir des informations de configuration eSIM.

Étape 2.Aller àParamètres, puis touchez soitDonnées cellulaires ou mobiles.

Étape 3.RobinetAjouter un forfait cellulaire > Saisir les détails manuellement.

Étape 4.Remplissez comme demandé et terminez l’activation.

Partie 3. Corrections rapides pour l'impossibilité d'activer l'eSIM sur iPhone

À condition que votre iPhone réponde aux exigences d'activation eSIM, vous pouvez activer l'eSIM sur votre iPhone rapidement et efficacement en suivant les instructions étape par étape ci-dessus. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’activation de l’iPhone eSIM, vous pouvez d’abord essayer ces solutions rapides.

Correctif 1. Vérifier la compatibilité

Tous les iPhones ou opérateurs ne prennent pas en charge l'eSIM. Tout d’abord, vous pouvez consulter le site officiel d’Appleliste des opérateurs pris en charge par eSIMpour confirmation. Vérifiez ensuite si votre iPhone prend en charge la fonctionnalité eSIM. Vous pouvez rechercher ou afficher le modèle de votre iPhone dans les paramètres.

Appareils pris en charge

iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro et Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 Mini, iPhone 12 et modèles plus récents.

Correctif 2. Vérifiez la connexion réseau

Dans certains cas, les paramètres réseau de votre téléphone devront peut-être être ajustés pour activer une nouvelle carte eSIM. Si nécessaire, réinitialisez les paramètres réseau pour résoudre certains problèmes de connectivité. Cela permet de résoudre le problème de l'iPhone incapable d'activer l'eSIM causé par des données réseau corrompues.

Réinitialiser les paramètres réseau

Passer àParamètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Saisissez ensuite le code d'accès de l'appareil et appuyez surRéinitialiserà confirmer.

Correctif 3. Vérifier l'état du compte de l'opérateur

Si votre iPhone est verrouillé sur un opérateur, vous ne pouvez l'utiliser qu'avec cet opérateur. Pour voir l'état du compte de l'opérateur, accédez àParamètres > Général > À proposParamètres > Général > À propos. Si votre iPhone est déverrouillé, vous verrez Aucune restriction SIM à côté de Carrier Lock.

Contacter le transporteur

Si votre iPhone est verrouillé par l'opérateur, appelez votre opérateur et confirmez s'il existe une solution pour résoudre le problème Impossible d'activer l'eSIM.

Correctif 4. Vérifiez les paramètres iOS et de l'opérateur

Des logiciels ou des profils d'opérateur obsolètes peuvent bloquer l'activation de l'eSIM. Que vous utilisiez Quick Transfer ou que vous essayiez d'autres méthodes d'activation pour activer eSIM, assurez-vous que votre iPhone utilise iOS 16 ou une version ultérieure. Ayez également le dernier profil d’opérateur.

Mettre à jour les paramètres de l'opérateur

Aller àParamètres > Général > À propos. Si une mise à jour est disponible, vous verrez une invite vous demandant de choisir OK ou Mettre à jour.

Mettre à jour iOS

Dirigez-vous versParamètres > Général > Mise à jour du logiciel. Installez toutes les mises à jour disponibles. Assurez-vous ensuite que votre iPhone est mis à jour avec la dernière version d'iOS.

Partie 4. Corrections étape par étape pour l'impossibilité d'activer l'eSIM sur iPhone

Lorsque l'inspection de base ne résout toujours pas le problème d'activation eSIM sur votre iPhone, vous pouvez effectuer un dépannage approfondi dans l'ordre suivant. Certaines de ces méthodes peuvent entraîner une perte de données, alors effectuez une sauvegarde de votre appareil à l'avance. Ou envisagez un outil de réparation professionnel pour résoudre le problème sans perte de données. Voyons les détails.

Méthode 1. Redémarrez l'iPhone

Parfois, l'iPhone ne parvient pas à activer esim en raison d'erreurs de cache ou de conflits de processus temporaires. Le redémarrage peut effacer ces échecs.

• iPhone X et versions ultérieures :Appuyez et relâchez rapidement la touche d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
• iPhone7 :Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume, et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
• iPhone 6 et iPhone SE 1ère génération :Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil en même temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre et affiche le logo Apple.

Méthode 2. Activer et désactiver le mode avion

Le commutateur de mode avion force la déconnexion et la reconnexion du réseau cellulaire et du Wi-Fi, ce qui peut aider à actualiser les informations du réseau.

Étape 1.Ouvrirou centre de contrôle.

Étape 2.Activez le mode avion ou appuyez sur l'icône de l'avion.

Étape 3.Désactivez le mode avion après 10 secondes.

Méthode 3. Re-scanner le code QR eSIM

Les codes QR peuvent être illisibles en raison d'impressions floues, de reflets de lumière ou d'expiration, et une nouvelle numérisation peut éviter les échecs d'activation.

Étape 1.Confirmez auprès du transporteur que le code QR est toujours valide.

Étape 2.OuvrirParamètres > Cellulaire > Ajouter eSIM.

Étape 3.Scannez le code QR avec l'appareil photo de votre iPhone ou saisissez les informations d'activation manuellement. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus d'activation.

Méthode 4. Supprimer et rajouter l'eSIM

Le profil eSIM peut être corrompu ou en conflit, et son ajout après la suppression peut rétablir la connexion.

Étape 1.OuvrirParamètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'appareil > Supprimer toutes les eSIM.

Étape 2.Entrez à nouveauParamètres > Cellulaire > Ajouter eSIMet suivez les étapes de l'opérateur pour rajouter l'eSIM.

Méthode 5. Réinitialisation d'usine de l'iPhone

Si la configuration approfondie du système est interrompue, une réinitialisation d'usine peut effacer l'erreur système et ramener l'environnement activé par eSIM à son état initial.

Étape 1.Sauvegardez d'abord les données de votre iPhone.

Étape 2.Dirigez-vous versParamètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres.

Méthode 6. Utiliser la récupération du système MagFone iOS

Si l'activation de l'eSIM échoue en raison de fichiers système corrompus ou d'erreurs système compliquées, les méthodes ordinaires peuvent le résoudre et doivent être réparées à l'aide d'outils professionnels. MagFone iOS System Recovery vous est suggéré. Il s'agit d'un outil robuste et convivial destiné à résoudre divers problèmes liés au système, tels que l'échec de l'activation de l'eSIM sur l'iPhone. Pas besoin de vous soucier de la perte de données, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème d'activation eSIM avec le logiciel MagFone.

Étape 1Connectez l'iPhone et lancez MagFone

Commencez par télécharger et installer MagFone iOS System Recovery sur votre ordinateur. Après l'installation, connectez votre iPhone à l'ordinateur et lancez le logiciel MagFone.

Étape 2Passer au mode de réparation standard

Sélectionnez l'option de récupération du système iOS, puis choisissez le mode de réparation standard. Votre appareil sera automatiquement reconnu par le logiciel. Si MagFone ne reconnaît pas votre iPhone, vous devrez suivre les instructions à l'écran pour passer en mode de récupération ou en mode DFU.

Étape 3Télécharger le package du micrologiciel

Après confirmation, cliquez sur le bouton Télécharger pour commencer le téléchargement et la vérification du progiciel pour votre appareil.

Étape 4Réparer l'iPhone incapable d'activer l'eSIM

Une fois la vérification du micrologiciel réussie, cliquez sur le bouton Réparer et le logiciel commencera à réparer l'iPhone incapable d'activer l'eSIM. Gardez l'appareil connecté à l'ordinateur tout au long du processus jusqu'à ce que la réparation soit terminée et redémarre automatiquement.

Partie 5. FAQ sur l'activation de l'eSIM sur iPhone

T1.Comment vérifier si l'eSIM est activé sur iPhone ?

A1 :Pour vérifier si eSIM est activé sur votre iPhone, faites glisser votre doigt directement vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran de votre iPhone pour ouvrir le Centre de contrôle. Vérifiez ensuite si votre opérateur apparaît dans la barre d'état. Ou vous pouvez vérifier l'état d'activation de l'eSIM dans les paramètres en appuyant surParamètres > Général > À propos.

Q2.Puis-je activer deux eSIM sur iPhone ?

A2 :Les modèles d'iPhone 13 et versions ultérieures prennent en charge non seulement une carte SIM physique et une eSIM pour la fonctionnalité double SIM, mais également deux eSIM pour la fonctionnalité double SIM. Les modèles d'iPhone sans plateau SIM physique prennent en charge l'utilisation de deux eSIM activées.

Q3.Combien de temps faut-il pour activer l'eSIM sur iPhone ?

A3 :L'activation de l'eSIM sur votre iPhone ne prend généralement que quelques minutes. Cependant, le délai d'activation peut varier en fonction de l'opérateur et des conditions du réseau.

Q4.Comment supprimer l'eSIM de l'iPhone lors de l'activation ?

A4 :Pour supprimer une eSIM de votre iPhone, accédez àParamètres > Cellulaire. Puis appuyez surSupprimer l'eSIMpour supprimer un seul forfait ou appuyez surSupprimer le forfaitpour supprimer plusieurs plans. Après la suppression, vous devez redémarrer votre appareil. Si vous envisagez d'effacer tout le contenu et les paramètres de votre iPhone, vous pouvez choisir d'effacer votre eSIM pour la supprimer.

Partie 6. Conclusion

Le problème de l'iPhone incapable d'activer l'eSIM peut être dû à diverses raisons, mais la plupart du temps, il peut être résolu avec les étapes mentionnées ci-dessus. Lors de la résolution de ce problème, assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données importantes et suivez les étapes ci-dessus pour les essayer une par une. Si le problème persiste, contactez votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour obtenir une assistance supplémentaire.