Les produits Apple sont connus pour leur design élégant, leur intégration transparente et leurs performances impressionnantes. Les ordinateurs Mac, en particulier, sont largement utilisés et admirés pour leur stabilité et leur fiabilité. Cependant, comme toute technologie, les Mac ne sont pas à l’abri des problèmes et des problèmes. Un problème courant auquel les utilisateurs de Mac sont confrontés est le problème « MacOS n'accepte pas le mot de passe de l'identifiant Apple ». Ce message d'erreur peut être frustrant, surtout si vous êtes pressé et devez accéder à des fichiers ou des applications importants sur votre Mac. Mais ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs solutions simples à ce problème. Cet article vous guidera à travers les étapes pour dépanner et résoudre ce problème.
Paramètres du clavier macOS
Ce problème est généralement dû à une erreur de l'utilisateur, telle que l'utilisation d'une mauvaise disposition de clavier lors de la saisie de votre mot de passe, car votre identifiant Apple n'est pas encore vérifié ou à cause d'un problème lié au réseau avec les serveurs Apple. Tout d’abord, vous devez vous assurer que vous utilisez les paramètres de clavier corrects. Cliquez sur l'icône de langue dans votre barre de menu et sélectionnez Ouvrir les paramètres du clavier.
Barre de menus > Ouvrir les paramètres du clavier
Cela vous permettra de vous assurer que le mappage des touches correspond au clavier que vous utilisez. Sinon, cliquez sur l'icône + et changez la langue du clavier.
Paramètres système > Clavier
Connexion ou déconnexion de l'identifiant Apple
Dans vos paramètres macOS, cliquez sur le nom de votre identifiant Apple et déconnectez-vous de votre compte Apple ID si vous êtes connecté. Sinon, essayez de vous connecter pour voir si les serveurs d'identifiant Apple répondent.
Paramètres système > Identifiant Apple
Tester la connexion réseau
Vérifiez que vous disposez d'une connexion réseau fiable. Ouvrez votre navigateur et chargez une page pour voir si votre connexion réseau fonctionne correctement. Vous pouvez également utiliserspeedtest.netpour voir votre vitesse moyenne de téléchargement et de téléchargement vers le serveur le plus proche.
www.speedtest.net
Vérifier l'état du service d'identification Apple
Pendant que vous êtes ici, accédez àapple.com/support/systemstatus. Tous les liens vers des sites Web figureront dans mon lien de guide détaillé dans la description ci-dessous. Assurez-vous que les serveurs d'identifiant Apple sont opérationnels et ne sont pas en cours de maintenance.
Page d'état du système Apple
Vérifier et autoriser la connexion à l'identifiant Apple
Lors de la connexion à votre compte Apple ID, certains utilisateurs ayant activé l'authentification à deux facteurs devront autoriser la connexion via un e-mail ou en utilisant un autre appareil. Les utilisateurs d'iPhone peuvent voir des notifications pour autoriser l'accès à leur identifiant Apple lors de la configuration de leur nouveau Mac.
Mettre à jour macOS
Enfin, assurez-vous que votre Mac exécute la dernière version de macOS. De retour dans les paramètres de votre système, accédez à la section Général. Cliquez sur Mise à jour du logiciel et téléchargez la dernière version avant de redémarrer votre Mac. Cela résoudra les problèmes de connexion à l’identifiant Apple sur votre Mac.
Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel
Puis-je toujours utiliser mon Mac si je ne parviens pas à me connecter avec mon identifiant Apple ?Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre identifiant Apple, vous serez limité dans ce que vous pouvez faire sur votre Mac. Certaines fonctionnalités, comme iCloud et l'App Store, ne seront pas accessibles. Cependant, vous pouvez toujours utiliser votre Mac pour des tâches de base telles que naviguer sur le Web et travailler avec des documents.
Que dois-je faire si le mot de passe de mon identifiant Apple continue de changer ou est en cours de réinitialisation ?Si le mot de passe de votre identifiant Apple continue de changer ou est en cours de réinitialisation, cela peut indiquer un problème de sécurité avec votre compte. Contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide pour sécuriser votre compte.
A lire aussi :Comment réparer l'iPhone continue de demander le mot de passe de l'identifiant Apple [Mise à jour]
Comment puis-je éviter que le problème « MacOS n'accepte pas le mot de passe de l'identifiant Apple » ne se reproduise à l'avenir ?Pour éviter que le problème « macOS n'accepte pas le mot de passe de l'identifiant Apple » ne se reproduise à l'avenir, assurez-vous de conserver le mot de passe de votre identifiant Apple sécurisé et à jour. Activez l’authentification à deux facteurs pour plus de sécurité et maintenez le logiciel de sécurité et le système d’exploitation de votre Mac à jour.