Un bon nombre d'utilisateurs Mac rencontrent des problèmes de clics irréguliers lorsqu'ils utilisent une souris externe avec macOS Sonoma, et parfois même le trackpad interne sur divers ordinateurs portables Mac exécutant Sonoma. Par exemple, les clics de souris peuvent, de manière aléatoire, ne pas être enregistrés comme des clics, ou tous les clics peuvent être enregistrés comme des clics droits, ou encore le trackpad ou la souris peuvent ne plus répondre aux clics.
Le problème du clic de souris a été signalé avec la Magic Mouse, le Magic Trackpad d'Apple, le trackpad interne sur MacBook Pro et MacBook Air, la souris Logitech MX Master, la souris Dell, la souris Bluetooth Logitech et de nombreux autres souris et trackpads matériels, ce qui suggère que le problème n'est pas nécessairement lié au matériel lui-même, mais il s'agit probablement d'un problème logiciel avec macOS Sonoma, car de nombreux utilisateurs rencontrant le problème n'ont pas rencontré le problème dans les systèmes d'exploitation macOS précédents.
Voyons quelques étapes de dépannage et des conseils pour trier et résoudre vos problèmes de clic de souris dans macOS Sonoma.
1 : Inspectez physiquement la souris/le trackpad pour déceler la saleté et les obstructions
Le matériel de la souris et du trackpad se salit et peut être facilement gommé, provoquant des problèmes de clic. Bien que ce ne soit pas un problème pour tous les utilisateurs, c'est souvent la cause de problèmes de clic de souris et de clic sur le trackpad sur n'importe quel ordinateur, et c'est donc l'un des meilleurs conseils de dépannage lorsque vous résolvez des problèmes d'impossibilité de cliquer.
Avant de vous lancer dans des solutions logicielles, inspectez votre matériel physique, nettoyez votre souris ou votre trackpad, puis réessayez.
2 : Installez les mises à jour logicielles sur MacOS, les applications tierces, etc.
Vous pouvez installer les mises à jour du logiciel système sur macOS en accédant au menu Pomme > Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel. Assurez-vous d'installer toutes les mises à jour disponibles, car des bogues pertinents pourraient être corrigés.
De même, mettez à jour vos applications via la section Mac App Store > Mises à jour et d'autres applications via leur fonctionnalité de mise à jour d'application respective.
Les mises à jour sont importantes car s'il y a effectivement un bug ou une incompatibilité avec un logiciel particulier, il sera résolu via des mises à jour logicielles.
3 : Redémarrez le Mac
Parfois, un simple redémarrage résout complètement le problème, tandis que certains utilisateurs signalent qu'un redémarrage ne résout que temporairement le problème avec des clics de souris, puis qu'il refait surface. C’est facile à essayer, donc ça vaut le coup.
- Dans le menu Pomme, choisissez « Redémarrer »
4 : Désactiver temporairement l'antivirus, etc.
Certains utilisateurs de Mac sont invités à désactiver le logiciel antivirus, qui n'est de toute façon pas nécessaire sur Mac, à titre de mesure temporaire pour voir si cela résout le problème. Et pour certains utilisateurs, la désactivation de l’antivirus résout effectivement le problème.
Le Mac n'est pas soumis au même risque de virus que Windows, donc si vous suivez quelques conseils de bon sens pour être en sécurité avec un ordinateur, vous êtes généralement prêt à utiliser un Mac : ne téléchargez pas de logiciels sommaires à partir de sources fragmentaires, ne visitez pas de sites Web fragmentaires, ne cliquez pas sur des liens ou ne téléchargez pas de pièces jointes de personnes que vous ne connaissez pas, etc.
5 : Désactiver Cliquez pour afficher le bureau
Le comportement par défaut de macOS Sonoma est tel qu'un clic sur le bureau révèle le bureau et masque toutes les fenêtres à l'écran. Bien que ce comportement soit souhaitable et utile pour certains utilisateurs, d'autres peuvent ne pas l'apprécier, mais au-delà d'être une question de préférence, certains utilisateurs trouvent que la désactivation de la fonctionnalité résout également le problème des clics de souris qui ne fonctionnent pas comme prévu.
Plus de lecture :8 Problèmes et correctifs courants avec macOS Sonoma
6 : Désactiver le gestionnaire de scène
Si vous aviez déjà activé Stage Manager sur Mac, vous pouvez essayer de désactiver Stage Manager, de redémarrer le Mac, puis de voir si le problème de clic de souris persiste.
7 : Supprimez les fichiers de préférences de la souris et du trackpad sous MacOS et reconfigurez la souris/le trackpad
Une autre astuce de dépannage qui aide certains utilisateurs consiste à supprimer (ou déplacer) tous les fichiers de préférences utilisateur liés à la souris et/ou au trackpad, puis à reconfigurer l'appareil. L’avantage de simplement déplacer ces fichiers est que vous pouvez facilement les restaurer si quelque chose tourne mal.
- Depuis le Finder MacOS, déroulez le menu « Aller » et choisissez « Aller au dossier »
- Entrez exactement le chemin suivant, puis cliquez sur « Go »
- Utilisez la zone de recherche dans le coin supérieur droit de la fenêtre du Finder et recherchez « souris » et « trackpad » (deux recherches distinctes), puis déplacez les fichiers suivants sur votre bureau :
- Redémarrez le Mac en allant dans le menu Apple et en choisissant « Redémarrer »
- Allez maintenant dans > Paramètres système > Souris/Trackpad et reconfigurez votre souris/trackpad comme vous le souhaitez.
~/Library/Preferences/
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
Cette méthode de suppression des préférences est utilisée depuis longtemps pour résoudre les comportements étranges de la souris sur Mac, et elle fonctionne encore aujourd'hui dans de nombreux cas.
8. Modifiez la vitesse de clic de la souris si la souris double-clique au lieu d'un simple clic
Certains utilisateurs signalent que la souris fonctionne correctement mais que les doubles clics sont enregistrés au lieu des clics simples. Si vous avez déjà nettoyé la souris, utilisez l'astuce décrite ici pour modifier la vitesse du double-clic de la souris afin qu'elle soit plus rapide dans Paramètres système > Souris > Vitesse de clic > ajuster au paramètre le plus rapide.
9. Vérifiez si la souris/la molette de défilement est bloquée
Certains utilisateurs signalent qu'un clic de souris ou un bouton de molette d'écran est bloqué, ce qui provoque des problèmes de clic de souris.
Vous pouvez vérifier cela en allant sur un site Web commece test de souris iciet voir si votre comportement de clic gauche, de clic droit et de défilement fonctionne comme prévu.
Si l'un des clics de la souris est bloqué, vous souhaiterez peut-être vous référer au conseil n°1 sur le nettoyage de la souris, car c'est généralement la raison pour laquelle une souris reste bloquée.
À quoi ressemblent les problèmes de clic de souris dans macOS Sonoma ?
La plupart des utilisateurs signalent que les clics ne sont pas enregistrés de manière aléatoire, que les clics simples sont enregistrés comme des doubles-clics, que les clics sont complètement ignorés, que les clics gauches sont enregistrés comme des clics droits et que d'autres comportements étranges.
Le GIF ci-dessousvia un utilisateur sur les forums de discussion Applemontre l'échec du clic de la souris lors de l'utilisation des éléments de menu sous macOS :
Les problèmes de clic de souris peuvent survenir avec n'importe quelle application, qu'il s'agisse du Finder ou d'applications groupées, des applications Apple, de Chrome, des applications tierces ou autres.
Les problèmes mystérieux de clic de souris, le comportement étrange des clics de souris, les clics aléatoires ignorés et d'autres comportements similaires sont activement discutés sur les deux sites.discussion.apple.cometreddit, donc si vous rencontrez des problèmes avec les clics de souris qui ne fonctionnent pas comme prévu dans macOS Sonoma, vous n'êtes certainement pas seul.
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Les étapes de dépannage ci-dessus ont-elles résolu les problèmes de clic de souris que vous rencontrez dans macOS Sonoma ? Avez-vous trouvé une autre solution ? Faites-nous part de vos expériences dans les commentaires.