Les problèmes de non-fonctionnement de Kik sont assez courants lors de l'utilisation de l'application. Mais plus de soucis ! Vous pouvez facilement apprendre les méthodes de cet article pour résoudre ces problèmes.
Les applications de communication mobile sont largement acceptées et utilisées pour échanger des messages et des contenus multimédias dans un contexte privé comme professionnel. Les applications de messagerie comme Kik ont largement remplacé le courrier électronique et les SMS comme moyens les plus rapides d'entrer en contact avec quelqu'un, et gagnent très rapidement de nouveaux membres dans toutes les régions du monde.
Malgré sa popularité et son travail constant sur de nouvelles mises à jour, Kik ne fonctionne parfois pas correctement. Dans la grande majorité des cas, cela se produit en raison d’un problème mineur et peut être résolu très facilement. Pour aider les utilisateurs à gérer le dysfonctionnement de Kik, nous avons préparé une liste restreinte de correctifs simples qui peuvent généralement résoudre le problème et leur permettre de poursuivre leurs conversations.
Les 4 meilleures façons de résoudre le problème de non-fonctionnement de Kik
Voici quelques actions simples à essayer lorsque votre application Kik ne répond plus et cesse d'envoyer et de recevoir des messages ou échoue d'une autre manière :
Kik ne fonctionne pas
Forcer le redémarrage de l'application
Si l'application se bloque pendant que vous l'utilisez ou commence soudainement à ne pas exécuter les commandes de routine, vous devez fermer l'application et la redémarrer. Un moyen simple de le faire consiste à utiliser le menu Paramètres, où vous devez choisir l'onglet Mon compte et appuyer sur le bouton Réinitialiser.
Bien sûr, si votre écran est gelé, vous ne pourrez même pas le faire via le menu, vous devrez donc fermer l'application depuis le menu du téléphone. Choisissez Paramètres puis Applications, recherchez Kik dans la liste des applications et appuyez sur le bouton Forcer l'arrêt pour l'arrêter.
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Redémarrez l'appareil mobile
Si le problème persiste même après le redémarrage de Kik, il est peut-être dû au téléphone plutôt qu'à l'application. Plutôt que de jouer au détective et de deviner pourquoi Kik ne fonctionne pas, redémarrez simplement votre appareil et espérez que les choses reviendront à la normale. Appuyez sur le bouton de redémarrage et attendez que le système redémarre, puis relancez Kik et vérifiez s'il fonctionne correctement après le redémarrage du téléphone.
Réinstaller Kik
Une autre astuce qui résout fréquemment le problème du dysfonctionnement de Kik consiste à supprimer complètement l'application de votre téléphone, puis à la réinstaller. Une nouvelle installation peut remplacer le problème à l'origine de votre problème et vous permettre de continuer à utiliser Kik normalement. Si vous avez déjà sauvegardé toutes vos conversations, vous pouvez même avoir des données complètes et multimédia déjà sur le téléphone lorsque vous exécutez à nouveau l'application.
Installez les dernières mises à jour
Pour éliminer la possibilité qu'une sorte de problème d'incompatibilité perturbe l'application, vous devez vous assurer que vous disposez des dernières versions de Kik ainsi que de votre système d'exploitation mobile. Lorsque vous constatez que Kik ne fonctionne pas sur Android ou iOS, vérifiez dans votre barre de notifications toute nouvelle mise à jour en attente d'installation.
Obtenir une mise à jour pour Kik est une autre option, alors faites quelques recherches pour vérifier si vous utilisez la version la plus récente de cette application de messagerie.
Comment réparer Kik qui ne se connecte pas ?
En plus des plantages occasionnels et des blocages d'écran, Kik peut parfois mal se comporter en ne parvenant pas à se connecter à Internet. Naturellement, cela empêche l’utilisateur d’échanger des messages avec d’autres personnes et rend l’application inutile. C'est pourquoi les solutions pour Kik qui ne se connecte pas sont tout aussi importantes que les correctifs que nous avons abordés dans la section précédente.
Bien entendu, la première chose que vous devez vérifier est si votre connexion Internet locale fonctionne comme prévu. Cela peut être vérifié en vérifiant si d'autres applications de votre téléphone ont accès au Web ou si le problème semble être systémique. Essayez de trouver un endroit avec un meilleur signal ou redémarrez votre routeur Internet si vous découvrez que vous ne pouvez pas vous connecter normalement depuis votre emplacement actuel.
Basculer entre le Wi-Fi et le forfait de données mobiles peut également vous aider à restaurer la connectivité au cas où l'un de ces modes de connexion ne fonctionnerait temporairement pas. Une autre chose à vérifier est si votre téléphone Android ou iPhone a été réglé en mode Avion par accident, ce qui pourrait empêcher Kik de trouver un réseau même si celui-ci est facilement disponible.
Si vous avez essayé toutes ces choses et que Kik continue d'avoir des problèmes de connectivité malgré toutes les autres applications accédant à Internet, comme d'habitude, la seule solution restante pourrait être de réinstaller l'application.
Comment réparer les groupes publics Kik qui ne fonctionnent pas ?
Les utilisateurs de Kik aiment profiter des discussions de groupe pour partager du contenu et des informations sur certains sujets, mais les fonctionnalités des groupes publics peuvent également échouer de temps en temps. Certaines personnes ont rencontré un problème ennuyeux qui les empêchait d’ouvrir ou de rejoindre un groupe public malgré plusieurs tentatives.
Une explication à cela pourrait être que vous utilisez la mauvaise clé pour accéder au groupe et que vous devez vérifier auprès des autres membres du groupe si tel est le cas. Vous devez également vérifier si vous avez été banni de ce groupe particulier par les administrateurs, ce qui signifie que vous devez simplement essayer de rejoindre un autre groupe qui vous accueillera.
Cependant, si le problème affecte tous les groupes publics et ne peut pas être résolu en redémarrant l'application et en réessayant, vous devrez peut-être envoyer un rapport officiel, puis réinstaller l'application Kik à partir de zéro.
Astuce bonus. Comment sauvegarder Kik et les données Kik
Vous pouvez désormais résoudre tous les problèmes que vous avez rencontrés lorsque vous utilisiez l'application Kik. Ce serait parfait, mais il y a une autre chose importante que vous devez considérer lorsque vous utilisez Kik : sauvegarder les données Kik. Peu importe que vous rencontriez ou non les problèmes, vous devez conserver une sauvegarde régulière de Kik pour vous assurer que vos données ne disparaîtront pas à cause de ces problèmes. Ici, nous recommandons AppTrans.
AppTrans est un outil de gestion d'applications, vous pouvez l'utiliser pour transférer des applications sur différentes plates-formes, transférer des discussions WhatsApp et sauvegarder et restaurer des applications depuis vos appareils. En outre, AppTrans prend en charge l'installation facile des dernières applications sur votre iPhone ou appareil Android. Vérifiez ses principales caractéristiques ci-dessous.
AppTrans – Transfert et sauvegarde d'applications
- Transférez toutes sortes de données d'applications de votre iPhone vers d'autres appareils.
- Effectuez une sauvegarde complète des applications et des données des applications sur votre iPhone.
- Sauvegardez une application en quelques secondes seulement sans perte de données.
- Aucun virus ne sera transporté sur votre appareil, 100 % propre et sûr.
Vous pouvez maintenant suivre les étapes ci-dessous pour sauvegarder les données Kik.
Étape 1. Téléchargez AppTrans et ouvrez-le, cliquez sur le boutonSauvegarde d'applicationoption, puis cliquez sur l'optionSauvegarder maintenantbouton. Lorsque votre téléphone est reconnu, cliquez sur leSauvegarder maintenantbouton à nouveau.
Connectez votre téléphone et cliquez sur Sauvegarder maintenant
Étape 2. Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder et cliquez surSauvegarder maintenantencore une fois pour continuer.
Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder et cliquez sur Sauvegarder maintenant
Étape 3. Une fois le processus de sauvegarde terminé, l'interface ci-dessous s'affichera. En cliquant sur leAfficher les détailsbouton, vous pouvez vérifier les applications sauvegardées ou les données d'application.
Application de sauvegarde Apptrans avec succès
L'essentiel
Certaines des solutions présentées ici pourraient vous aider à reprendre vos conversations Kik sans perdre de temps, et la plupart d'entre elles sont accessibles même aux débutants. Si vous craignez que Kik plante à nouveau et entraîne une perte de données, vous pouvez sauvegarder Kik avec AppTrans. Si vous avez d'autres questions, laissez-les dans le commentaire.