Windows 11, le dernier système d'exploitation de Microsoft, offre des fonctionnalités intéressantes mais n'est pas à l'abri de contretemps occasionnels. Depuis sa sortie, il a été confronté à des problèmes provoquant des plantages.
Certains utilisateurs souffrent du crash de Windows 11 mais du manque de sauvegardes auparavant, ils doivent donc rechercher sur les forums pour trouver des moyens de récupérer les données perdues. D’autres essaient de lutter pour trouver des pilotes compatibles ou exécuter Windows 11 sur leur PC. Même si la plupart des problèmes initiaux ont été résolus, certains problèmes persistent, laissant les utilisateurs se demander comment résoudre les plantages.
Dans ce guide, nous discuterons des causes courantes des pannes de Windows 11 et fournirons des étapes de dépannage pratiques pour vous aider à résoudre le problème.
Pourquoi Windows 11 continue-t-il de planter ?
Avant de discuter des solutions, examinons et identifions le problème. Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles votre Windows 11 continue de planter. Voici quelques causes potentielles à considérer :
• Pilotes incompatibles ou obsolètes
• Conflit logiciel ou matériel
• Espace de stockage ou ressources système insuffisants
• Surchauffe ou overclocking CPU/GPU
• Logiciels malveillants ou virus
• Fichiers système corrompus
• Mode de démarrage incorrect
Si votre ordinateur continue de planter Windows 11, il est important de résoudre ces problèmes courants et d'appliquer les correctifs nécessaires. Continuons à enquêter et à mettre en œuvre des correctifs pour résoudre ces problèmes.
Après avoir simplement compris les raisons possibles du crash de Windows 11, suivez maintenant les méthodes de dépannage pour résoudre efficacement le problème.
Voie 1 : Rechercher les mises à jour
La vérification des mises à jour peut aider à résoudre les problèmes de plantage de Windows 11 en garantissant que votre système d'exploitation est à jour avec les derniers correctifs et corrections de bogues.
Étape 1 : Ouvrez Paramètres sur votre PC et accédez à Mise à jour et sécurité.
Étape 2 : Sélectionnez l'onglet Windows Update dans la barre latérale.
Étape 3 : Autorisez le système à rechercher les mises à jour.
Étape 4 : Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.
Voie 2 : Rechercher les logiciels malveillants
Les logiciels malveillants, tels que les virus, les chevaux de Troie ou les logiciels espions, peuvent perturber le fonctionnement normal de votre système informatique. Pour vous assurer que les logiciels malveillants ne sont pas à l'origine des plantages, effectuez une analyse rapide à l'aide de Windows Defender :
Étape 1 : Ouvrez la barre d'état système et cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows Defender.
Étape 2 : Choisissez l’option permettant d’exécuter une analyse rapide.
Redémarrez votre ordinateur une fois l'analyse terminée. Si le redémarrage est empêché, cela indique que Windows Defender est toujours en train d'analyser. Une fois l'analyse terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, passez au correctif suivant.
Voie 3 : Exécuter une analyse SFC
L’exécution d’une analyse SFC (System File Checker) peut aider à résoudre les problèmes de plantage de Windows 11 en identifiant et en réparant les fichiers système corrompus ou manquants.
Étape 1 : Appuyez sur Windows + S, tapez « cmd » et exécutez « Invite de commandes » en tant qu'administrateur.
Étape 2 : Entrez la commande « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée.
Cette commande analyse et remplace les fichiers corrompus par une copie en cache. Attendez la fin du processus et redémarrez votre ordinateur pour vérifier si le problème de plantage de Windows 11 a été résolu.
Après avoir vérifié ces fichiers, vous pouvez également utiliser la boîte de dialogue d'exécution pour taper « MDSched.exe » et rechercher les erreurs liées à la mémoire. Cela déclenchera un redémarrage en appuyant sur Entrée. Assurez-vous d'utiliser l'outil de diagnostic de la mémoire après avoir exécuté les commandes DISM et SFC scannow.
Voie 4 : Effectuer un démarrage propre
Un démarrage en mode minimal implique la désactivation des applications et des services inutiles pour démarrer le système avec le minimum de composants requis. Suivez ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire des tâches et accédez à l'onglet Démarrage. Désactivez chaque application une par une.
Étape 2. Accédez à l'onglet Services et cliquez sur « Masquer tous les services Microsoft ». Cliquez ensuite sur « Tout désactiver ».
Cette méthode est susceptible de résoudre le problème s'il est dû à un logiciel, des pilotes ou des services récemment installés. Une fois le problème résolu, vous pouvez réactiver chaque service ou logiciel un par un pour identifier celui à l'origine du problème.
Voie 5 : Résoudre le problème de surchauffe
Lorsque les composants internes d'un ordinateur, tels que la carte mère et le processeur, atteignent des températures élevées, cela peut entraîner des problèmes de gel et potentiellement endommager le PC au fil du temps. Par conséquent, il est crucial de prendre des mesures immédiates pour refroidir l’ordinateur en cas de surchauffe.
Une façon d'améliorer l'efficacité du refroidissement consiste à ouvrir le châssis de l'ordinateur pendant son fonctionnement. Cela permet une meilleure circulation de l’air et facilite la dissipation de la chaleur. Dans le cas d'un ordinateur portable, l'utilisation d'un ventilateur de refroidissement supplémentaire peut fournir une assistance supplémentaire au refroidissement.
Voie 6 : Vérifier le journal des crashs
Pour identifier la cause des pannes, consultez le journal des pannes système. Cette méthode permet d'identifier les problèmes liés à la RAM installée ou aux pilotes obsolètes. Suivez ces étapes :
Étape 1 : Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Système et sécurité.
Étape 2 : Cliquez sur Sécurité et maintenance et vérifiez le moniteur de fiabilité. Cliquez ensuite sur Vérifier les événements critiques.
Étape 3 : Analysez les événements pour identifier la cause.
En examinant le journal des pannes, vous pouvez déterminer quel logiciel ou programme est à l'origine des pannes. La désinstallation du logiciel coupable peut résoudre le problème.
Méthode 7 : Réinitialiser le PC aux paramètres d'usine
Si tout le reste échoue, la réinitialisation de votre PC aux paramètres d'usine peut aider à résoudre le problème de plantage. N'oubliez pas de sauvegarder vos données sur le lecteur C pour éviter toute perte de données.
Étape 1 : Appuyez simultanément sur les touches « Win+I » pour ouvrir le menu « Paramètres ». Accédez ensuite à « Système », suivi de « Récupération » et enfin sélectionnez « Réinitialiser le PC ».
Étape 2 : Pour accéder à l'environnement de récupération Windows, éteignez de force votre PC deux fois, puis redémarrez-le. Une fois dans l'environnement de récupération, cliquez sur « Dépanner », puis choisissez « Réinitialiser ce PC » pour commencer le processus de réinitialisation.
Étape 3 : Sur l'interface affichée, vous pouvez sélectionner l'option « Conserver mes fichiers » ou « Tout supprimer » en fonction de vos préférences et exigences.
Étape 4. À ce stade, des options vous sont proposées pour réinstaller le système d'exploitation après avoir effectué une réinitialisation d'usine sur Windows 11. Vous pouvez maintenant choisir entre « Supprimez simplement vos fichiers » ou « Nettoyer complètement le lecteur » comme méthode préférée.
Étape 5. Une fois que vous voyez l'écran de réinitialisation, vous rencontrerez une liste de conséquences associées à la réinitialisation de votre appareil. Si vous n'avez pas de questions ou de préoccupations supplémentaires concernant ces impacts, cliquez simplement sur le bouton « Réinitialiser » pour lancer le processus de réinitialisation d'usine de votre PC Windows 11.
Ce processus réinitialisera votre PC et peut prendre environ 30 minutes. Une fois terminé, le problème sera probablement résolu et votre Windows 11 devrait cesser de planter.
Méthode 8. Définir un mode de démarrage correct
Un mode de démarrage incorrect dans Windows 11 peut entraîner des plantages fréquents en raison de problèmes de compatibilité et de l'instabilité du système. Étant donné que l'UEFI nécessite un disque GPT pour démarrer un système, un disque système MBR provoquera des plantages de Windows 11 dans de nombreuses possibilités.
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Cependant, les utilitaires intégrés de Windows vous inviteront probablement à supprimer toutes les partitions et données pendant le processus de conversion. Dans de tels cas, il est fortement recommandé de cloner le disque dur pour une sauvegarde afin d'éviter toute perte de données.
IEMOA Partition Assistant Professional est un gestionnaire de disque et de partition exceptionnel permettant aux utilisateurs de Windows 11/10/8/8.1/XP/Vista de surmonter les limitations. Il se distingue comme la méthode privilégiée pour convertir MBR en GPT en raison de sa facilité d'utilisation et de ses mesures de protection des données en fournissant la fonction « Convertir en GPT ».
Étape 1. Ouvrez IEMOA Partition Assistant Professional. Faites un clic droit sur le disque MBR que vous souhaitez convertir, puis choisissez l'option « Convertir en GPT ».
Étape 2. Une fenêtre apparaîtra, vous demandant de confirmer la conversion du disque sélectionné de MBR en GPT. Cliquez sur « OK » pour continuer.
Étape 3. Après une courte période, vous reviendrez à la console principale. Cliquez sur « Appliquer » et vous remarquerez que le style de disque a été modifié avec succès en GPT.
Maintenant que votre disque est au format GPT, vous pouvez procéder à la mise à niveau de votre PC vers Windows 11. N'oubliez pas de modifier le mode de démarrage dans les paramètres du BIOS en mode UEFI.
Résumé
Ce guide complet examine les raisons du crash de Windows 11 et propose des solutions pratiques pour y remédier. Si le problème survient en mode de démarrage, il est recommandé d'utiliser IEMOA Partition Assistant pour éviter la perte de données.
Cet outil multifonctionnel peut également migrer le système d'exploitation vers un SSD, déplacer les applications installées vers un autre lecteur, effacer de manière sécurisée le SSD, etc. Les utilisateurs de Windows Server peuvent également choisir l'édition Server pour gérer leur appareil.