Hier soir, j'ai mis à jour mon 15pro sous iOS 18, puis mon iPhone a passé des appels de manière aléatoire tout seul. Que puis-je faire pour y remédier ?
—— DuCommunauté Apple
Votre iPhone passe des appels aléatoires après iOS 18 ? Est-ce que votreiPhone qui passe des appels tout seullorsqu'il est verrouillé ou connecté à Bluetooth ? Cela semble ridicule, mais plusieurs utilisateurs d'iPhone ont été confrontés à ce type de problème. Si votre iPhone passe des appels tout seul, vous n'êtes pas seul. Ce problème frustrant perturbera vos activités quotidiennes et entraînera des situations embarrassantes. Vous vous demandez peut-être : « Pourquoi mon iPhone passe-t-il des appels tout seul ? » Dans cet article, nous explorerons les causes possibles et proposerons des solutions pratiques pour empêcher votre iPhone d’appeler de manière aléatoire.
Partie 1. Pourquoi mon iPhone appelle-t-il les gens tout seul ?
Si vous avez remarqué que votre iPhone appelle des personnes sans votre intervention, cela peut être à la fois déroutant et frustrant. Ce comportement inattendu peut provenir de divers problèmes allant de problèmes logiciels à des dysfonctionnements matériels. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre iPhone passe des appels de manière aléatoire à votre insu.
Raison 1. Problèmes logiciels
Des problèmes logiciels ou des bugs dans le système d'exploitation iOS peuvent déclencher des comportements inattendus, notamment des appels automatiques.
Raison 2. Dysfonctionnements matériels
Des dysfonctionnements matériels tels que des écrans tactiles défectueux ou des boutons défectueux peuvent lancer par inadvertance des appels sur votre iPhone.
Raison 3. Interférence réseau
Dans de rares cas, des interférences réseau ou des problèmes de connectivité peuvent inciter votre iPhone à passer des appels de manière autonome.
Raison 4. Actions occasionnelles
Parfois, des actions de l'utilisateur telles qu'une numérotation de poche ou des gestes involontaires peuvent déclencher des appels indésirables sur votre iPhone.
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Partie 2. Dépannage : iPhone appelle des personnes au hasard
Le dépannage de votre iPhone peut aider à identifier la cause première des appels inattendus. Certains paramètres ou fonctionnalités peuvent être à l'origine du problème, mais ils peuvent être facilement ajustés ou désactivés. Ci-dessous, nous vous guiderons à travers des méthodes pratiques pour empêcher votre iPhone de passer des appels aléatoires.
Méthode 1. Désactiver le retour des appels manqués
Quelques fonctionnalités couramment utilisées telles que les widgets, les commandes de lecture multimédia, etc. sont facilement accessibles depuis l'écran de verrouillage. Si vous activez l'accès à l'écran de verrouillage pour les appels manqués renvoyés, votre iPhone retournera les appels par accident lorsque votre appareil est verrouillé. Cela vous ferait penser que votre iPhone passe des appels aléatoires lorsqu'il est verrouillé. Par conséquent, il est préférable de désactiver cette fonctionnalité pour éviter que votre iPhone ne renvoie accidentellement des appels.
Étape 1.Aller àParamètres > Face ID et mot de passe, puis entrez votre mot de passe.
Étape 2.SituerAutoriser l'accès lorsqu'il est verrouilléet désactiverRenvoyer les appels manqués.
Méthode 2. Désactiver la numérotation vocale
Siri est un excellent assistant pour vous aider à effectuer de nombreuses tâches en envoyant des commandes vocales. La composition vocale est l'une des fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder depuis l'écran de verrouillage, qui vous permet de passer un appel en demandant à Siri même lorsque votre iPhone est verrouillé. Si vous avez activé la composition vocale, votre iPhone passera involontairement des appels lorsque Siri recevra une mauvaise commande. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver la fonctionnalité.
Étape 1.Exécutez leParamètresapplication, puis recherchez et appuyez surIdentification faciale et code d'accès.
Étape 2.Ensuite, désactivez le bouton à côté deComposition vocale.
Méthode 3. Désactivez la commande vocale
Sans toucher physiquement l'écran de votre iPhone, vous pouvez contrôler votre appareil en envoyant des commandes vocales si vous avez activé le contrôle vocal. Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, Voice Dial est une fonctionnalité qui vous permet de passer des appels téléphoniques depuis l'écran de verrouillage à l'aide de Siri. Mais si le contrôle vocal est activé sur votre iPhone, vous pouvez demander à Siri de passer un appel à tout moment lorsque votre iPhone est en état de déverrouillage. Cela pourrait donc déclencher accidentellement des appels aléatoires.
Étape 1.RobinetAccessibilitédans leParamètresapplication sur votre iPhone.
Étape 2.SélectionnerCommande vocale, puis éteignez-le.
Méthode 4. Déconnecter les écouteurs
Lorsqu'il est connecté à des écouteurs Bluetooth, votre iPhone peut passer des appels tout seul. Cela se produit souvent lorsque vous appuyez accidentellement sur le bouton de contrôle des appels. Plus important encore, certains écouteurs Bluetooth haut de gamme permettent de passer des appels avec l'aide de Siri. Pour arrêter les appels aléatoires, vous pouvez désactiver Bluetooth ou déconnecter vos écouteurs Bluetooth de votre appareil. Ou vous pouvez ajuster les paramètres de vos écouteurs Bluetooth.
Étape 1.EntrerParamètres, puis recherchez et appuyez sur l'icône de votre casque.
Étape 2.Touchez sur leDéconnecterbouton pour dissocier votre iPhone et vos écouteurs Bluetooth.
Méthode 5. Vérifiez la fonction Back Tap
La modification des paramètres d'accessibilité peut atténuer les actions involontaires qui conduisent à des appels automatiques. La fonction Back Tap de votre iPhone peut faciliter le déclenchement de vos raccourcis préférés. Si vous appuyez deux ou trois fois sur l'arrière de votre iPhone pour effectuer une numérotation abrégée, votre iPhone passera un appel aléatoire lorsque vous appuyez sur le dos de votre appareil. Si vous avez rencontré un problème similaire, désactivez la fonction Back Tap pour résoudre le problème.
Étape 1.Ouvrez leParamètresapplication et appuyez surAccessibilité > Toucher.
Étape 2.Faites défiler vers le bas pour appuyerAppuyez sur Retour, puis touchezAppuyez deux foiset sélectionnezAucun.
Étape 3.Continuez à appuyerAppuyez trois foiset sélectionnezAucunaussi.
Partie 3. Comment réparer les appels aléatoires des contacts sur iPhone
Si votre iPhone continue de passer des appels aléatoires malgré le dépannage, des correctifs plus avancés peuvent être nécessaires. La résolution des bogues logiciels et la réinitialisation des problèmes peuvent souvent résoudre le problème. Dans certains cas, une réinitialisation d'usine ou une réparation peut être nécessaire. Ci-dessous, nous abordons plusieurs méthodes efficaces pour réparer votre iPhone en appelant seul.
Méthode 1. Réinitialiser tous les paramètres
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Parfois, certains paramètres que vous avez définis sur la fonction Appel de votre appareil amènent votre iPhone à passer des appels aléatoires. La réinitialisation de tous les paramètres ramènera votre appareil à ses paramètres par défaut sans effacer vos données. Après avoir réinitialisé tous les paramètres de votre iPhone, vous pouvez vérifier si votre appareil passe toujours des appels spontanément.
Étape 1.DansParamètressur votre iPhone, appuyez surGénéral > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
Étape 2.RobinetRéinitialiseret sélectionnezRéinitialiser tous les paramètres.
Étape 3.Entrez votre mot de passe et appuyez surRéinitialiser tous les paramètresà confirmer.
Méthode 2. Mettre à jour le logiciel iOS
Effectuer des mises à jour logicielles peut souvent atténuer les problèmes liés aux logiciels qui permettent à votre iPhone de passer des appels de manière autonome. Si votre iPhone est obsolète, il y aura toujours des problèmes inattendus, comme l'iPhone qui passe des appels aléatoires. Dans ce cas, vous pouvez vérifier si votre iPhone est dans le dernier état, puis mettre à jour votre appareil avec une version plus récente sinon.
Étape 1.Aller àParamètres > Général, puis touchezMise à jour du logiciel.
Étape 2.Recherchez une option de mise à jour logicielle disponible, puis appuyez surTélécharger et installer.
Étape 3.Après avoir téléchargé la mise à jour, entrez votre mot de passe et appuyez surInstaller maintenant.
Méthode 3. Réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine
En plus de réinitialiser tous les paramètres, vous pouvez essayer de restaurer votre iPhone à ses paramètres d'usine. Lorsque votre iPhone est réinitialisé aux paramètres d'usine par défaut, vous pouvez le configurer à nouveau. Ensuite, vous pouvez résoudre le problème des appels aléatoires sur l'iPhone. Cela effacera toutes les données et le contenu de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder vos données avant de continuer. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine.
Étape 1.Dans l'application Paramètres, appuyez surGénéralet localisez leTransférer ou réinitialiser l'iPhoneoption en bas de l’écran.
Étape 2.Puis appuyez surEffacer tout le contenu et les paramètres > Continuer > Effacer maintenant.
Étape 3.Entrez votre code de verrouillage d'écran et choisissez de sauvegarder votre appareil sur iCloud. Ou appuyez surIgnorer la sauvegarde.
Étape 4.Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple pour désactiver Find My et le verrouillage d'activation.
Étape 5.Après vous être déconnecté de votre identifiant Apple, appuyez surEffacerencore une fois pour confirmer.
Méthode 4. Réparer l'iPhone en mode de récupération
Contrairement à la réinitialisation d'usine dans Paramètres, vous pouvez utiliser iTunes sur un PC ou le Finder sur un Mac pour restaurer la plupart des problèmes et bugs logiciels sur votre iPhone. En utilisant iTunes ou le Finder, vous pouvez télécharger un package de micrologiciel et l'installer pour résoudre le problème sur votre iPhone. Tout le contenu et les données de votre iPhone seront effacés après l'installation du progiciel. Par conséquent, vous devez également d’abord effectuer une sauvegarde de votre iPhone.
Étape 1.Connectez votre iPhone à votre ordinateur via un câble USB, puis éteignez-le.
Étape 2.Allez mettre votre appareil en mode de récupération en appuyant sur le bon bouton.
Étape 3.Lorsque votre appareil est en mode de récupération, ouvrez iTunes ou le Finder sur l'ordinateur.
Étape 4.Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur leRestaurerbouton pour commencer à restaurer votre appareil.
Étape 5.Gardez votre appareil connecté à l'ordinateur jusqu'à la fin du processus de restauration.
Méthode 5. Contacter l'opérateur ou le support Apple
Si tout le reste échoue, n’hésitez pas à demander de l’aide à l’assistance Apple ou à des prestataires de services agréés. En raison d'un problème matériel, le problème ne peut être résolu que par des techniciens. Des techniciens expérimentés peuvent diagnostiquer les problèmes sous-jacents et proposer des solutions sur mesure pour résoudre définitivement le problème. Vous pouvez également contacter l'opérateur de votre appareil pour obtenir de l'aide. Lorsque des problèmes de réseau ou une mauvaise configuration apportés par l'opérateur peuvent être à l'origine du problème, essayez de contacter votre opérateur.
Partie 4. Moyen ultime pour réparer l'iPhone en passant des appels par lui-même
Qu'il s'agisse de réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine ou d'utiliser iTunes pour restaurer votre iPhone, vous perdrez tout le contenu et les données de votre appareil. Heureusement, il existe un outil puissant et polyvalent appelé MagFone iOS System Recovery qui peut vous aider à résoudre le problème de l'iPhone en passant des appels sans perdre aucune donnée. MagFone iOS System Recovery est un outil de récupération système spécialisé dans la réparation de divers problèmes système sur iPhone, iPad et iPod touch. Si vous ne souhaitez perdre aucune donnée, vous pouvez utiliser le logiciel MagFone pour résoudre le problème maintenant.
Étape 1Connectez votre iPhone à votre ordinateur
Commencez par connecter votre iPhone à votre ordinateur via un câble USB, puis ouvrez MagFone iOS System Recovery. Sur l'interface principale du logiciel, sélectionnez l'option Réparation du système iOS et cliquez sur le bouton Démarrer sur l'écran suivant.
Étape 2Sélectionnez Réparation standard pour résoudre le problème iOS
Ensuite, vous devez mettre votre iPhone en mode de récupération. Les étapes de démarrage de l'iPhone en mode de récupération seront affichées sur l'écran du logiciel. S'il ne parvient pas à mettre l'iPhone en mode de récupération, vous pouvez cliquer sur le lien pour mettre votre appareil en mode DFU.
Étape 3Téléchargez et vérifiez le package du micrologiciel
Vous devez vérifier attentivement les informations sur l'appareil, y compris le modèle et le numéro de modèle, affichées à l'écran. Après avoir sélectionné la version du micrologiciel, vous pouvez cliquer sur le bouton Télécharger pour télécharger le dernier package du micrologiciel iOS.
Étape 4Commencez à réparer le problème iOS en mode standard
Après avoir téléchargé et vérifié le progiciel, vous pouvez cliquer sur le bouton Réparer pour résoudre le problème sur votre iPhone. Pendant tout le processus de résolution du problème, gardez votre appareil connecté à votre ordinateur. Votre iPhone ne fera alors pas d’appels aléatoires tout seul.
Partie 5. Conclusion
C'est une épreuve frustrante que votre iPhone appelle des gens au hasard, mais avec les bonnes stratégies, vous pouvez surmonter ce défi efficacement. En identifiant les causes potentielles, en mettant en œuvre des solutions cibles et en recherchant l'aide d'un professionnel en cas de besoin, vous pouvez résoudre vous-même le problème des appels aléatoires sur l'iPhone. Ici, vous pouvez essayer MagFone iOS System Recovery, puis résoudre le problème dès que possible sans vous soucier de la perte de données.